Les articles sont très beaux : je ne les avais achetés qu’en ligne, mais une fois arrivés, ils ont même dépassé mes attentes. L’emballage a été très soigné, avec une attention particulière portée à la... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site agréable à consulter. Diversité des produits de très bonne qualité proposés avec une bonne description de ces derniers et à des prix raisonnables Moyen de paiement intéressant ( PayPal) C... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jamais déçue, la qualité est exceptionnelle. Colis reçu rapidement et très bien emballé. J'ai acheté en solde une orchidée en pot magnifique en marketplace via la Redoute afin de pouvoir utiliser une... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai découvert votre site récemment et j’y ai déjà acheté des fleurs, des vases ainsi que quelques cadeaux de Noël. Je n’ai jamais été déçue : tout est arrivé parfaitement emballé et conforme à mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spécialiste de la décoration d'intérieur et des fleurs artificielles depuis 1963. Compositions florales, luminaires, cadres-photo, mobiliers, bougies, senteurs ou encore vases. Découvrez notre catalogue en ligne.
Coordonnées de contact
9 rue Jacquard, 93310, Le Pré Saint-Gervais, France
- support@sia-deco.com
- sia-deco.com
4,5
Excellent
3 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Enchanté !
Très belles fleurs...on dirait des vrais. Et très bonne qualité je les ai mises sur la tombe de mon père et elles ont tenues très longtemps.
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur le réalisme de nos fleurs. Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour fournir des produits d'une qualité exceptionnelle ont été à la hauteur de vos attentes.
Chez Sia Deco, nous sélectionnons soigneusement chaque article pour offrir une expérience la plus authentique possible.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos produits.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Une site au top et des fleurs magnifiques
SIA est une société très sérieuse qui vend des produits de très belle qualité.
J'achète toutes mes fleurs chez eux et elles sont plus vraies que nature. Du très beau travail. Le délai de livraison est rapide et jamais de déception. Merci beaucoup !!
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante chez Sia Deco.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Réponse de Sia Deco
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi, le choix et la qualité de nos produits.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Bonne expérience avec Sia qui présente…
Bonne expérience avec Sia qui présente des produits de bonne qualité ; les hortensias synthétiques sont vraiment très réelles et très ressemblantes aux images du site.
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur le réalisme de nos hortensias. Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour fournir des produits d'une qualité exceptionnelle ont été à la hauteur de vos attentes.
Chez Sia Deco, nous sélectionnons soigneusement chaque article pour offrir une expérience la plus authentique possible.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Magnifique orchidée
Livraison en temps normal. L’orchidée est magnifique, très réaliste.
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur le réalisme de notre orchidée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour fournir des produits d'une qualité exceptionnelle ont été à la hauteur de vos attentes.
Chez Sia Deco, nous sélectionnons soigneusement chaque article pour offrir une expérience la plus authentique possible.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Les vases sont magnifiques
Les vases sont magnifiques
Les fleurs semblent un peu pliées et cela ne donne pas l’effet naturel
On voit que c’est faux déjà de loin
Pas très bonne qualité contrairement au produit Sia en fleurs artificielles
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de lire que les fleurs ne correspondent pas à vos attentes.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos produits et de nos services.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
satisfaite de ma commande
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur votre commande passée chez Sia Deco.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Magnifique cache pot au prix accessible
Magnifique cache pot du plus bel effet, au prix raisonnable.
Site très sérieux et soucieux de la satisfaction client, c'est fort appréciable :)
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre fidélité depuis des années. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur votre cache pot commandé chez Sia Deco.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Toujours des produits de qualité
Toujours des produits de qualité, produits bien emballés… et livreur trop gentil.
Les soldes valent vraiment le coup 👍 contrairement à d autres marques.
Je recommande vivement
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre fidélité depuis des années. Nous sommes ravis de lire vos expériences satisfaisantes chez Sia Deco.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Service client abominable.
Service client abominable.
