3D Seguridad Avis 168

Horrible, tengo mascotas, la alarma no para de saltar continuamente por el paso de estas en la zona de la pickcam y no me dan ninguna solución. Llevo 3 días pidiendo que venga un técnico a ajustarlo y ni caso.
Por otro lado la semana pasada cambié la puerta por una acorazada y los magnéticos anteriores no sirven. Igual llevo una semana esperando que venga el técnico a sustituirlos y comunicándome todos los día para reclamarlo y ni caso. Un horror de empresa

Trato cordial, verifican y confirman a cada paso, inspiran confianza. Tienen los procesos muy claros y bien definidos, lo que es esencial en el ramo de la Seguridad. Manel está siempre atenta a los detalles.

Fui atendida por Sonia y realmente es una persona muy amable y atenta en todo momento

Por su rapidez, y servicio.
La persona que nos atendió telefónicamente, Sonia, nos ayudo mucho tanto en la información de la alarma como a la hora de configurarla a nuestras necesidades

Mi experiencia con 3D esta siendo excelente, inicialmente con mi comercial Jose y mejoro con la atencion recibida por Izan (servicio técnico) , muy amable y profesional. Resuelve los problemas y dudas al momento, satisfecha 100%, lo recomiendo. Tengo la totalidad de viviendas y empresas con ellos.

He sido atendida por Sonia y me ha aclarado las dudas y solucionado el problema rápidamente.

LA PEOR EMPRESA JAMAS CREADA.
Llevamos casi 4 meses pagando por un servicio que no tenemos.
- Han estado 1 mes llamando a un tlf que no pertenece al titular.
- 1 mes para el cambio de dirección.
- 1 mes esperando al técnico para nada.
- 1 mes esperando un nuevo presupuesto que no mandan porque aún no han tramitado un cambio de autorización de representante para tramitar todo.
- En total llevo casi 20 semanas detrás de ellos, cada agente que me atiende da una info distinta y la supuesta responsable de atención desmiente toda la info recibida pero tampoco deja claro el protocolo correcto a seguir.
SON UNOS INUTILES!!!

Cualquier duda que tengo le escribo a Manel y me las resuelve
Es una crack.

Manel una mujer profesional sin pensármelo le doy la mejor valoración, la empresa tiene q renovarle el contrato x mil años más.

Una experiencia excelente desde el primer momento en que contacte con Sonia,me soluciono todas las dudas que tenía a la perfección.

Una experiencia muy buena desde el primer momento en que contacte con Sonia, nos entendimos perfectamente y en todo momento ella supo lo que quería.

Sonia destaca por su profesionalidad, implicación y excelente trato. Es una persona resolutiva, responsable y con muy buena actitud.

Se nota cuando alguien hace bien su trabajo, y sin duda es el caso. Muy recomendable.

SONIA. Persona muy capacitada y muy atenta tanto que el
Parte que tenía aperturado desde el día 3 lo ha reclamado muy eficientes. Gran profesional

La atención ha sido excelente

Un trato excelente, mejor imposible. Gracias Sonia

Monte la alarma hace ya varios años y estoy encabtado con el servicio.
Carlos Ordoqui el comercial. Es una persona que te soluciona cualquier duda o problema rapido. Se implica mucho en su trabajo y es de agradecer. Gracias carlos!!!

Manel ha sido muy eficiente y atenta, un 10

Maravillosa y súper eficiente