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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 133 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'il s'agisse de fleurs, de canapés ou d'autres articles de décoration, soulignant leur réalisme et leur beauté. De nombreux consommateurs apprécient également la rapidité et le soin apporté à l'emballage des colis, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client est fréquemment mis en avant pour sa réactivité, son écoute et son efficacité à résoudre les problèmes, offrant une assistance précieuse et personnalisée. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec les services de livraison, mentionnant des retards, des colis non livrés ou des frais supplémentaires pour des services non respectés. Certains clients ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, notamment des articles défectueux ou un rembourrage de fauteuil qui s'affaisse avec le temps, ne correspondant pas toujours aux attentes ou aux descriptions en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant leur qualité, leur... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup louant les articles pour leur... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant sa réactivité et son... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les clients étant très satisfaits de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Les articles sont très beaux : je ne les avais achetés qu’en ligne, mais une fois arrivés, ils ont même dépassé mes attentes. L’emballage a été très soigné, avec une attention particulière portée à la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site agréable à consulter. Diversité des produits de très bonne qualité proposés avec une bonne description de ces derniers et à des prix raisonnables Moyen de paiement intéressant ( PayPal) C... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue, la qualité est exceptionnelle. Colis reçu rapidement et très bien emballé. J'ai acheté en solde une orchidée en pot magnifique en marketplace via la Redoute afin de pouvoir utiliser une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert votre site récemment et j’y ai déjà acheté des fleurs, des vases ainsi que quelques cadeaux de Noël. Je n’ai jamais été déçue : tout est arrivé parfaitement emballé et conforme à mes... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Décorateur d'intérieur
  2. Livraison de fleurs

Écrit par l'entreprise

Spécialiste de la décoration d'intérieur et des fleurs artificielles depuis 1963. Compositions florales, luminaires, cadres-photo, mobiliers, bougies, senteurs ou encore vases. Découvrez notre catalogue en ligne.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

QUALITE

Bonjour,
la qualité des produits, le choix, la livraison rapide

15 février 2025
Avis spontané
Logo de Sia Deco

Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur le choix, la qualité et la rapidité d'envoi.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle qualité

Belle qualité, produit conforme à la description et vase élégant
Super bien emballé
Très jolie couleur
J avais déjà commandé une grosse composition d'orchidées je n'avais pas été déçu elles font leur effet malgré que ce ne sont pas des naturels ont peut si méprendre

12 février 2025
Avis spontané
Logo de Sia Deco

Réponse de Sia Deco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Survie de mes orchidées

Lorsque mes orchidées sont en fin de floraison, je suis heureuse de leur permettre de refleurir avec des fleurs plus vraies que nature. En effet j'ai horreur d'attendre les boutons sur des branches dépouillées !!!

25 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur vos orchidées commandées chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Les fleurs sont magnifiques et le…

Les fleurs sont magnifiques et le service client est imbattable, merci

25 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre fidélité depuis des années.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique magnolia !

Ce magnolia est juste magnifique
Il est très proche d’une fleur véritable
J’attends avec impatience d’acheter un blanc
Reçu très bien emballé et très rapidement
Je commanderai encore sur votre site

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur le réalisme de nos tiges Magnolia. Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour fournir des produits d'une qualité exceptionnelle ont été à la hauteur de vos attentes.

Chez Sia Deco, nous sélectionnons soigneusement chaque article pour offrir une expérience la plus authentique possible.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Que du bonheur!

cette bougie et son support sont trés beaux.
Et ça sent tellement bon...

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la bougie commandée chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique arificiel

Que de Belles fleurs et Compositions artificielles (plus vraies que nature) de chouettes devis dans la maison pour des prix raisonnables au vu de la qualité.
Expédition rapide et Service Clients (si besoin) au TOP.
Site Sérieux !!!!!!

15 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi, la qualité de nos fleurs et notre service clientèle Sia.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

tres beaux produits

Très bons et beaux produits.
Le gros bémol est le manque d'informations concernant la commande :pas de contacts.Pas d'interlocuteur au téléphone.la commande qui disparaît justement après la commande ...ce qui laisse penser a une arnaque... PayPal ayant été averti j'ai tout de suite reçu un retour de votre part et suis tout à fait contente de votre expédition .

18 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos produits. Nous sommes navrés de lire la difficulté rencontrée pour nous joindre.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services.

Le service clientèle est disponible par mail à l'adresse de support@sia-deco.com et sur Messenger du lundi au vendredi de 9h30 à 18h. Le délai de réponse est sous 24 à 48 heures ouvrées hors week-end et jours fériés.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité ..

Produits de qualité ... comme à votre habitude... Je connaissais vos magasins disparus à Cannes, malheureusement.... et le magasin dans le centre commercial PARLY 2 au Chesnay où j'ai fait de nombreux achats... heureusement je vous ai retrouvés sur Internet et suis très satisfaite de mes derniers achats qui étaient à plus petits prix étant soldés. Merci.

15 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre fidélité depuis des années. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur vos derniers achats effectués sur notre site internet.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais SIA depuis pas mal d'années…

Je connais SIA depuis pas mal d'années et je suis très contente et intéressée de l'avoir retrouvé en ligne.

9 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre fidélité depuis des années.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

La senteur est vraiment très agréable…

La senteur est vraiment très agréable et le pot est magnifique, je recommande

22 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur vos produits commandés chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Fleurs identiques à la photo et livraison rapide. Ravie de mon achat.

15 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi et la conformité de nos produits.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

De jolis articles à s'offrir !

De jolis articles à des prix très intéressants. Bonne qualité et livraison rapide et soignée.

14 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi, la qualité de nos produits et le soin de notre emballage.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté une orchidée artificielle

J’ai acheté une orchidée artificielle, elle est magnifique. La qualité et le design sont là . Envoi très rapide et soigné .

20 février 2025
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Réponse de Sia Deco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi, la qualité de notre orchidée et le soin de notre emballage.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Happy christmas

Mon sapin de qualité supérieure,
Mes fées crèmes et dorées juste adorables
Sans parler des fleurs juste réelles et pourtant artificielles. J’aime Sia depuis tant d’années et jamais déçue. Merci🩷

15 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience globale

Article conforme et livraison plutôt rapide.
Seul bémol frais d'envoi élevés par rapport au prix de l'article acheté.

18 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi et la conformité de nos produits. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction sur les frais de port.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Livraison plus rapide que prévue avec 2 semaines d’avance .
Canapé magnifique et très confortable

17 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi et le confort du canapé commandé.

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

L'artificiel plus vrai que nature

J ai passé une commande d'une branche d orchidée et son feuillage.
L effet est bluffant,les fleurs paraissent réelles.
J avais aussi commandé un pot a lait et un sucrier assortis poir offrir et ils ont fait sensation
Le tout etait extrêmement bien emballé et l envoi à été rapide.

4 février 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Bouquets originaux

Bouquets originaux, mignons, et très décoratifs !

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos bouquets.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles ravissants et de très bonne qualité

Je suis ravie des articles commandés, d'une excellente qualité et vraiment très élégants. De plus le colis était bien emballé comme je l'avais demandé.

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos produits et le soin de notre emballage.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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