Trouvez le bureau dans l aéroport n est pas évident. Mais le service est nickel.En Italie nous voyageons régulièrement avec cette compagnie et ne sommes jamais déçu.
L'entreprise a répondu
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Nous avons loué une voiture à l’aéroport de Catane pendant 7 jours, et tout s’est très bien passé, le personnels était gentil. La voiture était neuve, propre et en excellent état. La prise en charg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tout s’est très bien passé. Au comptoir de l’aéroport , l’accueil a été sympathique rapide et efficace. Aucun soucis lors de la restitution. Pas d’attente. Nos interlocuteurs ont été souriant et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Véhicule equivalent à celui proposé lors de la réservation. Voiture quasi neuve (6.000km) et en excellent état avec toutes les assistances de sécurité imaginables. Check-in rapide et paiement sans fr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sicily by Car S.p.A. Compagnia leader nel settore dell'autonoleggio, è stata fondata nel 1963 da Tommaso Dragotto, che ha iniziato la propria scommessa imprenditoriale con un parco auto costituito da una Fiat 1300, una Fiat 1100 e due Fiat 500. In seguito ad un programma di espansione aziendale e commerciale, e grazie all'esperienza e professionalità del team di Direzione che ha permesso alla Compagnia di diventare una vera realtà nazionale, dal 1997 la Sicily by Car , varca i confini regionali ed assicurandosi un mercato di più vaste dimensioni. Sicily by Car ha avuto nel corso degli anni uno sviluppo costante ed è presente in tutte le principali città italiane con oltre 60 uffici. Oggi dispone di una flotta di oltre 20.000 vetture. Nella nostra flotta potrai trovare dalle piccole utilitarie per spostarti agevolmente nel traffico cittadino, alle auto decappottabili per riscoprire il piacere di una guida brillante e dinamica, fino alle auto di lusso per non passare inosservati. Se ti occorre spazio per un soggiorno con la tua famiglia o con i tuoi amici più cari, una station wagon o un minivan 9 posti potrebbe essere la tua soluzione di noleggio su misura. Se hai bisogno di un mezzo per trasportare merci voluminose legate alla tua attività lavorativa o perché devi effettuare un trasloco, avrai a disposizione un'intera gamma di furgoni su misura per te. I nostri veicoli elettrici sono il vanto di un'azienda come la nostra, che da sempre guarda al futuro e che ha a cuore il rispetto dell'ambiente e lo sviluppo eco-sostenibile. Negli ultimi anni la nostra offerta si è ampliata per venire incontro alla domanda di flessibilità da parte della clientela. Oltre al rent a car a breve termine e a prezzi economici, da sempre il nostro core business, nei nostri uffici in Italia si sono aggiunte nuove soluzioni di noleggio auto.
Coordonnées de contact
via Galileo Galilei, 10/h, 39100, Bolzano, Italie
- 0916390111
- prenotazioni@sbc.it
- sicilybycar.it
4,4
Excellent
49 k avis
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Réponse de Sicily by Car
Thank you! It is a great satisfaction to read your words! We hope to see you in our vehicles again soon!
Donatella
Voiture neuve au top
Voiture neuve au top ! Prise en charge rapide. Tout s’est bien passé ! Je recommande.
23 mars 2026
Réponse de Sicily by Car
Thank you so much for your positive feedback! We appreciate your words and are glad that your experience with us was great. We constantly strive to provide the best customer service and we are glad to know that we have succeeded!
Marcello
Réponse de Sicily by Car
Wow thank you! We are thrilled to read your comment! We look forward to your next rentals!
Donatella
PARFAIT TOUT c'est bien passé
23 mars 2026
Réponse de Sicily by Car
Wow thank you Gannat! We are thrilled to read your comment! We look forward to your next rentals!
Donatella
Tout était comme programmé
Tout était comme programmé
Pas de problèmes
Je conseille vivement
20 mars 2026
Réponse de Sicily by Car
We are happy to read your review Léopold, it is important for us to know your opinion! We hope to see you in our vehicles again soon!
Marcello
Prise en charge et restitution rapide.
Prise en charge et restitution rapide.
Véhicule propre
19 mars 2026
Réponse de Sicily by Car
Thank you for taking the time to leave a review about your 5 star experience!
Donatella
auto avec beaucoup trop de KM
auto avec beaucoup trop de KM
essuies glaces en panne !
essuies glaces dans un état lamentable
18 mars 2026
Réponse de Sicily by Car
Dear customer, we thank you for sharing your experience with us, we will look into the matter further with the relevant team.
