Jeg er helt vild med min ring med tre små diamanter på række. Den er så yndig og feminin. Leveringen var hurtig. Inden køb skrev jeg et spørgsmål til Anette, som blev besvaret hurtigt og meget venl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De allersmukkeste smykker i ægte guld og ædelstene i allersmukkeste design🌟 Denne gang fik jeg det allersmukkeste vedhæng i 18 karat guld med ædelsten af London Blue Topas💙 og til min 60 års fødsels... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig trist oplevelse. Vi ønskede smykker i unika til vores 17 års bryllupsdag. Skrev i god tid og havde god kontakt nogle dage. Afventer så at høre nærmere, nu alle detaljer var på pla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig smukke smykker, har nu to forskellige slags øreringe, og ønsker mig en ring som næste smykke. Hurtig og sikker levering
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos SIDONA designer og producerer vi ægte, håndlavede og eksklusive smykker – og med 15 års erfaring indenfor smykkebranchen er du altid garanteret et stykke veludført håndværk. Vi benytter kun rene og ægte metaller og ædelstene i vores smykker. Kvalitet, god betjening og fair priser går hånd i hånd hos os
Coordonnées de contact
Danemark
- sidona.dk
4,4
Excellent
35 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Betydelig hurtigere levering end…
Betydelig hurtigere levering end aftalt. Superfedt produkt
31 juillet 2025
Réponse de SIDONA ApS
Mange tak for din feed back - vi gør alt, hvad vi kan for at få ordrer af sted så hurtigt som muligt. Og skønt at høre, at du kan lide dit armbånd :-)
De bedste hilsner
Anette
Réponse de SIDONA ApS
Kære Bettina,
Tak for den gode anmeldelse. Vi bestræber os altid på at yde en god service og imødekomme vores kunder på den allerbedste måde.
Mange hilsner
Anette, ejer
Trist oplevelse
Virkelig trist oplevelse.
Vi ønskede smykker i unika til vores 17 års bryllupsdag. Skrev i god tid og havde god kontakt nogle dage.
Afventer så at høre nærmere, nu alle detaljer var på plads.
Fik ét tegnet forslag og ellers ingenting. Trods lovning om det.
Hvis man ikke kan, må man jo melde fra på opgaver. En bryllupsdag kan man ikke holde folk hen med...
Vi er nu efterfølgende blevet tilbudt rabatter og god pris, men vi ville bare gerne have haft det ønskede i bryllupsdagsgave, eller en klar afvisning, så vi kunne have valgt en anden guldsmed i god tid.
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de SIDONA ApS
Kære Pernille,
Tak for din feedback. Jeg er ked af, at jeres oplevelse ikke levede op til forventningerne, og det har bestemt aldrig været min hensigt at skabe frustration. Jeg sætter stor pris på den dialog, vi havde, og har oprigtigt ønsket at finde frem til noget, der kunne leve op til jeres ønsker.
Da du kontaktede mig for 2,5 måned siden, glædede jeg mig til at designe de unikasmykker, I ønskede, og jeg brugte tid på at udforske idéer og muligheder baseret på vores første samtaler. Som du nævner, blev nogle af mine forslag ikke modtaget, som jeg havde håbet, og jeg fik fornemmelsen af, at I havde brug for lidt tid til at overveje retningen.
Herefter gik vores dialog i stå, og der gik desværre flere måneder, før jeg hørte fra dig igen. Da vi så genoptog kontakten, forstod jeg, at I allerede havde fundet en anden løsning – hvilket jeg naturligvis er ked af, da jeg gerne havde hjulpet jer.
Jeg har skrevet til dig, at jeg stadig er interesseret i at hjælpe jer og vil gerne tilbyde en særlig pris, hvis I stadig ønsker, at jeg skal lave smykkerne.
Jeg værdsætter, at du har delt din oplevelse med os, og jeg beklager, at vi ikke nåede at leve op til dine forventninger. Hvis I en dag får lyst til at fortsætte projektet, vil jeg gøre mit bedste for at skabe noget, som lever op til jeres ønsker.
Med venlig hilsen
Anette, ejer
SIDONA ApS
De allersmukkeste smykker i ægte guld…
De allersmukkeste smykker i ægte guld og ædelstene i allersmukkeste design🌟 Denne gang fik jeg det allersmukkeste vedhæng i 18 karat guld med ædelsten af London Blue Topas💙 og til min 60 års fødselsdag i maj fik jeg de allersmukkeste ørehængere i 18 karat guld med ædelsten i hvid topas 🤍 og der er flere smukke smykker jeg ønsker mig, som både er i guld og sølv. Så den varmeste anbefaling herfra. Kan kun sige at Anette Wille skaber de mest eksklusive smykker i det allersmukkeste design 🌟💫✨🌟💫✨🌟💫✨🌟💫
13 septembre 2024
Réponse de SIDONA ApS
Kære Bettina,
Hold op en flot anmeldelse :-) Tusind tak - det gør mig rigtig glad, at du kan lide mine smykker og den bedste anbefaling er selvfølgelig, at du køber igen. Det er det bedste bevis på, at jeg har gjort det rigtige. Jeg vil glæde mig til at sende dit næste smykke :-)
Mange hilsner
Anette, ejer
Jeg er helt vild med min ring med tre…
Jeg er helt vild med min ring med tre små diamanter på række. Den er så yndig og feminin.
