Luuma Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

⭐ Achtung – Finger weg von diesem Produkt! Ich bin leider total auf dieses Produkt reingefallen. Die Maske ist meiner Meinung nach überhaupt nicht brauchbar: Sie hat keine richtigen Aussparunge... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe die Masken aufgrund der vielen positiven Werbung gekauft. Leider kam es nicht so an, wie ich gehofft hatte. Der Kundenservice war sehr freundlich und entgegenkommend, weshalb ich trotzdem all... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Anwendung der Maske ist super einfach und fühlt sich wie ein kleines Spa-Erlebnis zu Hause an. Schon nach wenigen Anwendungen sehe ich den Unterschied: Mein Hautbild ist viel ebenmäßiger und meine... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Luuma Maske ist wie ein kleiner Kurzurlaub für mein Gesicht. Besonders nach stressigen Tagen sieht mein Teint wieder lebendig aus und fühlt sich weich an. Was ich richtig schätze, sie hinterlässt... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Bei Luuma glauben wir, dass wahre Schönheit von innen kommt und dass pflegende Haut- und Schönheitsprodukte einen wesentlichen Beitrag dazu leisten können. Unsere Philosophie basiert auf der Überzeugung, dass Schönheitspflege mehr ist als nur das Auftragen von Produkten – es geht darum, sich selbst zu verwöhnen, sich wohlzufühlen und das Beste aus sich herauszuholen.


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

193 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder

Leider große Versprechungen ohne Erfolg! Klar, bei jugendlicher Haut, siehe die jungen Damen in der Werbung, sieht das Ergebnis super aus. Aber: Qualität, Nachhaltigkeit und Rücksendemöglichkeiten sind leider sehr schlecht. Habe die Maske nicht vertragen und den Kundenservice wegen Rücksendung kontaktiert. Als Antwort kam ein nachtägliches Angebot zur Preissenkung, und nach meiner Ablehnung ein weiteres (50% Nachlass). Nun kam eine Adresse zur Rücksendung; Kosten noch unklar.
Bloß keine Artikel mehr dort bestellen!!!!

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder!

Laut der Luuma Richtlinien ist ein Widerruf innerhalb von 12 Stunden möglich. Ich habe nach ca. 2 Stunden widerrufen und mir wurde mitgeteilt, dass die Ware schon versandt sein soll. Ich möge die Lieferung abwarten und dann zurücksenden. Nach vier Wochen ist die Ware angekommen und ich habe wiederum um Infos zur Rücksendung gebeten - im Internet findet sich keine Rücksendungsadresse! Seit 11 Tagen warte ich nun auf Anweisungen zur Rücksendung! Nie wieder!

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe mir Gesichtsmasken + Augenpads…

Ich habe mir Gesichtsmasken + Augenpads 2x gekauft bevor es ausverkauft ist. Soll man nicht machen zuerst ausprobieren ob man es verträgt.
Ich habe die Augenpads mal ausprobiert
Leider habe ich allergisch reagiert. Hat unter den Augenpads ins brennen begonnen ich musste es dann vorzeitig runtergehen. Bin aufgebracht und trocken und empfindlich. Jetzt will ich die restl.Päckchen die noch zu sind retourschicken und hab nur Probleme. ACHTUNG MIT GELDZURÜCKGARANTIE !!! Deshalb nur 1 Stern

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe sehr empfindliche Haut und…

Ich habe sehr empfindliche Haut und vertrage viele Produkte nicht. Aber die Kollagen Boosting Maske hat mich positiv überrascht. Keine Rötungen, keine Pickel, sondern einfach ein schönes Hautgefühl.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Lieferung war zu lang dafür das hält nicht was es verspricht es…

Die Lieferung war zu lang dafür das es aus Deutschland kommt stand made in China drauf und die Maske wurde erst nach fast 2 Stunden leicht durchsichtig und am Ende musste ich noch mein Gesicht waschen da die Feuchtigkeits Creme von der Maske eingetrocknet war und einen leichten weißen Film hinterließ und meine Haut hatte auch nicht diesen Glanz Effekt alles in einem sehr enttäuschenden nicht zu empfehlen würde ich nicht nochmal kaufen

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute Betrugsmasche

Absolute Betrugsmasche! Ich habe das Produkt nur gekauft, weil es explizit als Tierversuchsfrei beworben wurde. Direkt beim Öffnen der Versandverpackung sprang mich "made in China" an. Es ist bekannt, das in China hergestellte, kosmetische Produkte an Tieren getestet werden MÜSSEN. Somit wollte ich vom Kauf zurück treten. Und ab da wurde es ungemütlich. Erst wurde ich ignoriert, dann wurden mir 25% Nachlass geboten, dann 50%... Da ich alle Angebote ablehnte (ist ja immer noch an Tieren getestet!) soll ich nun die Produkte auf meine Kosten nach Zypern schicken. In meinen Augen wurde nicht ein Webeversprechen gehalten und ist somit Betrug! Ich rate dringend von einem Kauf ab.

17 avril 2026
Avis spontané

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