Sicily by Car
Social Media
Réponse de Sicily by Car
Thank you! Every day we do our work with passion, and your words fill us with pride!
Donatella
Réponse de Sicily by Car
Thank you Tony! We are happy to read your comment, we look forward to seeing you soon in our offices for your next rentals!
Donatella
Sicily by Car Birgi
Plusieurs réservations chez Sicily by Car à l'aéroport de Birgi à mon actif, je n'ai jamais eu de mauvaises surprises, l'équipe est très honnête et souriante, c'est un plaisir de louer une voiture chez eux !
7 mars 2026
Réponse de Sicily by Car
Thank you so much for your positive feedback! We appreciate your words and are glad that your experience with us was great. We constantly strive to provide the best customer service and we are glad to know that we have succeeded!
Marcello
Réponse de Sicily by Car
Thank you! Customer satisfaction is our priority! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella
Tout c’est bien passé à la prise de…
Tout c’est bien passé à la prise de possession et au retour, voiture en excellente condition
5 mars 2026
Réponse de Sicily by Car
Thank you! Customer satisfaction is our priority! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella
Facture salée
J'ai fait ma réservation en ligne. Ayant un souci, j'ai pu bénéficier d'une aide en ligne avec un prix très attractif. Or, je récupère la voiture lundi et là, très mauvaise surprise le prix demandé ne correspond plus à ma réservation initiale (au moins 100 € en plus) mais aucune possibilité d'annuler étant donné que j'avais besoin du véhicule. J'ai sollicité des explications et aucune réponse de leur part. Honteux !!!
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sicily by Car
Dear Client, we are extremely sorry and disappointed to read your comment. We would like to highlight that we are unable to proceed with a thorough investigation into your claim as no identification data was provided.
However, we acknowledge your feedback and will evaluate it with the departments involved. Please send your Rental Agreement number to score.online@sbc.it so we can verify your rental and look into this matter.
Sicily by car
Customer Experience Team
remboursement toujours pas effectué
Nous avons réglé 199€ à la réception du véhicule en plus de la location.
Ce montant est au cas où nous aurions une amende. Nous avons restituer le véhicule tout c’est bien passé. Aujourd’hui ça fait 3 semaines que nous avons rendu le véhicule. Toujours pas remboursé. J’ai des doutes.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sicily by Car
Thank you for taking your time to give us your feedback. We are looking forward to see you again in our locations!
Donatella
Service largement insatisfaisant
1. Pas de navigateur ni de car play
2. Contrôle annuel et vidange d’huile dépassés
3. Message d’erreur sur le start-and-go qui ne fonctionnait pas
4. Pas d’eau pour le pare-brise
5. On s’est fait arrêter par les carabinieri pendant 20 minutes parce que la voiture apparaissait dans leur base de données dû à un problème antérieur non résolu.
23 février 2026
Réponse de Sicily by Car
Dear Client,
We regret to hear about the issues regarding the vehicle's condition and acknowledge your feedback. Your review has been shared with the relevant departments for a thorough review of our maintenance procedures.
Regarding the check by the Carabinieri, we would like to clarify that all our vehicles are legally registered and compliant. Please note that the timing of updates within their external databases is unfortunately beyond our direct control.
Sicily by car
Customer Experience Team
Réponse de Sicily by Car
We are happy to read your review, it is important for us to know your opinion! We hope to see you in our vehicles again soon!
Marcello
Réponse de Sicily by Car
Thank you! We are happy to read your comment, we look forward to seeing you soon in our offices for your next rentals!
Donatella
Réponse de Sicily by Car
Thank you! Every day we do our work with passion, and your words fill us with pride!
Donatella
Réponse de Sicily by Car
Thank you! We are happy to read your compliments! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella
Malgré le fait que nous avons une…
Malgré le fait que nous avons une assurance avec notre carte ils nous ont obligé à prendre la leur car notre carte dit Débit… bien sûr l’assurance est 2 fois plus chère que la voiture en elle-même.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sicily by Car
Dear Customer,
We regret to hear about your experience. We would like to clarify that, as per our Terms and Conditions available on sicilybycar.it, a valid credit card in the driver's name is required for the collection of a vehicle.
In your case, to ensure you could still proceed with your rental, our staff accepted your debit card by applying our "Debit Card Package."
Sicily by Car
Customer Experience Team
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