Ich kann dazu leider nichts sagen, da das Paket noch immer nicht bei uns eingegangen ist. Sie sollten über ein neues Transportunternehmen nachdenken, GLS hat einen sehr schlechten Ruf, da von deren Se... Voir plus
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Caja de cartón demasiado grande para lo que tenía que llevar. Eso ha hecho que no se haya podido usar comercios que se utilizan como pequeños centros logisticos para dejarla y he tenido que esperar al... Voir plus
Recomiendo ésta tienda online por su facilidad en la compra, rapidez en entrega (España, 4 días) y los datos técnicos que proporciona para tener una buena idea del producto. Estaba entre dos sillas i... Voir plus
He adquirido la silla Porto MAX High hace unos días y de momento estoy muy satisfecho con la compra. - El envío fue rápido, dentro de los plazos establecidos. Todo llegó en buen estado. - El mo... Voir plus
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SILLASDEOFICINA24.ES, ¿QUIÉNES SOMOS? Somos el líder del mercado online alemán en sillas de oficina. En sillasdeoficina24.es encontrará una gran selección de sillas de oficina, sillas ejecutivas, sillas giratorias XXL, sillas de escritorio para niños, sillas de confidente, así como escritorios ergonómicos y mesas de ordenador. Además, nuestra gama de productos incluye un gran número de muebles de salón, como taburetes de bar y sillas para el salón. Entre cientos de alternativas, esté seguro de que encontrará el modelo adecuado para su gusto y presupuesto. FILOSOFÍA Una parte esencial de nuestra filosofía de empresa es ofrecer al cliente el servicio de entrega más rápido posible. Por lo general, enviamos todos los artículos inmediatamente disponibles para entrega inmediata el mismo día del pedido, de modo que la entrega al cliente a menudo lleva menos de 24 horas. EL ASESORAMIENTO ES NUESTRA MÁXIMA PRIORIDAD Desde hace años hemos estado utilizando la protección del comprador de Trusted Shops con muy buen éxito. Sin embargo, un elemento decisivo para la fidelidad de los clientes es la disponibilidad por teléfono con un servicio de atención al cliente apropiado y amable. Lo mismo se aplica al tráfico de correo electrónico, por supuesto. En nuestra página web también encontrará artículos que ofrecen una amplia información sobre sillas de oficina y muebles de oficina y le ayudarán a encontrar la silla adecuada. Y, por otra parte, para que su comodidad de trabajo aumente considerablemente.
Coordonnées de contact
Christoph-Selhamer-Str. 2, 82362, Weilheim, Allemagne
- +34 679 482 105
- asistencia@sillasdeoficina24.es
- sillasdeoficina24.es
3,9
Bien
251 avis
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Les gens ont aussi consulté
Producto de buena calidad
Producto de buena calidad, de acuerdo a lo especificado. Se ha cumplido con el plazo de entrega previsto.
19 octobre 2020
Genial
Genial, tardó muy poco en llegar, la silla venia prácticamente montada por lo que fué sacarla de la caja y empezar a usarla.
5 octobre 2020
La silla está muy bien
La silla está muy bien, lo único q las instrucciones no eran muy claras.
25 septembre 2020
UN FRAUDE!!
Es una auténtica tomadura de pelo.
Día 18/09 todo el día esperando en casa la recogida para que me hagan la devolución. No aparece ni transportista ni aviso.
Se acuerda nueva recogida para hoy día 24/09 (no dan hora, por supuesto). Todo el día en casa esperando, son las 21:00 y nadie ha venido a recoger la M.. que mandaron como paquete y que pagué el 31 de Agosto. Es una pena que no se puedan poner fotos aquí para ver lo que envían. Y no sólo es culpa del transportista, una silla no se oxida en el tiempo de transporte...
Y tienen la cara dura de contestar a mi primera queja hoy mismo pidiendo paciencia. Hagan la devolución del importe pagado y entonces pidan paciencia para sus recogidas.
Mañana mismo inicio trámites para demanda por el concepto(s) legal que corresponda.
24 septembre 2020
Avis spontané
Buen servicio y rápido
24 septembre 2020
La información sobre envío a Canarias es contradictoria
La información sobre entrega y envío en español es confusa y contradictoria. En el apartado informe sobre entrega y envío, apartado gastos de envío, dice textualmente: "Ofrecemos envío gratuito a las 'siguintes' países: España continental. Envío a islas sólo a solicitud." Las Islas Canarias son islas y además forman parte de la UE, por tanto el envío es teóricamente posible, aunque "a solicitud". ¿Qué solicitud? No lo dice. Además, en el apartado siguiente, primero dice "ENTREGA A ISLAS EXCLUIDA" y luego, justo a continuación, tras una traducción pésima al español, se dice que "Por esta razón le pedimos de solicitar los gastos de envío para entrega a una isla por correo electrónico. Nuestro servicio al cliente le informará lo antes posible sobre la cantidad pagable". Tras leer estas declaraciones contradictorias, en las que dicen que hjh-office no envía a "islas" (¿qué islas?) y al mismo tiempo que hjh-ofifice sí envían a islas, pero que debes solicitarse por correo electrónico, llamé por teléfono al +34 (0) 911 983 533 y me informan que sí envían a Canarias y que el coste por bulto es de 36,00 €, pero que debo enviar un correo. Envié un correo y me contestan ahora que no envían a Canarias. Muy mal hjh-office.
24 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Sillasdeoficina24
Buenos dias,
Muchas gracias por tu reseña.
Lamentamos mucho que la entrega a Canarias no es posible. Desafortunadamente, nuestra empresa de transporte no realiza entregas allí.