J'avais besoin de 4 photophores (j'avais acheté 4 bougies pour aller dedans dans cette même commande). Un photophore est arrivé en morceaux (du verre) et ils n'ont jamais voulu me le remplacer.
Ils m'ont crédité le montant du photophore que je devais donc recommander mais lorsque je leur ai fait part du fait que je serais pénalisée car je devrais payer les frais d'envoi à nouveau, ils ont refusé de me rembourser les frais d'envoi sur la 1ère commande pour égaliser ou de m'envoyer un code promo pour avoir les frais de port gratuits sur la nouvelle. Du coup j'ai perdu de l'argent. Et ils n'ont jamais répondu à mes messages quand je leur ai signifié que c'était injuste.
Des produits corrects mais priez pour que tout se passe bien à la réception sinon préparez-vous à n'avoir aucun service en face de vous.
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Chez Sia Deco, la satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous aider et résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Le service clientèle Sia vous a envoyé un message le 3 mars 2025.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Très belles fleurs artificielles je ne…
Très belles fleurs artificielles je ne m’en lasse pas.
A l’époque, un magasin SIA existait rue de France à Fontainebleau, c’est lā bas que j’ai connu la marque.
Merci SIA
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre fidélité depuis des années. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos fleurs.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Superbe decoration
Je connaissais cette enseigne depuis longtemps, malheureusement la boutique du centre commercial de Parly2 a fermé et c'est avec plaisir que j'ai renoué avec ces superbes compositions
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre fidélité depuis des années.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une facture de votre commande vous a été envoyée sur la plateforme Veepee le 17 février 2025.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Très satisfait des produits commandés…
Très satisfait des produits commandés emballage soigné impeccable
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur le soin de notre emballage.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
SAV lamentable
Acheté via VEEPEE , J ai reçu un cadre photo fendu sur tout son diamètre
J ai laissé une évaluation négative sur Sia Home au lieu de la mettre ici
Ils n’ont eu de cesse de vouloir marchander avec moi , m’offrant un misérable bon de 10 euros SI JE SUPPRIME MON COMMENTAIRE et seulement si !!
Lamentable un tel marchandage…
Par une autre commande j’ai reçu aussi un bouquet de fleurs tordu
Bref site à fuir !
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cependant, comme indiqué dans nos échanges, en l'absence de preuve sur votre produit endommagé, nous ne sommes pas en mesure de procéder à un remplacement ou un remboursement.
Sans ces preuves, nous ne pouvons vous proposer que cette solution.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Tiges florales
Les fleurs achetées sont très belles. Qualité exceptionnelle. J'ai déjà utilisé ces tiges florale au cimitière et malgré l'humidité et la chaleur les couleurs sont toujours très belles.
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos fleurs.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Excellent produit
Excellent produit, j'avais peur que les plantes fassent "trop plastique" et c'est vraiment bluffant, le rendu reste au plus près du naturel.
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur le réalisme de nos plantes. Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour fournir des produits d'une qualité exceptionnelle ont été à la hauteur de vos attentes.
Chez Sia Deco, nous sélectionnons soigneusement chaque article pour offrir une expérience la plus authentique possible.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Déception bouquet de fleurs.
Déception bouquet de fleurs.
Orchidée bravo
Roses pots okok
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur l'orchidée et les roses en pot. Nous sommes navrés d'apprendre que le bouquet de fleurs ne corresponde pas à vos attentes.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos produits.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition pour toute assistance,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Commande passée le 22 Février 2025
Problème résolu!
Plantes artificielles et orchidée de belle qualité!
Ravie de ma commande tout est vraiment très joli et réaliste
Emballage très soigné aussi
Je recommanderai sans problème
Merci beaucoup Sia deco
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services.
En cas de problème, le service clientèle sera à votre entière disposition et le délai de réponse est sous 24 à 48 heures ouvrées hors week-end et jours fériés.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site internet et nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
L’expérience Trustpilot
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