Silverback Protein Avis 

Réponse de Silverback Protein

17 août 2026

Hi Roza, dank voor je terugkoppeling en idee. Hopelijk bevalt het product zelf wel goed!

Gelukkig hebben we eigenlijk altijd alles wel op voorraad, maar nu verkochten we deze smaak ineens zó snel en waren er tegelijk leveringsproblemen met grondstoffen --> Murphy.

Overigens stond op de productpagina én in de bestelbevestiging dat dit product in nabestelling was. En op de productpagina stond in rode letters naast de bestelknop dat deze niet op voorraad was en dat we verwachtten dat deze smaak in de week van 10 augustus uitgeleverd zou worden. Gelukkig hebben we dat precies gehaald!

Maar we nemen je tip ter harte: We gaan eens kijken of we een automatische mail uit kunnen laten gaan als een artikel in nabestelling is om zeker te weten dat een klant zich daarvan bewust is.

Veel plezier van je bestelling!
Silverback Protein

Réponse de Silverback Protein

8 oct. 2025

Fijn dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen in eerlijke woorden – en bedankt dat je het proefpakket waardeert.

We begrijpen dat onze manier van communiceren over “slimme mensen” verkeerd kan overkomen, en dat is uiteraard nooit de bedoeling. Met een knipoog willen we duidelijk maken dat onze producten nét even anders zijn: niet ontwikkeld voor enkel de beste smaak, maar voor een optimaal aminozuurprofiel. Dat maakt het product minder verleidelijk op het eerste gezicht – en eerlijk gezegd lastig uit te leggen. Daarom zoeken we soms een prikkelende manier van vertellen, maar zeker niet met de bedoeling iemand dom te noemen als het niet bevalt. Met “slim” bedoelen we dus eerder ‘inhoudelijk geïnteresseerd in gezondheid en herstel’ dan ‘slimmer dan een ander’.

Wat betreft de smaak en textuur – jammer om te horen dat het niet jouw ding is. Het lijkt erop dat vooral de textuur voor jou een struikelpunt is. Heb je alle zakjes uit het proefpakket al geprobeerd? We gebruiken namelijk zowel erwten- als tuinboneneiwit (fava), en die zitten qua structuur echt aan twee uitersten van het vegan eiwit-spectrum.

Een simpele tip die vaak goed werkt: blend het poeder met een banaan. Dat maakt de textuur romiger en verzacht ook de plantaardige ondertoon. Sommige klanten maken er een complete smoothie van met havermelk, kaneel of cacao – ook een aanrader.

Hoe dan ook: veel succes met je zoektocht. We hopen dat je iets vindt dat goed bij je past – en wie weet tot ziens!

Réponse de Silverback Protein

3 oct. 2025

De plastic emmer is – eerlijk gezegd – ook ons een doorn in het oog. Maar op dit moment blijkt het nog steeds de beste oplossing als je kijkt naar duurzaamheid én productveiligheid voor eiwitpoeder in bulk.

Een papieren verpakking is op het eerste gezicht aantrekkelijk, maar helaas niet stevig genoeg en biedt onvoldoende bescherming tegen vocht en lucht – essentieel voor de houdbaarheid van eiwitpoeder. Bovendien worden papieren ‘bulkzakken’ vaak aan de binnenkant alsnog versterkt met plastic of nylon, wat ze niet recyclebaar maakt.

Ook grotere pouchzakken van andere materialen zijn op dit moment zelden recyclebaar, juist vanwege diezelfde materiaalcombinaties of omdat ze extra versteviging nodig hebben (zoals nylon) om de zak stevig genoeg te maken.

Onze emmer is gemaakt van monomateriaal (100% PP) en is daardoor volledig recyclebaar. Bovendien wordt hij vaak door klanten hergebruikt – bijvoorbeeld als opslag / schoonmaak emmer of plantenbak.

Zodra er echt goede alternatieven zijn die stevig, voedselveilig én 100% recyclebaar zijn, stappen we daar uiteraard graag op over. Tot die tijd kiezen we bewust voor een oplossing die houdbaarheid en recycleerbaarheid combineert, juist omdat dat op dit moment de duurzaamste keuze in de praktijk blijkt te zijn.

Nogmaals dank voor je betrokkenheid – dat waarderen we enorm