Shoukâ Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 74 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent constamment la haute qualité et la saveur délicieuse des produits, en particulier les chocolats et les cafés. De nombreux évaluateurs soulignent l'excellent service et la livraison rapide et soignée de leurs commandes, souvent plus tôt que prévu. Ils apprécient la fraîcheur du café, souvent torréfié à la date de commande, et la diversité des origines disponibles. Cependant, certains clients ont également signalé des problèmes de livraison, mentionnant des retards importants, des commandes non reçues ou un lieu de livraison non respecté.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, notamment le café et le chocolat, qu'ils décrivent comme... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, en particulier le... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, notant une rapidité et une... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs louent la facilité et... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, beaucoup exprimant leur gratitude et leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Je ne peux que remercier l ensemble de lequipe Shouka pour leur excellent support, leur faveur et sollicitude pour repondre à mes demandes specifiques de fèves de cacao crues ( Venezue... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent chocolats, surtout les Krok expresso et cappuccino. Moins convaincu par les saveurs du café en grain Mexicain. Sinon Au Top.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout à fait satisfaite de la manière dont Shoukâ a traité ma commande. Celle-ci ne m'a été livrée que 8 jours plus tard malgré l'expédition en chronofresh, mais c'est de la responsabilité exclusive d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets 5 étoiles bien qu’un des produits soit arrivé en mille morceaux ce qui ne peut pas être imputé à Shooka mais plutôt à la livraison de ces produits fragiles. 5 étoiles parce que le chocolat est... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 7 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Torréfacteurs
  2. 7 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Café
  3. 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Artisan chocolatier
  4. 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Chocolatier
  5. 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de café
  6. 12 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de café

À propos de Shoukâ

Écrit par l'entreprise

Cafés de spécialité et chocolats bean-to-bar : Shoukâ, torréfacteur d'altitude à Chamonix

Installé dans un ancien restaurant et bar emblématique de Chamonix Mont-Blanc, le Shoukâ propose du chocolat “bean-to-bar”, littéralement de la fève de cacao à la tablette et du café “bean-to-cup”, du grain de café à la tasse.

Dans une ambiance conviviale, notre volonté est de maîtriser l’ensemble de la chaîne de production et de proposer un large panel de produits torréfiés au goût et à la qualité authentique en respectant la nature des matières premières qui les composent et les personnes qui les cultivent.

Shoukâ, c'est aussi un site de vente en ligne avec une sélection de nos meilleurs cafés de spécialité et chocolats bean-to-bar. Vous pourrez également commander en ligne des pâtes à tartiner, des gourmandises chocolatées ou encore, par exemple, du thé bio.

Retrouvez-nous également sur notre compte Instagram shouka_chamonix, notre page Facebook ou notre chaîne YouTube.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

361 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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76 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité exceptionnelle de la tisane

J'ai connu la tisane des alpes dans un hôtel restaurant du Grand Bornand et j en au acheté en ligne. Qualité exceptionnelle aussi bien en goût qu en ingrédients. Rien à voir avec de la poudre en sachet. Les différents ingrédients séchés sont visibles à œil nu. Les autres produits du catalogue me donnent envie de les essayer également.

10 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Café excellent

Après avoir goûté votre café dans un restaurant d’Annecy , je me suis empressée de commander le même !
Livraison parfaite er café délicieux

3 mars 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai reçu une carte cadeau de la part…

J’ai reçu une carte cadeau de la part d’un proche, mais j’ai été surpris par les frais de livraison, qui représentaient près d’un cinquième du montant de la carte. Je trouve cela assez excessif.
Pensant pouvoir utiliser cette carte en magasin, je me suis rendu à la boutique de Lyon, mais on m’a informé, de manière assez désagréable et nonchalante, qu’elle n’était valable que sur le site en ligne. C’est vraiment dommage, car cela limite beaucoup son utilisation.
Une meilleure flexibilité et un accueil plus chaleureux en magasin auraient rendu l’expérience bien plus agréable.

19 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon café expresso.

Très bon café expresso.
Livré rapidement en point relais.
J'ai eu une fois un problème avec du café qui n'était vraiment pas bon.
Je les ai appelé et laissé un message.
Quelques heures après coup de téléphone pour savoir le problème. Je n'ai juste pas gardé les paquets, donc ils n'ont pas pû faire la recherche.
Ils ont été très commerçant.

24 janvier 2025

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