Shurgard Self Storage - Les Ulis Avis 94

Super accueil, très propre et personnelle à l’écoute du client ! ( merci Christelle )

Accueil magnifique et tes agréable de l'équipe. Et très professionnel !

Très bonne acceuil de l'equipe de Ballainvilliers.
Christelle au top.
Merci

1 an que nous sommes a l'entrepôt des Ulis et nous sommes ravis ! L'équipe de l'agence de BALLAINVILLIERS qui s'occupe de nous est au top !

Merci pour le savoir je ne connaissais pas du tout les box de stockage merci Géraldine Christelle et Iverson pour le service et la sécurité

Je suis vraiment très contente et satisfaite du service chez Shurgard. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les locaux sont propres, sécurisés et faciles d’accès.

Tout s’est déroulé simplement, de la réservation à l’installation dans mon box. Je recommande vivement ce site à toute personne qui cherche une solution de stockage fiable et de qualité. Merci encore pour votre excellent service !

Un très bon appel téléphonique, une dame très agréable derrière l’appareil. Franchement rien à dire je voulais conseille

Un professionnalisme et un accueil tout chaleureux

Très bonne gestion du centre, l'équipe est vraiment au top

Great team, great building

La seule chose quie désolé, c est que le site soit automatisé.
Vous aviez une super équipe a l acceuil

Personnel très reactif, disponible et à écoute. Box et code livrés dans les délais. Box globalement propres et bien aérés.
Points d'amélioration : tous les boitiers non connectés pour faciliter l'ouverture automatique,absence de lumière à l'intérieur des box, rétrécissement des parties communes au niveau des portes coupe-feu

En premier, le box est propre bien aéré.
Les personnes en contact sont professionnelles et agréable.

J'ai apprécié la facilité de location et de mise à disposition du local de stockage... L'organisation de circulation et d'accès à son local, ainsi que le spacieux monte-charge.

Efficace, pratique et consciencieux

Très facile de louer un box sur le net. Le jour où nous avons pris possession du box, tout était prêt. En plus l'infrastructure est super, on peut entrer avec le camion à l'abri avec des charriots à disposition et un ascenseur. Cerise sur le gâteau, le personnel de l'entreprise vérifie si les box sont correctement sécurisés.

Entrepôt de stockage facile d’accès.
L’équipe est très professionnelle et prend le temps d’expliquer le fonctionnement, ce qui est utile et appréciable.
Vous recevez un mail explicatif avec les détails pour accéder au box. Ce mail n’est envoyé qu’un jour avant le début de la location ce qui n’est pas optimal, compte tenu du nombre d’informations à prendre en compte.

Arrivé sur place la signalétique pourrait être grandement améliorée, il n’y a pas d’emplacement pour garer les véhicules et les personnes se garent soit devant des boxes et gênent l’accès ou empêchent les personnes d’entrer dans l’espace couvert.
Ensuite, il faut être patient pour trouver le box en question, les allées ne sont pas fléchées de manière à faciliter l’identification du box. Les explication indiquait une zone finalement le box était à l’opposé.
Il faut à chaque fois badger pour remonter dans l’ascenseur ce qui est assez long si vous avez beaucoup de trajets à faire.
Le box à l’arrivée n’était pas totalement propre (taches d’huile ou autre sur le sol), donc pas idéal d’autant qu’il est demandé de nettoyer le box.
Enfin une amende est d’application si vous dépassez l’horaire de fermeture même d’une minute apparemment, ce qui créer la panique quand plusieurs véhicule doivent sortir… « il faut sortir, il n’y a plus de temps… »

Autrement, l’agencement du box est optimisé, le système est sécurisé et sécurisant, système de caméra/alarme et box ventilé. L’application est facile à prendre en main, les informations sont clairement indiqués, les démarches nécessaires aussi. Rapport qualité /prix correct également. Donc dans l’ensemble je ne regrette pas d’avoir choisi cet espace de stockage.

Réservation et contractualisation en ligne efficiente.
Malgré un quiproquo de local attribué, affectation et signature effectuées avec brio.
Merci à l'équipe gestionnaire et en charge sur site

Il n'y a personne pour nous accueillir sur site. Le seul soutien possible est téléphonique. On reste seul face à ses difficultés lorsque l'on arrive pour la première fois. Il n'y a pas de balisage de l'entrée de l'immeuble de stockage.