Il Mannarino Avis 

482
TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Una proposta diversa… Personale gentilissimo, ambiente accogliente, carina l'idea che ordini al macellaio quello che vuoi mangiare e poi ti accomodi, carne molto buona…. tutto curano nei minimi partic... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Esperienza con luci e ombre. Mentre il pollo è risultato davvero ottimo, la qualità di altri tagli non mi ha convinto del tutto: i filetti di carne argentina erano a tratti un po' duri e le bombette,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Capocollo e speck ai mirtilli molto buoni. Idem per pomodori secchi sott'olio. Confezionamento appropriato e funzionale. Esaustive, anche se nel mio caso non servivano, le indicazioni sulla cottura.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Non è la prima volta che ordino dal Mannarino, ho sempre trovato ottimi i prodotti. Ho inviato pacchi regalo che sono arrivati prima del previsto e sono stati molto graditi da chi li ha ricevuti.

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sono stata a mangiare lì sabato sera mi…

Sono stata a mangiare sabato sera al mannarino a Seregno mi sono sentita a disagio per gli atteggiamenti della ragazza con la camicia in denim (chiara) quando le abbiamo detto che la piastra era fredda cosa che può capitare ha dato di matto poi la vedi per il locale che gira facendo certe facce che fanno veramente paura penso di non tornarci mai più

24 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Alessia, grazie per aver condiviso la tua esperienza, anche se ci dispiace leggere che non sia stata positiva.
Ti segnaliamo che questo è il canale dedicato alle recensioni del nostro servizio ecommerce e della vendita online.

Detto questo, sarà nostra premura riportare il tuo feedback al team del ristorante di Seregno, affinché ne siano a conoscenza e possano prenderne atto.
Se desideri, puoi lasciare la tua recensione anche direttamente sulla pagina del ristorante per assicurarti che arrivi alle persone giuste.

Grazie ancora per averci scritto.

Un saluto,
Il Mannarino

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza, carne dura.

Personale gentile, che mi ha proposto una picanha a vederla bella, ma a mangiarla no. Durissima e nervosa. Un terzo lasciata nel piatto. Bombette piccolissime e grasse, tutte un po’ con lo stesso gusto. Troppo cotte. Fiori di zucca inesistenti, solo impanatura. Buone le patate al forno. Via Fiamma, Milano. Almeno ci hanno fatto uno sconto alla fine

7 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Massimiliano, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ti segnaliamo che questo è il canale dedicato alle recensioni del nostro ecommerce, ma ci teniamo comunque a ringraziarti per il tuo feedback: lo riporteremo al team del ristorante di Via Fiamma a Milano, così che possano prenderne visione.

Ci dispiace molto che la qualità dei piatti non sia stata all’altezza delle aspettative, non è ciò che vogliamo trasmettere nei nostri locali.
Siamo però contenti che il personale si sia dimostrato disponibile e che un piccolo gesto finale sia stato apprezzato.

Grazie ancora per averci scritto.
Un saluto,
Il Mannarino

Noté 5 sur 5 étoiles

cibo di qualità

ciao... bello il ristorante ma soprattutto ottimo cibo di qualità, tutto il personale molto gentile , tempi di attesa nella norma comodo parcheggio. torneremo di sicuro

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Maurizio

ti ringraziamo per le belle parole e siamo felici che abbia apprezzato la qualità del cibo e la cortesia del personale.

Ci teniamo però a segnalare che questo canale è dedicato alle recensioni del nostro servizio e-commerce. Nonostante ciò, sarà nostra premura condividere il tuo commento con lo staff del ristorante, che sarà sicuramente lieto di riceverlo!

Speriamo di rivederti presto, sia online che di persona!

A presto,
Il Mannarino

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio Online bocciato

Ordine effettuato in data 24 Aprile, richiesta consegna per il giorno 30.
Ci siamo organizzati in modo che qualcuno restasse a casa per poter ritirare il pacco.
Il giorno 30, dal sito, l’ordine risultava ancora in lavorazione, quindi non spedito.
Il numero dell’assistenza clienti risultava spento, quindi non riuscivo a contattare nessuno né telefonicamente né via whatsapp. Ho scritto una mail, ma ad oggi non ho ricevuto risposta.
Nel primo pomeriggio del 30 mi arriva un messaggio che diceva che il corriere aveva smarrito il pacco. Nemmeno la decenza di essere onesti e dire che non avevano preso in considerazione l’ordine. Servizio pessimo su più fronti. Avevo anche riscattato un buono sconto, che ora non sarà riutilizzabile

30 avril 2025
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Réponse de Il Mannarino

Buona sera Valentina,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace profondamente per i disagi causati dal disservizio che ha riscontrato.

