Företaget höll sitt löfte om kontakt och det var snabb leverns, men Postnord höll inte måttet och det dröjde onödigt många dagar innan leveransen genomfördes. Vi är väldigt nöjda med rollatorn. Den är... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ett snyggt och funktionellt sängbord av god design och kvalitet. Dock var instruktionen på spanska och engelska för montering och handhavande mindre bra. För liten text och otydliga bilder. Och ingen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rollatorn känns jättebra. Den rullar lätt. Men jag blev besviken på väskan den är viken och oformlig. Det blir svårt att kunna använda den då den är vikt både botten och övre delen av väskan . Det b... Voir plus
Jag kunde ringa och tala med en människa. Kunde även bestämma leverans via telefonen. Betala med faktura. Leveransen till min dörr 18.00 dagen efter min beställning, sanslöst bra. Dessutom väldigt... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hitta din rullator här - På Senior24.se har vi det största urval av rullatorer i alla prisklasser, fri frakt och 14 dagars ångerrätt.
Coordonnées de contact
Pumpvägen 2, 243 93, Höör, Suède
- 085 809 85 41
- info@senior24.se
- senior24.se
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Senior24
Hej Ing-Mari,
Tack för ditt fina omdöme😊
De bästa hälsningarna
Helle, Senior24.se
Snabb återkoppling och leverans
Snabb återkoppling och leverans. Tyvärr ramlar stänkydden till hjulen av annars hade det blivit 5 stjärnor
6 août 2025
Réponse de Senior24
Hej,
Tack så mycket för din recension. Jag är glad att läsa att dina varor kom fram snabbt till dig.
Jag är ledsen att läsa att du har haft problem med produkten. Det låter som en irriterande situation med stänkskärmarna. Har du provat att trycka fast dem ordentligt? Kanske det kan hjälpa?
Om du fortfarande har problem kan du kontakta vår kundtjänst så hjälper de dig vidare. Produkten ska självklart uppfylla dina förväntningar.
Med vänliga hälsningar
Jeppe, Senior24.se
Rollatorn känns jättebra men ....
Rollatorn känns jättebra. Den rullar lätt. Men jag blev besviken på väskan den är viken och oformlig. Det blir svårt att kunna använda den då den är vikt både botten och övre delen av väskan . Det borde vara en stabil hel botten och en stelare överdel./mvh Ingrid Brink
4 août 2025
Réponse de Senior24
Hej Håkan,
Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊
Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se
Fantastisk rollator, värdelöst ryggstöd.
En helt fantastisk rollator! Snygg, lätt och praktisk.
Desto mer besviken blev jag över ryggstödet till rollatorn. det gick inte att dela och sätta fast. Jag fick ett nytt men det var lika hårt och omöjligt att dela!
En helt värdelös produkt!
2 août 2025
Réponse de Senior24
Hej Marianne,
Tack för din recension. Jag är glad att läsa att du är nöjd med din rollator.
Jag är ledsen att läsa att du har haft problem med ryggstödet. Det är självklart inte meningen att det ska vara så besvärligt.
Jag har pratat med vår kundtjänst om problemet. Jag förstår att vi har skickat dig ett nytt ryggstöd, men att det fortfarande finns problem. Vi måste naturligtvis hitta en lösning så att du blir nöjd med din nya rollator.
Min kollega på kundtjänst har skickat dig ett e-postmeddelande med en video som visar hur ryggstödet monteras. Om det fortfarande finns problem med ryggstödet är du välkommen att kontakta vår kundtjänst igen så hjälper vi dig vidare.
Återigen vill jag be om ursäkt för det besvär detta har orsakat. Det är verkligen inte meningen.
Med vänliga hälsningar
Jeppe, Senior24.se
Réponse de Senior24
Hej Lars,
Stort tack för din recension😊
Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se
Réponse de Senior24
Hej Anita,
Tack för ditt fina omdöme😊
De bästa hälsningarna
Helle, Senior24.se
Snabb och bra leverans.
Snabb och bra leverans.
Vid kontakt av problem fick jag bra svar på mina frågor
28 juillet 2025
Réponse de Senior24
Hej Lisbeth,
Hjärtligt tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se
Mycket snabb leverans!
6 juillet 2025
Réponse de Senior24
Hej Jonas,
Tack för ditt fina omdöme.
De bästa hälsningarna
Helle, Senior24.se
Réponse de Senior24
Hej,
Tack för din recension av vår webbshop.
Med vänliga hälsningar
Jeppe, Senior24.se
Beställde en ramp
Beställde en ramp. Den kom i två olika försändelser, den ena till ombud den andra ska levereras hem. Vikt ca17 kg per paket. Det har hittills tagit 10 dagar sedan beställningen. Jag har varit i kontakt med er två gånger. Återkoppling har varit dålig och tagit tid. ”Det går inte att ringa lagret för besked” får jag till svar. Utan vi måste maila….
Rampen kostar ca 15000 kr
Detta är under all kritik. Och jag upplever att kundtjänst kunde ha hjälpt till bättre!
5 juillet 2025
Réponse de Senior24
Hej Monika,
Tack för din kommentar, vi beklagar den dåliga upplevelsen.
Det är viktigt att komma ihåg att du faktiskt beställer rampen med leverans till din lokala postbutik.
Rampen består av två paket och tyvärr har Schenker gjort ett fel och levererat det ena till postbutiken och det andra till din privata adress.
Det betyder att du bara behöver hämta det ena paketet istället för båda i postbutiken.
Jag inser att det verkar förvirrande och beklagar felet från Schenkers sida.
Vänliga hälsningar
Morten, Senior24.se
Réponse de Senior24
Hej,
Stort tack för din recension.
Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se
Réponse de Senior24
Hej Krestin,
Hjärtligt tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar,
Helle, Senior24.se
Snabbheten och korrektheten i…
Snabbheten och korrektheten i behandlingen av beställningen var exemplarisk - TACK!!
2 juillet 2025
Réponse de Senior24
Hej Bengt,
Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊
Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se
Bra produkt samt snabb leverans
29 juin 2025
Réponse de Senior24
Hej Lena,
Stort tack för din recension😊
Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se
Trevligt bemötande och snabb leverans!
27 juin 2025
Réponse de Senior24
Hej Karin,
Tack för ditt fina omdöme😊
De bästa hälsningarna
Helle, Senior24.se
Bra information
Bra information, snabb leverans och att det bara var att fälla ut rullatorn och justera handtage
30 juin 2025
Réponse de Senior24
Hej,
Stort tack för din recension.
Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se
perfekt kommer fram fort
30 juin 2025
Réponse de Senior24
Hej Lena,
Stort tack för din recension.
Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24
Réponse de Senior24
Hej Avtandil,
Stort tack för din recension😊
Med vänliga hälsningar,
Helle, Senior24
Fungerar bra snabb support svar.Ok.
26 juin 2025
Réponse de Senior24
Hej Karl,
Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊
Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.