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Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide. Produits conformes et correctement emballés. En revanche, un souci à déplorer avec la date de livraison. Journée retenue pour pouvoir réceptionner le colis devant arriver un vendredi et... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait du site et de l'envoi très rapide, juste une petite déception sur l'odeur de mon huile à barbe Woodsman, elle était si bien côté dans les avis et les commentaires. Mais je peux comprendre l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et complète. Dommage que la première soit payante. Produits de qualité. Pense renouveler les commandes par la suite. Avez-vous un mode de fidélité pour les clients réguliers ? Bi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

le packaging pourrait nettement être amélioré à mon sens avec une notice d'utilisation, une carte de visite ou autre. Mais mettre le flacon de 6/7 cm, la facture, 1 sticker et un pub dans un carton de... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,1

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(238)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super shop

Super shop, serieux, rapide et avec les meilleurs produits.
Certains sont chers, mais c'est le prix de la qualité et ils durent longtemps.
Merci

17 mars 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis commandé le 05 février

Colis commandé le 05 février, et toujours pas reçu, le 19/02 car votre transporteur ne trouve jamais l'adresse, 1ere fois chez moi, pas mis dans la boite aux lettres ni devant ma porte ni laissé à un voisin, je mets l'adresse de mon papa, qui a attendu devant chez lui toute la matinée et rien ! je viens de mettre l adresse du boulot de mon conjoint y'a intérêt a le recevoir rapidement ! Je ne commanderais plus sur votre site, juste à cause de votre transporteur ! J''espère que les produits en valent la peine ! merci cadeaux de la st valentin !!

19 février 2018
Avis spontané
Logo de BarbeChic

Réponse de BarbeChic

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez tombé sur un livreur qui a manqué de sérieux.
Nous allons le signaler auprès du transporteur.
D'après notre suivi, vous avez finalement été livré le lendemain.
Désolé pour cet incident indépendant de notre volonté.
Bien à vous,
Le Service Client.

Noté 5 sur 5 étoiles

positif

Ils tiennent bien au courant jour par jour de l'avancé de la commande , j'ai eu un retard dû a la neige c'est bien pratique

16 février 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour produit toujours pas reçu.

14 février 2018
Avis spontané
Logo de BarbeChic

Réponse de BarbeChic

Bonjour,

D'après notre suivi vous avez reçu le colis le jour où vous avez posté le commentaire.
Votre colis a mis un ou deux jours de plus que d'habitude, désolé pour ce retard indépendant de notre volonté.
Habituellement nous constatons un délai de 48/72h de livraison.
Bien à vous,
Le Service Client

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