Sigma Farvecenter Haderslev Avis 7

Yderst kompetent vejledning i forhold til både farvenuance og glans. Meget imødekommende og venlig betjening.

Jeg bestiller en vægmaling online, men bliver ringet op af en medarbejder, da farvekoden jeg har angivet, ikke matcher farvekoden i deres system.
Jeg fortæller at jeg bare skal bruge en ganske almindelig hvid, hvilket jeg ikke synes er til at tage fejl af.
Da jeg modtager malingen ser den hvid ud - der står også hvid på spanden, men da malingen er tør er den nærmere beige.
Jeg sender en mail til sigma, med billeder af farven/farveforskellen, men får svar retur at det er den farve som er aftalt. Jeg bad om penge retur eller en ny spand HVID maling, som jeg bad om i første omgang, men blev afvist.

Jeg brugte deres hjemmeside til at bestille noget maling jeg ikke kunne få i nærheden af hvor jeg bor. Bestilte en bøtte 5 liters onsdag eftermiddag og torsdag middag stod der en mand og bankede på min dør med malerbøtten. Har aldrig oplevet det er gået så hurtigt før, så det skal i have kæmpe ros for!

Super hyggeligt sted med et stort udvalg, fine priser og venlig betjening! Anbefales!

Min søster og jeg var ude at hente maling onsdag inden påske. Og vi ved godt vi får det gode maling hos Sigma. MEN aldrig har vi oplevet så dårlig stemning/kemi i butikken som den dag. Det var sådan en sur og negativ stemning mellem de ansatte, at vi var helt chokeret over det da vi gik ud af butikken. Vi talte om det på vej hjem i bilen og vi havde det begge to sådan, den stemning kunne vi simpelthen ikke holde ud at arbejde i hver dag.
Den indbyrdes stemning/kemi smitter meget af på kundens oplevelse af servicen i butikken. Positiv stemning giver positiv respons. Men omvendt giver negativ stemning, negativ respons.

Meget prof rådgivning og kundeservicen var helt i top! Jeg ringede og fik god sparring og bestilte efterfølgende på nettet. Varerne blev leveret SAMME dag. Derudover havde hun, på indlægssedlen, understreget tørretiden og andre ting vi havde talt om over telefonen.

Underligt der ikke er nogle anmeldelser endnu, men så vil jeg da lave den første :)
Bestilte i onsdags (i dag er det fredag) noget hæftegrunder til kommende gulv projekt - en 2,5L og 0,75L i sort. Havde ellers lavet en bestilling et andet sted, men måtte annullere den, da den lille størrelse var udgået, så da jeg så, at Sigma Farvecenter havde den, slog jeg til. I dag er min ordre så kommet, så kan kun anbefale at handle ved dem :)
Tak for fin service.