Ich kann dazu leider nichts sagen, da das Paket noch immer nicht bei uns eingegangen ist. Sie sollten über ein neues Transportunternehmen nachdenken, GLS hat einen sehr schlechten Ruf, da von deren Se... Voir plus
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Caja de cartón demasiado grande para lo que tenía que llevar. Eso ha hecho que no se haya podido usar comercios que se utilizan como pequeños centros logisticos para dejarla y he tenido que esperar al... Voir plus
Recomiendo ésta tienda online por su facilidad en la compra, rapidez en entrega (España, 4 días) y los datos técnicos que proporciona para tener una buena idea del producto. Estaba entre dos sillas i... Voir plus
He adquirido la silla Porto MAX High hace unos días y de momento estoy muy satisfecho con la compra. - El envío fue rápido, dentro de los plazos establecidos. Todo llegó en buen estado. - El mo... Voir plus
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SILLASDEOFICINA24.ES, ¿QUIÉNES SOMOS? Somos el líder del mercado online alemán en sillas de oficina. En sillasdeoficina24.es encontrará una gran selección de sillas de oficina, sillas ejecutivas, sillas giratorias XXL, sillas de escritorio para niños, sillas de confidente, así como escritorios ergonómicos y mesas de ordenador. Además, nuestra gama de productos incluye un gran número de muebles de salón, como taburetes de bar y sillas para el salón. Entre cientos de alternativas, esté seguro de que encontrará el modelo adecuado para su gusto y presupuesto. FILOSOFÍA Una parte esencial de nuestra filosofía de empresa es ofrecer al cliente el servicio de entrega más rápido posible. Por lo general, enviamos todos los artículos inmediatamente disponibles para entrega inmediata el mismo día del pedido, de modo que la entrega al cliente a menudo lleva menos de 24 horas. EL ASESORAMIENTO ES NUESTRA MÁXIMA PRIORIDAD Desde hace años hemos estado utilizando la protección del comprador de Trusted Shops con muy buen éxito. Sin embargo, un elemento decisivo para la fidelidad de los clientes es la disponibilidad por teléfono con un servicio de atención al cliente apropiado y amable. Lo mismo se aplica al tráfico de correo electrónico, por supuesto. En nuestra página web también encontrará artículos que ofrecen una amplia información sobre sillas de oficina y muebles de oficina y le ayudarán a encontrar la silla adecuada. Y, por otra parte, para que su comodidad de trabajo aumente considerablemente.
Coordonnées de contact
Christoph-Selhamer-Str. 2, 82362, Weilheim, Allemagne
- +34 679 482 105
- asistencia@sillasdeoficina24.es
- sillasdeoficina24.es
3,9
Bien
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Se nota que son profesionales
Pedí unos ruedines nuevos para una silla comprada en 2014. Me respondieron con prontitud y recomendando el mejor repuesto para una silla que ya tiene nueve años y que, excepto por los ruedines, está como nueva.
La agencia de transporte SEUR falló dos veces la entrega por, según, ellos "falta de datos".
Intenté cambiar los datos, pero la web de SEUR es un campo de minas que no aceptaba el código de envío..
Puesto al habla con una representante de HJH, me intentó ayudar, pero tampoco logró entrar en la Web de SEUR, me dijo que lo arreglaría de otra manera.
Al día siguiente hablé con SEUR, que todavía tenían los datos mal y las correcciones de mi dirección se las pasaron al conductor sobre la marcha.
En resumen: bien por HJH y mal por la agencia de transporte.
4 décembre 2023
Me equivoqué al hacer un pedido
Me equivoqué al hacer un pedido, y la cancelación y devolución del dinero fue fácil y rápida, sin duda volveré a realizar un pedido.
2 décembre 2023
Servicio post venta de lujo
Servicio post venta de lujo. Muy buena calidad de las sillas que venden
21 novembre 2023
Fácil de contactar y muy buena ayuda
Tenía dudas de como reparar una silla y me dijeron exactamente qué pieza necesitaba y como arreglarlo. Ahora vuelvo a tener silla nueva!
13 novembre 2023
SOLO NOS HA LLEGADO UNA SILLA DE LAS…
SOLO NOS HA LLEGADO UNA SILLA DE LAS DOS QUE HABIAMOS PEDIDO
14 novembre 2023
Réponse de Sillasdeoficina24
Good day.
Thank you very much for your very positive feedback.
We are happy that you are satisfied with your new desk and service and hope to welcome you back as our customer soon.
Should you have any questions please contact our customer service. We are always happy to help.
Your hjh office team
Silla de oficina plegable usada y con desperfectos
Compramos una silla de oficina plegable para un compañero de la empresa y la silla, además de usada, tenía manchas y arañazos. Llamas por teléfono a la empresa para reclamar y nadie lo coge, solo salta el buzón de voz. De las peores empresas de mobiliario en España.
