Bedste kundeservice- prøver altid at finde en løsning. Hyggelig butik med flink betjening. Vild hyggelige lives med godt humør og lækkert tøj. Fem stjerner fra mig 👌
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Er MEGET glad for at handle hos ShopLondon. Rigtigt fine kjoler, størrelsen passede perfekt. Jeg er nok lidt utålmodig når jeg har bestilt noget. Hos ShopLondon er der altid hurtig levering. Tak for... Voir plus
Nemt at bestille både på webshoppen eller ved live. Hurtig levering. Dog ser jeg live efter det er færdig, så jeg kan spole frem, da jeg syntes der er mange polyester, chiffon produkter og dem kan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er hyggeligt at se live show. Det er søde og dygtige “piger” som står for at vise tøjet på en god måde. Man kan nemt blive grebet og købe for meget. Nem måde at bestille og betale på og varen er f... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ShopLondon er en tekstil virksomhed som hovedsaglig sælger OneSize dame tøj direkte til forbrugerne. Vi har har 30 års erfaring indenfor tekstilbranchen. Vi ligger meget vægt på god kundeservice og attraktive priser.
Coordonnées de contact
Dalgas Alle 2A, 6600, Vejen, Danemark
- 75368500
- webshop@shoplondon.dk
- shoplondon.dk
4,5
Excellent
2 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Er MEGET glad for at handle hos…
Er MEGET glad for at handle hos ShopLondon. Rigtigt fine kjoler, størrelsen passede perfekt.
Jeg er nok lidt utålmodig når jeg har bestilt noget. Hos ShopLondon er der altid hurtig levering. Tak for det.
30 avril 2026
Avis spontané
Det er hyggeligt at se live show
Det er hyggeligt at se live show. Det er søde og dygtige “piger” som står for at vise tøjet på en god måde. Man kan nemt blive grebet og købe for meget. Nem måde at bestille og betale på og varen er fremme i løbet af 2 dage. Jeg kan godt li’ at størrelserne spænder over flere.
23 avril 2026
Avis spontané
Ikke så god kvalitet men måske til…
Ikke så god kvalitet men måske til prisen kan man ikke forvente det
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shoplondon
Hej Anne 😊
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre, at kvaliteten ikke helt levede op til dine forventninger. Vi bestræber os altid på at tilbyde varer i en god kvalitet til prisen, og vi tager din feedback med videre.
Du er altid velkommen til at sende varen retur til refusion. Dette kan gøres via vores returportal i linket her:
https://shoplondon.dk/pages/returnering
Du er også altid meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Tak fordi du tog dig tid til at give feedback, det hjælper os med at blive endnu bedre✨
Kærlig hilsen
Janni❤️
ShopLondon kundeservice
Hurtig levering af varen og fin kvalitet
24 avril 2026
Avis spontané
Nemt at bestille både på webshoppen…
Nemt at bestille både på webshoppen eller ved live.
Hurtig levering.
Dog ser jeg live efter det er færdig, så jeg kan spole frem, da jeg syntes der er mange polyester, chiffon produkter og dem kan jeg ikke ånde i.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shoplondon
Hej Tine 😊
Tusind tak for din anmeldelse 🌸
Det glæder os meget at høre, at du oplever det som nemt at bestille – både via webshoppen og vores lives – og at leveringen er hurtig.
Tak også for din ærlige feedback omkring materialer og udvalg. Vi forsøger at have lidt af hvert, så der er noget for forskellige smag og behov, men vi tager helt sikkert din kommentar med videre.
Tak fordi du tog dig tid til at give feedback, det hjælper os med at blive endnu bedre✨
Kærlig hilsen
Janni❤️
ShopLondon kundeservice
Altid hyggelig live
Altid hyggelig live, godt humør og noget godt tøj til gode priser
27 avril 2026
Avis spontané
Hygge
Har handlet når der er live som er super hyggeligt. Og i gør det så godt Mvh Marianne
22 avril 2026
Avis spontané
Super lækkert tøj god kvalitet hurtig…
Super lækkert tøj god kvalitet hurtig levering super søde og sjove folk på jeres live i gør det så godt jeg er ovenud tilfreds og kan kun anbefale jeg følger jeres live næsten hver gang i sender live og tager ofte et kig på weebshoppen
26 avril 2026
Avis spontané
Kun roser herfra 🌹🌹🌹🌹🌹
Bedste kundeservice- prøver altid at finde en løsning.
Hyggelig butik med flink betjening.
Vild hyggelige lives med godt humør og lækkert tøj.
Fem stjerner fra mig 👌
27 avril 2026
Avis spontané
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice, hurtig levering, fine varer til gode priser
24 avril 2026
Avis spontané
Sikkert nok fik nok tøj men deres…
Sikkert nok fik nok tøj men deres retur/ombytning er da helt af h til. De modtager en pakke retur og har 14 dage til at sende nyt tilbage til kunden i.