Sappiamo quanto sia frustrante organizzarsi per ricevere una consegna e poi non ricevere aggiornamenti puntuali. Purtroppo, per le spedizioni ci affidiamo a corrieri terzi, e in alcuni casi – come purtroppo il suo – possono verificarsi imprevisti al di fuori del nostro diretto controllo. Detto questo, siamo consapevoli che la comunicazione da parte nostra sia mancata nei momenti più importanti, e ce ne scusiamo sinceramente.

Per quanto riguarda il buono sconto utilizzato, le confermiamo che nelle prossime ore riceverà via email un nuovo codice di pari valore, che potrà utilizzare liberamente su un prossimo ordine. Ci auguriamo davvero che voglia concederci un’altra occasione per dimostrarle la qualità del nostro servizio.

La sua segnalazione è preziosa e ci aiuterà a migliorare.

Un cordiale saluto,
Il Mannarino

Noté 4 sur 5 étoiles

Esperienza che ripeterò

Per ora ho assaggiato pollo marinato agli agrumi buonissimo e buoni anche gli hamburger, arrivato in poco tempo…ora attendo di mangiare anche ultima e sto sono curiosa delle bombette

31 mars 2025
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Laura, grazie di cuore per il tuo messaggio, ci fa davvero piacere sapere che il pollo agli agrumi e gli hamburger ti siano piaciuti!

Siamo curiosissimi di sapere cosa ne penserai anche dell'ultima (facci sapere quale!) e soprattutto delle bombette… abbiamo una buona sensazione, ma aspettiamo il tuo verdetto finale!

Grazie ancora per la fiducia e buon appetito!
A presto,
Il Mannarino

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto
dalla consegna alla qualità, l'unico appunto, per resettare la password mandate un link sul quale non si riesce a cliccare

31 mars 2025
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Massimo, grazie mille per la tua recensione e per le belle parole sulla consegna e sulla qualità dei nostri prodotti: ci fa davvero piacere sapere che sei soddisfatto!

Ci scusiamo per il problema riscontrato con il link per il reset della password. Grazie per avercelo segnalato: lo stiamo già verificando con il nostro team tecnico per risolverlo al più presto. Nel frattempo, se hai ancora bisogno di assistenza, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per aiutarti.

A presto,
Il Mannarino

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto bene ma consegna anticipata

Tutto bene, ma ho ricevuto l'ultimo ordine alle 10:00 del mattino quando avevo indicato la fascia oraria dalle 14:00 alle 17:00.
Chiedo per favore di non anticipare così tanto la consegna, grazie :-)

8 mars 2025
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Gianluca,

ti ringraziamo per il tuo feedback e ci dispiace per il disguido con l'orario di consegna. Prendiamo nota della tua segnalazione e la condivideremo con il corriere, anche se purtroppo la gestione delle tempistiche di consegna dipende direttamente da loro.

Continueremo a monitorare il servizio per garantire la migliore esperienza possibile. Grazie per la tua comprensione e per aver scelto il nostro e-commerce!

A presto,
Il Mannarino

Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo varie deludenti esperienze una scoperta imprevista

Dopo varie deludenti esperienze, ho avuto la fortuna di conoscere Franco Mannarino ed è stata una scoperta imprevista. Un editore serio, competente, onesto che valuta la qualità delle proposte e pubblica, anche se si tratta di autori alle prime armi. Ho avuto l’onore di vedere pubblicate due mie opere, senza sentire pressioni sul numero di copie vendute. L’assistenza durante la correzione è stata più che positiva e la capacità di elaborazione delle copertine eccellente. Ho anche avuto la fortuna di avere a che fare con altri autori, molto bravi, con i quali sono state organizzate attività di promozione. Tutto molto positivo

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Errata descrizione prodotto...ho…

Errata descrizione prodotto...ho inviato un email per chiedere maggiori dettagli in merito ma non ho ricevuto nessun riscontro. Mi sarei aspettata almeno una risposta

27 février 2025
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Réponse de Il Mannarino

Gentile Jessica,

ci dispiace sapere che non ha ricevuto una risposta alla sua email. Il nostro team di assistenza clienti si impegna a rispondere a tutte le richieste nel minor tempo possibile, e ci scusiamo se la sua è rimasta senza riscontro.

La invitiamo a contattarci nuovamente all'indirizzo assistenza@ilmannarino.it o telefonicamente al numero +39 329 647 6668, saremo felici di fornirle tutte le informazioni di cui ha bisogno e risolvere qualsiasi problema.

Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il Mannarino

Noté 5 sur 5 étoiles

Mannarino Shoop sempre il TOP

Come sempre puntuali precisi e ordinati. Il pacco confezionato perfettamente e consegnato nei tempi previsti.

5 février 2025
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Roberta, grazie di cuore per la tua recensione.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto

Noté 5 sur 5 étoiles

Il Mannarino gusto e professionalità

Il personale professionale!! Il vs prodotto eccellente grazie

5 février 2025
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Aurora, grazie di cuore per la tua recensione. Siamo contenti che il nostro servizio e i prodotti siano stati apprezzati.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto

Noté 5 sur 5 étoiles

Che buon ristorante

Mi e' piaciuto molto il cibo, cotto alla perfezione poi mi è piaciuto molto come ci hanno serviti e anche come Gianluca ci ha aiutati e consigliato tipi di carne e altro e per tutto questo io lascio 5 stelle

30 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Andrea, grazie per il tuo feedback positivo!
Sembra però che ci sia stato un piccolo equivoco: questa piattaforma è dedicata alle recensioni del servizio di e-commerce. Gireremo comunque il tuo commento, Gianluca sarà felicissimo! Ti consigliamo però di lasciare la recensione direttamente sul sito del ristorante Mannarino, così il team potrà tenerne conto.
Un caro saluto

Noté 4 sur 5 étoiles

tutto confezionato molto bene

tutto confezionato molto bene, carne di buon livello e gustosa

14 janvier 2025
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Stefano, grazie di cuore per la tua recensione. Ci fa piacere leggere queste parole!
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto

Noté 5 sur 5 étoiles

Top come sempre

Qualità top e consegna precisa e puntuale

15 janvier 2025
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Paola, grazie di cuore per la tua recensione. Siamo contenti che il nostro servizio venga apprezzato.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto

Noté 4 sur 5 étoiles

Consegna perfetta.

Consegna perfetta.
Cibo ottimo.
Prima di dare un cinque stelle vorrei ripetere l’esperienza.

14 janvier 2025
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Salvatore, grazie di cuore per la tua recensione.
Accettiamo volentieri la sfida: ti aspettiamo sulla nostra macelleria online per una recensione a 5 stelle!
Un caro saluto

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto

14 janvier 2025
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Anna, grazie di cuore per la tua recensione.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine arrivato in perfetto orario e in…

Ordine arrivato in perfetto orario e in perfette condizioni. Sulla qualità non si discute, semplicemente OTTIMA.

14 janvier 2025
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Réponse de Il Mannarino

Ciao Roberta, grazie di cuore per la tua recensione. Ci fa piacere leggere queste parole.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto

Noté 1 sur 5 étoiles

Pagata consegna ma dovuto ritirare

Avevo ordinato il venerdi sera per il sabato pomeriggio. Era la mia prima volta. Il sabato mattina ricevo la chiamata dalla persona che fa le consegne dicendomi che non avrebbe potuto consegnare il pomeriggio. Ma solo la mattina. Non ho avuto altra scelta che far lasciare l’ordine al vostro ristorante. Per cui ho pagato il costo della cosegna ma son dovuta andare a ritirare io. Perché fate fare le prenotazioni ad orari in cui avete disponibilità ? Perché fate pagare la consegna quando chiedete di andare a ritirare?

11 janvier 2025
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Réponse de Il Mannarino

Buon pomeriggio Cristina,

la ringraziamo per il suo feedback e siamo spiacenti per il disagio che ha vissuto con il suo ordine. Ci teniamo a fornirle alcune spiegazioni per chiarire la situazione.

Le consegne dei nostri ordini non vengono gestite direttamente da noi, ma affidate a un servizio di trasporto esterno. Purtroppo, in alcune occasioni, possono verificarsi imprevisti nella logistica: questo sembra essere stato il caso del suo ordine, e ce ne dispiace profondamente.

Per quanto riguarda il costo della consegna, ci preme sottolineare che è necessario per coprire il trasporto dei prodotti dal nostro centro di preparazione al ristorante più vicino. Tale servizio è essenziale per garantire la qualità e la freschezza degli ordini.

Siamo comunque consapevoli dell’inconveniente che ha subito e le assicuriamo che faremo tutto il possibile per migliorare la comunicazione con i nostri partner di consegna, al fine di evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.

Se dovesse avere problemi in futuro, la invitiamo a contattarci al numero +39 329 647 6668 o tramite email assistenza@ilmannarino.it.

Speriamo di riaverla presto come nostra cliente.

Cordiali saluti,
Il Mannarino

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