29 août 2023
Avis spontané
Réponse de Sillasdeoficina24
Buenos dias,
muchas gracias por su evaluacion.
Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono de lunes a viernes de 9 a 14 horas y de 16:30 a 19:30 horas o por correo electrónico las 24 horas.
Por favor envíenos un correo electrónico con una foto del defecto.
Definitivamente encontraremos una solución.
Muchos gracias por su comprension.
Su equipo de hjh office
Réponse de Sillasdeoficina24
Buenos dias,
¡Gracias por tus 5 estrellas!
Nos alegra mucho saber que está satisfecho con su nueva silla y nuestro servicio.
Si tiene alguna pregunta sobre el producto o sugerencias generales, por supuesto estaremos encantados de ayudarle.
Su equipo de hjh office
Llegó todo a tiempo y todo correcto.
Llegó todo a tiempo y todo correcto.
El servicio de atención al cliente me respondió todo lo que le pregunté. Sin problema
Un poco decepcionado con la silla, que está muy bien pero no gira nada y se frena una vez te subes, y mi peque necesita ayuda para acercarse a la mesa y para alejarse de la mesa y salir. Yo quiero que sea autónomo pero no puede. Limitaciones por ser una silla para niños que no me gustan nada.
27 août 2023
Réponse de Sillasdeoficina24
Buenas tardes,
Gracias por tu revisión positiva.
Nos alegra mucho saber que está satisfecho con la entrega y nuestro servicio.
La KID ERGO es una de nuestras sillas infantiles que no se mueve para garantizar la máxima seguridad a los niños.
Gracias a las nuevas ruedas y al nuevo resorte de gas, esta silla también se puede girar.
Por supuesto, también tenemos en nuestro surtido sillas infantiles giratorias. Si desea un cambio, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Su equipo de HJH office
Réponse de Sillasdeoficina24
Buenos dias,
¡Muchas gracias por sus comentarios positivos!
Estamos muy contentos de saber que está satisfecho con su producto y nuestro servicio.
La satisfacción del cliente es nuestro objetivo número uno y siempre trabajamos para superar sus expectativas.
Si tiene más inquietudes o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Su equipo de hjh Office
El tiempo de entrega
El tiempo de entrega. En la web indicáis entre 3 a 5 dias laborables, han pasado 6 y no he recibido el producto.
16 juillet 2023
Réponse de Sillasdeoficina24
Buenos días,
Gracias por la evaluación. Sentimos mucho que la entrega esté tardando demasiado. Nos pondremos en contacto con el servicio de entrega y le mantendremos informado.
Gracias por su paciencia.
Reciba un cordial saludo,
Blanka, HJH Office
Un servicio realmente excelente en eMuy buen servicio de atención al clientesta…
Un servicio realmente excelente en esta tienda, necesitaba ruedas nuevas para mi silla de oficina y no estaba seguro de qué tamaño tenía que ser el bolígrafo, así que llamé al servicio de atención al cliente y me dieron la mejor ayuda posible para encontrarlo.
25 juin 2023
Como prometido
Muy buena silla, igual como en las fotos i especificaciones. Materales de cualidad, robusto y bien acabado. Compra, envio y entrega muy agil
12 juin 2023
La empresa de envío es nefasta
La empresa de envío es nefasta. No dan actualizaciones de porqué un envío se ha retrasado y si llamas a Atención al cliente nadie te contesta
8 juin 2023
Réponse de Sillasdeoficina24
Buenos días,
Muchas gracias por su evaluación.
Por favor, disculpe el retraso. Nos hemos puesto en contacto inmediatamente con el servicio de paquetería y estamos comprobando el estado. Su pedido debería llegarle en breve.
Muchas gracias por su comprension.
Su equipo de hjh Office
Buena relación calidad/precio
30 mai 2023
Muy buen material, menos reposabrazos abatible
Muy buen material. No pongo 5 estrellas porque el mecanismo de reposabrazos abatibles que soliticé no funciona correctamente
19 avril 2023
Excelentes productos y atención al cliente
Las sillas hjh son las mejores que he probado. Yo tengo una y mi marido otra. Además, he necesitado un servicio post venta y me han atendido perfectamente.
19 avril 2023
Artículo totalmente ajustado al pedido.
Artículo totalmente ajustado al pedido.
Seguimiento pormenorizado y al día
8 mars 2023
Das gekaufte Produkt ist ein Geschenk…
Das gekaufte Produkt ist ein Geschenk und bisher habe ich nur Zeit gehabt die Vollständigkeit zu prüfen. Die Geschwindigkeit jedoch der Lieferung war schon beeindruckend und reibungslos.
27 février 2023
L’expérience Trustpilot
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