Leveringen var hurtig. Inden køb skrev jeg et spørgsmål til Anette, som blev besvaret hurtigt og meget venligt.
Jeg kunne sagtens finde på at købe flere fine smykker herfra.
9 septembre 2024
Réponse de SIDONA ApS
Hej Lone,
Jeg er rigtig glad for at høre, at du kan lide din diamantring. Og tak for den fine anmeldelse, det vil glæde os at betjene dig igen :-)
De bedste hilsner Anette, ejer
Réponse de SIDONA ApS
Tusind tak for den fine anmeldelse. Dejligt, at de levede op til dine forventninger. Mange hilsner Anette, ejer
Réponse de SIDONA ApS
Hej Katrine,
Tusind tak for din fine anmeldelse og rigtig god sommer til dig 😊
Mange hilsner
Anette, ejer
God service og flot produkt
8 mai 2024
Réponse de SIDONA ApS
Hej Sine,
Tusind tak for den fine anmeldelse 😊
Mange hilsner
Anette, Ejer
Leveringen er virkelig kommet i spil
Leveringen er virkelig kommet i spil . Det fantastisk . For 2 år siden gik der næsten 2 uger. Selvom der stod 2 dage. Nu kom varen dagen efter på en lørdag . Der er sket noget . 💪
3 mai 2024
Réponse de SIDONA ApS
Hej Jesper
Tak for den fine anmeldelse. Vi bestræber os på at levere så hurtigt vi kan og vi ved, at leveringstiden betyder meget, hvis bestillingen f.eks. er til en gave.
….og så elsker vi tilbagevendende kunder 😉
Mange hilsner
Anette, ejer
Réponse de SIDONA ApS
Hej Jeanette,
Mange tak for den fine anmeldelse. Jeg er rigtig glad for, at du har været tilfreds med både smykker og kundeservice :-)
De bedste hilsner
Anette, Ejer
Ingen service når du har betalt. Ringe kvalitet der går i stykker hurtigt. Nægter at RMA
Har købt en dyr guld ring med 3 sten.
Nu er det 2 gang af en af de 3 sten falder ud af ringen.
Og når jeg skriver til dem nægter de bare at svare og afhjælpe problemet. Lige som der også var mange problemer med at få den lavet første gang der faldt 1 sten ud af ringen.
Hold jer fra at købe noget her. De ingen service når du først har betalt.
16 février 2024
Avis spontané
Réponse de SIDONA ApS
Vi beklager meget at høre om din utilfredshed og ønsker i den forbindelse at tydeliggøre, at vi altid stræber efter glade og tilfredse kunder.
Vedrørende din anmeldelse hér på Trustpilot vil vi gerne præcisere situationen: For over 2 år siden lavede vi en ring til dig og da du kontaktede os med en reklamation 1 år senere vedrørende en sten, der var faldet ud, reparerede vi den og fattede en ny sten i ringen (selvfølgelig uden beregning). Da vi modtog ringen til reparation bemærkede vi en ridse ved fatningen og gjorde dig opmærksom på den.
Desværre ændrede tonen sig, da vi herefter som værksted blev beskyldt for at have lavet denne ridse og vi blev mødt med ubehagelige trusler og groft sprogbrug. Vi bestræber os altid på at løse kundekonflikter på en professionel måde og strækker os langt, men efter gentagne henvendelser med chikanerende tone og trusler, ser vi os desværre nødsaget til at afvise yderligere kommunikation. Vi ønsker at opretholde et positivt og gensidigt respektfuldt samarbejde med vores kunder og håber på forståelse for dette.
Med venlig hilsen
Anette, Ejer
Hurtig og professionel ekspedition
22 janvier 2024
Virkelig smukke smykker
Virkelig smukke smykker, har nu to forskellige slags øreringe, og ønsker mig en ring som næste smykke.
Hurtig og sikker levering
30 novembre 2023
Réponse de SIDONA ApS
Tak for en skøn anmeldelse. At få tilbagevendende kunder beviser at det vi gør, er det rigtige. Tak :-)
Mange hilsner
Anette, ejer
Réponse de SIDONA ApS
Tak for den fine anmeldelse - vi vil med glæde betjene dig en anden gang 😊
Mange hilsner
Anette, ejer
Réponse de SIDONA ApS
Mange tak for den fine anmeldelse, Tine. De bedste hilsner Anette, ejer
Réponse de SIDONA ApS
Tak Freddy :-) Det var en fornøjelse at handle med dig
Mange hilsner Anette
Ejer af SiDONA
Smukke produkter og den bedste service!
Smukke produkter, hurtig leverering og virkelig god personlig service!
23 janvier 2023
Réponse de SIDONA ApS
Kære Christine,
Vi er rigtig glade for, at du har fået en god oplevelse hos os :-) Tak for den gode anmeldelse
Mange hilsner
Anette Wille, Ejer
Fin service og hurtig levering.
23 novembre 2022
Super fin og fleksibel service.
23 août 2022
Réponse de SIDONA ApS
Hej Jan,
Tak for den fine anmeldelse. Du er altid velkommen tilbage i vores butik ;-)
De bedste hilsner
Anette Wille
Ejer
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.