La entrega a algunas islas españolas es posible, pero desafortunadamente no a todas.
Por lo tanto, pedimos a todos nuestros clientes que se pongan en contacto con nosotros directamente para que podamos aclarar la posibilidad de realizar envíos con nuestro transportista.
También lamentamos que no le gusta la traducción de nuestra página web. Esto se está revisando actualmente y debería mejorar en un futuro próximo.
Gracias por su comprensión.
HJH-Team
Lo dicho
Lo dicho, excelente.
- Excelente servicio.
- Excelente rapidez de envío.
- etc.
23 septembre 2020
PURE RELAX - Sillón de oficina Home Office, negro
He comprado PURE RELAX - Sillón de oficina Home Office, negro en hjh office y debo decir que por los buenos comentarios y la puntuación de la pagina esperaba un mejor producto. El embalaje fatal, me llego con los reposa brazos rallados y el forro de plástico que cubre el pie roto. el papel de las instrucciones es una hoja que a parte de no explicarte muy bien el uso de los tornillos, venia rota en una parte esencial de las instrucciones. Al terminar de armar la silla quedo toda chueca del respaldo y de uno de los posa brazos, por mas que intente enderezar, no hubo manera. Las ruedas están duras y no se mueve con facilidad. la calidad del material no es muy bueno pero entiendo que también tiene que ver con el precio y no es tan cómoda como te lo ponen en el vídeo. No se por lo demás productos que vende esta tienda, pero este producto no lo recomiendo, no lo compren, mejor inviertan su dinero en otra silla.
15 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Sillasdeoficina24
Buenos dias Sra. Vázquez,
Muchas gracias por tu reseña.
Lamentamos mucho que tenga motivos para quejarse.
¿Podría enviarnos su queja por correo electrónico a service @ hjh-office?
Por supuesto, reemplazaremos todas las piezas defectuosas por usted y estamos seguros de que disfrutará de su producto.
Tu equipo de HJH
Buen producto, fácil de montar, entrega en plazo
Entrega en plazo, en buen estado y la silla de confidente es fácil de montar, muy cómoda y se pliega para guardar en un armario.
Muy satisfecho con la compra.
7 septembre 2020
Una de las piezas estaba abollada y…
Una de las piezas estaba abollada y llamé al SAT. Estoy a la espera de su respuesta
10 août 2020
Réponse de Sillasdeoficina24
Buenos dias,
muchas gracias por su evaluacion.
Esperamos que al enviarle la pieza de repuesto, la silla ahora cumpla plenamente con sus expectativas.
Lamentamos las molestias y agradecemos su comprensión.
Estamos aquí para usted si tiene alguna pregunta o sugerencia.
Atentamente
Su equipo de HJH Office
muy buena relación calidad precio
me ha gustado mucho la silla, aparte del montaje de las ruedas que cuesta bastante y que imagino que va tan ajustado para que no se estropee fácilmente.
La calidad del pie es muy buena
A mejorar: las piezas de plástico tienen rebabas que deberían pulirse
5 août 2020
Excelente inmejorable servicio y…
Excelente inmejorable servicio y atencion producto muy recomendable por estética, comodidad y utilidad y calidad y servicio al cliente inmejorable.Recomendable 200%
3 août 2020
Avis spontané
Very good quality chair
Very good quality chair. Materials are really good and strong, the wheels structure is made of steel and it is really hard and resistant, you even notice when the wheels go over a carpet, it doesn't get stuck on the carpet. Very fast shipping.
27 juillet 2020
La compra ha sido una buena experiencia…
La compra ha sido una buena experiencia con el vendedor...Rápido, eficaz y el artículo es tal como se indica en la descripción.
Recomendable totalmente
9 juin 2020
A pesar del estado de alarma he…
A pesar del estado de alarma he recibido el pedido muy rápido y además este es el segundo pedido de este producto que hago porque me encantó. Muy buena calidad y súper cómoda.
5 juin 2020
Avis spontané
Aún no he recibido mi compra.
28 mai 2020
Réponse de Sillasdeoficina24
Buenos tardes,
Muchas gracias por su evaluación.
Hemos revisado su solicitud y hemos visto que su paquete vas a ser entregado hoy.
Por favor, disculpe la demora por el servicio de transportes.
Sí tienen preguntas, no duden en contactarnos de lunes a viernes de 9 am á 18 pm.
Puede comunicarse con nosotros por teléfono al +34 (0) 911 983 533, por correo electrónico o chat en nuestro pagina web.
Vinieron a traer la mesa que habíamos…
Vinieron a traer la mesa que habíamos pedido el día que anunciaron en el horario establecido. La caja estaba rota aunque el producto, la mesa de escritorio, estabas intacta. Me dijeron que no lo subían a casa, tuve que bajar al portal y gracias al que me lo entregó, que me ayudó a meterlo en el ascensor porque no podía yo sola con el peso. Por lo demás, muy contentos
19 mai 2020
Todo fenomenal.
14 mai 2020
No se responsabilizan del envío
No se responsabilizan del envío. Si no te llega, es problema tuyo. Dicen que "le preguntes al vecino".
Tened ciudado!!!
They are not responsible for shipping. If it doesn't reach you, it's your problem. They say "ask the neighbor"
Take care!!!
13 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Sillasdeoficina24
Dear Francisco, thank you for your evaluation.
I'm very sorry to learn you are not satisfied with our service.
I can assure you that we are always there to help our customers with all types of problems, shipping included.
Let me apologise if you had a different experience.
Do not hesitate to recontact us via e-mail at service@hjh-office.es.
Best Regards,
Carola - hjh OFFICE
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