Bonjour, Je ne peux que remercier l ensemble de lequipe Shouka pour leur excellent support, leur faveur et sollicitude pour repondre à mes demandes specifiques de fèves de cacao crues ( Venezue... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 7 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Torréfacteurs
- N° 7 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Café
- N° 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Artisan chocolatier
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Chocolatier
- N° 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de café
- N° 12 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de café
À propos de Shoukâ
Écrit par l'entreprise
Installé dans un ancien restaurant et bar emblématique de Chamonix Mont-Blanc, le Shoukâ propose du chocolat “bean-to-bar”, littéralement de la fève de cacao à la tablette et du café “bean-to-cup”, du grain de café à la tasse.
Dans une ambiance conviviale, notre volonté est de maîtriser l’ensemble de la chaîne de production et de proposer un large panel de produits torréfiés au goût et à la qualité authentique en respectant la nature des matières premières qui les composent et les personnes qui les cultivent.
Shoukâ, c'est aussi un site de vente en ligne avec une sélection de nos meilleurs cafés de spécialité et chocolats bean-to-bar. Vous pourrez également commander en ligne des pâtes à tartiner, des gourmandises chocolatées ou encore, par exemple, du thé bio.
Retrouvez-nous également sur notre compte Instagram shouka_chamonix, notre page Facebook ou notre chaîne YouTube.
Coordonnées de contact
206 Rue du Dr Paccard, 74400, Chamonix-Mont-Blanc, France
- 04 50 47 49 20
- contact@shouka-chamonix.fr
- shouka-chamonix.fr
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très belle expérience et découverte
L’atelier découverte du café dans leur magasin d’Anne y est juste exceptionnel, Erik nous amène dans sa passion et l’on apprend à découvrir, à identifier les saveurs et mieux choisir le café.
À faire absolument
une merveille
1ière commande en ligne, réceptionnée très rapidement; conquis par leurs produits de haute qualité et finement élaborés ! Les tablettes de chocolat sont particulièrement inoubliables 😊
Excellent.
Je conseille à tous de tester ces tablettes. L'envoi a été hyper rapide et tout était parfait.
je recommande très vivement
Très bonne communication répond rapidement aux questions par mail ,emballage nickel et cafés absoluement incroyable.
Service et accueil déplorables
Comment cet établissement peut obtenir une telle note?? Hormis les chocolats chauds et les pâtisseries, le service est CATASTROPHIQUE!!! L’accueil est désolant de tristesse, aucune envie de servir, aucunes explications sur les différents types de cafés. Pire que dans une cafétéria U. Je ne comprends pas que l’on tire la gueule de cette façon! Mardi, jeudi et aujourd’hui c’est toujours la soupe à la grimace. Comme quoi avoir de bons produits ne suffit plus. Pour ma part c’est terminé!
#Shouka4ever
J'adore leurs produits...notamment leur chocolat chaud:
Je n'aime pas le chocolat en tasse qu'on peut gouter dans n'importe quel café..toujours trop sucrés, trop viennois quand on vous suggère de les garnir avec de la chantilly. Chez Shouka, cet hiver j'ai goûté un chocolat 85% et il reste pour moi le seul qui m'a fait changer d'avis au sujet: intense dans la saveur qui n'est pas miseen sourdine par le sucre, il n'a rien à voir avec tout autre chocolat.
Les cafés chez Shouka sont aussi extra,et récemment,suite à une fracture qui me bloquait à la maison, ne voulant pas renoncer à mon café j'ai fait appel à Shouka per m'orienter à distance dans la grande varieté de leurs produits : mon choix a été excellent et la livraison en 24h.
Merci Shouka!
Satisfaction
Livraison rapide et pas chère en relais colis
Pas de difficulté pour la commande
D'habitude je vais au magasin d'Annecy
Mais cette première commande par internet m'a donne toute satisfaction.
Livraison parfaite chocolat bien emballé
Parfait
Chocolat bien conservé et un délice pour les papilles 😋
J’adore le café mais il y avait un…
J’adore le café mais il y avait un erreur dans la livraison. J’ai écris shouka mais je n’ai pas eu de réponse. Pouvez-vous répondre?
Mauvais service commercial
Bonjour,
Je suis déçue du service commercial
J'ai fait une erreur en validant le panier un samedi soir.
J'ai tout de suite envoyé un mail pour modifier la commande.
Comme c'était le WE j'ai appelé le lundi matin dès l'ouverture, j'ai laissé un message. Pas de réponse. J'ai rappelé en fin de matinée mais la seule réponse a été que c'était trop tard pour modifié !
Le café est hyper bon
Le café est hyper bon, doux, légèr et très agréable. Je l'avais goûter en grain et cette fois-là j'ai pris pour la prense et j'ai eu aussi une superbe dégustation.
Enchanté de ma commande très très bon produits
Enchanté de ma commande très très bon produits bien emballé et livraison très rapide site très sérieux je recommande vraiment Shoukâ on se régale avec les produits
Des bons produits
des saveurs un vendeur qui connaît bien ses produits un tarif correcte
Vous n’y êtes pour rien
Vous n’y êtes pour rien
Je ne l’ai toujours pas reçue
J’espère que le colis n’a pas été volé
Pour terminer l’histoire je viens de passer à la fabrique de Chamonix après 300 km de trajet
Comme quoi les produits sont excellents
Très satisfait
Qualité café Black Diamond en particulier
J'ai bien reçu ma commande très rapidement.... La qualité de vos produits est excellente, surtout pour le peu d'acidité sur la référence "Black Diamond"....
Ayant des soucis d'allergie bucale c'est le seul café que j'ai trouvé qui me corresponde.
Cordialement
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








