Serishirts Avis 558

Site pas digne de confiance.
Tee shirt acheté fin mai, toujours pas reçu. Première relance au SAV qui me dit que la livraison peut être longue, deuxième relance pas de réponse.
Malgré plusieurs tentatives de relance, toujours pas de réponses.
Je pars donc du principe que j'ai perdu ma commande.

tshirt commandé fin avril, toujours pas reçu début aout avec un status "en cours de livraison" 2 jours après la commande.
Le SAV nous dit que le transport peut prendre du temps jusqu'à 40j max, je suis persuadé qu'il n'est pas expédié, ni meme produit du tout à ce jour.

Bonjour,
Nous avons commandé un tee-shirt mi-mai pour l'anniversaire de notre fille.
Nous sommes début août, nous n'avons ni nouvelle de la livraison, ni de réponse à nos relances (quatre fois !).
Ce service après-vente est en-dessous de tout.
A EVITER !

j'ai passé commande le 06-04-19 pour 4 tee-shirts nous sommes le 30-07-19 et malgré 2 mails de relances restés sans réponse je n'ai toujours pas reçu cette commande alors que mon compte bancaire a été bien évidemment débité a la commande HONTEUX !!!!!!!.

Commande passée au mois de Mars, après plusieurs emails je n'ai eu qu'une seule réponse me disant que les délais pouvaient être longs ... Après 4 mois d'attente et en lisant les commentaires des autres acheteurs je comprend bien que ce site prend l'argent mais n'envois rien.

Commande passée le 28/03/2019 et à ce jour je n’ai toujours rien reçu! Statut de la commande « envoyé » depuis des mois mais aucun numéro de suivis. De plus, la commande n’apparait pas dans mon accès en ligne. Aucune réaction aux mails envoyés. Personne ne répond!
Je constate que nous sommes nombreux à faire face à cette situation.
Un conseil pour toutes les personnes désireuses de récupérer leurs argents.
Prenez contacter avec la société de paiement (dans mon cas Hipay), signaler le problème avec le numéro de la transaction du paiement. Ceux-ci vont tenter de contacter Serishirts mais n’auront aucun retour et devront vous rembourser!
Je suis surpris que la société de paiement Hipay accepte de collaborer avec ce genre de site qui prend l'argent et ne respecte pas ses engagements envers l'acheteur !!!

Je signale également que Serishirts a réagit à mon commentaire et que j'ai été dans l'obligation de modifier certains mots jugés diffamatoires. La vérité n'est pas toujours facile à entendre.

Surpris une fois de plus de constater que Serishirts est réactif aux commentaires sur Trustpilot mais pas au niveau de son service après vente.

Merci

2 mois après ma commande, je me suis fait à l'idée que je ne la recevrais pas... puisqu'elle est toujours en cours de livraison et qu'ils ne répondent à aucun message.

commande passée le 26/04 argent retirée tout de suite et depuis aucune nouvelle c'est un scandale !

Même expérience malheureuse que pour de nombreux clients. Commande passée le 12 mai et toujours rien reçu au 1er juillet! Des pratiques scandaleuses qui doivent être dénoncées.. N'hésitez pas à porter plainte.

Bon, comme visiblement des centaines d'autres utilisateurs je me suis bien fait pigeonner (120€ de t-shirts !!! :( :( :( )... les délais annoncés semblent déjà largement dépassés donc je n'espère plus grand chose.
Site assez accrocheur, qui avançait, qui plus est , des arguments sociaux et éthiques pour la conception de leur produit.
Rien que pour cette odieuse duperie je suis outré : comment peut-on oser se targuer de faire dans l'équitable -voire l'humanitaire- sans en penser un seul mot et, derrière, encaisser l'argent pour un service qu'on ne rendra jamais?
Ca m'apprendra...
Passez votre chemin et surtout passez le mot.

BONJOUR COMMANDE XAPBWBXOL PASSE LE 22/07/18 TOUJOURS RIEN REÇU ET PAS DE REPONSE DU SERVICE CLIENT

Malheureusement je n’ai pas lu les avis avant... 5 mois et demi et toujours pas de nouvelles. Pas de réponse du service client... je vais signaler ce site c’est vraiment scandaleux.
Commande QJWOJKQXH – passée le 29/01/2019.

J'ai commandé un tee shirt le 21/02/19 qui m'a coûté 17,99€. Article toujours pas livré.
Je propose à tous les clients lésés de se regrouper pour une plainte commune (protection juridique consultée).

Alors c'est un site à éviter car pour moi c'est de l'..... pure et simple. J'ai commandé fin octobre 2018 et nous arrivons à juin 2019. Je n'ai jamais reçu mon tee shirt commandé pour l'anniversaire d'un pote, 25 euros à la poubelle. De plus, ils se servent d'une pseudo action caritative. Il me dégoûte, j'espère juste que ce site va fermer très vite.

t shirt commandé le 04 février 2019, nous sommes le 27 mai et toujours rien reçu, malgré nos relance , pas de réponse de la part du site, part contre, ils prennent le temps de répondre à trustpilot pour leur dire que mon avis ne leur convient pas...

Commande effectuée le 10 mi et aucun num de suivi colis communiqué aucune réponse du service client ..

Expérience très mauvaise, ne vaut même pas une étoile.
Je n'ai jamais reçu ma commande, une plainte est déposer.
Ne faite pas comme moi, c'est des voleurs et d'ailleurs vu le nombre de personnes se trouvant dans la même situation que moi, je vous laisse regarder par vous-même et passez votre chemin.
A éviter d'urgence.

J’ai commandé un teeshirt à Serishirt le 12 février 2019.
Le 27 mai 2019, le tee-shirt n’a toujours pas été livré.
Je pense que Serishirt est une ..... (ce mot a été supprimé suite à une demande de Serishirts et conformément au CGU de Truspilot).
Je déconseille formellement ce site de vente en ligne.

Commande passée le 09 février, nous sommes le 14 mai et toujours rien reçu... On pourrait s'arrêter là car c'est déjà bien suffisant pour mériter même pas 1 étoile mais non, je vais continuer: tout comme mes homonymes qui ont laissé un avis ici, j'ai effectué plusieurs relances (au moins 6) et je n'ai même pas eu une réponse !!!
Je suis dans la même situation que tous les avis que j'ai lu ici, et j'en ai lu beaucoup... et donc je m'attend à ce que Serishirts signale mon avis comme "inadapté" comme ils ont pu le faire sur d'autre.
Pour signaler des avis négatifs y'a du monde, mais pour répondre à nos relances ou bien envoyer le colis dans les délais cités (bien inférieur à 3 mois) y'a plus personne !!!
La question est: vais-je recevoir mon colis un jour ?

Nul , commande passé il y a 4 mois et t-shirt jamais reçu , aucun service client , aucun moyen de support