Der hurtigt og lave en returnering og bestille på ny. Det ikke ok kundeservice.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shoplondon
Hej Sabrina 😊
Vi er kede af at høre, at du har haft en mindre god oplevelse med vores retur- og ombytningsproces.
Ombytninger hos os er en manuel proces, som først behandles, når varen er modtaget retur i vores returafdeling. Derfor kan der være en håndteringstid på op til 14 hverdage, hvilket fremgår af både vores hjemmeside og handelsbetingelser.
Dette gælder uanset, om man ønsker en ombytning eller en refundering, da behandlingen først sker, når returpakken er modtaget og fysisk håndteret hos os.
Vi forstår godt, at det kan opleves som lang ventetid, og vi arbejder løbende på at forbedre vores processer.
Tak fordi du tog dig tid til at give feedback, det hjælper os med at blive endnu bedre✨
Kærlig hilsen
Janni❤️
ShopLondon kundeservice
Efter flere køb hos jer har jeg kun…
Efter flere køb hos jer har jeg kun rosende ord. Fantastisk vare, nemt og overskueligt ordre bestilling, og super hurtig levering 😍👍
11 avril 2026
Avis spontané
Der var fejl (løse snore/syninger) på…
Der var fejl (løse snore/syninger) på en ellers forholdsvis dyr skjorte. Jeg blev henvist til en returservice på hjemmesiden, som jeg opgav. Så her er jeg færdig med at handle.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shoplondon
Hej Anne 😊
Vi beklager selvfølgelig, at varen ikke levede op til dine forventninger. Da vi modtog din henvendelse, godkendte vi reklamationen med det samme, og vi har også været i dialog med dig telefonisk for at hjælpe dig videre.
Derudover har vi sendt dig et returlabel, så du nemt og uden besvær kan returnere varen og få din refundering.
Vi vil meget gerne sikre, at du får en god afslutning på sagen, og vi står selvfølgelig klar til at hjælpe dig ved yderligere spørgsmål.
Kærlig hilsen
Janni❤️
ShopLondon kundeservice
Super dejligt og flot tøj til gode…
Super dejligt og flot tøj til gode priser. Elsker jeres lives. God service og skønne mennesker 🥰
21 avril 2026
Avis spontané
jeg bestilte varer lørdag eftermiddag…
jeg bestilte varer lørdag eftermiddag og allerede tirsdag morgen havde jeg dem
14 avril 2026
Avis spontané
Rigtig god service flinke til at…
Rigtig god service flinke til at hjælpe.i butikken.og hurtig til at sende når man køber på nettet.super firma
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shoplondon
Hej Connie 😊
Tusind tak for din skønne anmeldelse 🌸
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplever god service både i butikken og ved online køb – og at leveringen er hurtig. Tusind tak for dine flotte ord om os 💛
Tak fordi du tog dig tid til at give feedback, det hjælper os med at blive endnu bedre✨
Kærlig hilsen
Janni❤️
ShopLondon kundeservice
Nemt og hurtig
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shoplondon
Hej Trine 😊
Tusind tak for din fine anmeldelse 🌸
Det glæder os meget at høre, at du oplevede det som både nemt og hurtigt at handle hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at give feedback, det hjælper os med at blive endnu bedre✨
Kærlig hilsen
Janni❤️
ShopLondon kundeservice
Tøj med huller i og dårlig kvalitet
Jeg købte 4 stykker tøj, og da de endelig ankom med forsinkelse, var der huller i 2 af dem. Nu skal jeg så bruge tid og penge på at returnere tøjet, da de ikke vil sende mig to nye bluser, selvom det er deres fejl. Aldrig om jeg handler der igen! Desuden er det vildt dårlig kvalitet.
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shoplondon
Hej Christina.
Vi beklager endnu en gang forsinkelsen på din forudbestilling. Dette har vi dog henvendt os til dig omkring så du var oplyst, og du har modtaget kompensation for ventetiden.
Vi er rigtig kede af at høre, at du har modtaget varer med fejl – det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Da du henvendte dig omkring din reklamation, blev denne naturligvis godkendt med det samme.
I forbindelse med din forespørgsel om refundering har vi vejledt dig i, hvordan tilbagebetalingen foregår via vores returprocedure.
For at kunne behandle returneringer og refunderinger, er det nødvendigt, at vores returproces følges. Vi har desværre ikke mulighed for at håndtere manuelle ombytninger eller tilbagebetalinger direkte via kundeservice-mail, da vi her udelukkende kan hjælpe med vejledning og support.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre, så du får en god afslutning på sagen.
Kærlig hilsen
Janni❤️
ShopLondon kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.