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Noté 5 sur 5 étoiles

2ème commande chez Sinful. La première commande avait eu un souci sur un colis qui avait du retard. Un autre colis en dédommagement avait été adressé immédiatement sans réclamation. Livré rapidement d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à mon précédent avis sur mon achat ou je disais ne pas être vraiment satisfait du produit acheté, j'ai été contacté par le service client qui voulait connaître plus précisément la cause de ma dé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le problème c est que vous utiliser la société colis privé qui ne vient jamais au domicile des clients et ce qui nous oblige à nous déplacer dans un relai alors que l on paye une livraison. Cette so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème avec ma livraison, Sinful n’était pas du tout responsable . La livraison fut très longue mais heureusement, Thomas était là pour me rassurer. Il a répondu très gentiment à mes mai... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sex-toy
  2. Boutique érotique

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Nous couvrons tous les frais
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Des sex toys avec beaucoup de style !
Avec nous, vous obtenez les meilleurs produits et prix. Si vous recherchez du matériel érotique de haute qualité, nous avons une très grande sélection.

Sinful est le concessionnaire de marques bien connues !
Nous avons toujours en stock des produits de la marque We-Vibe, Fun Factory, LELO, TENGA, Fleshlight et bien d'autres vibromasseurs, godes, anneaux péniens et lubrifiants, ainsi qu'une large sélection de lingerie sexy.

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Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

343 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité/prix

Bon rapport qualité/prix. Moins cher sur les marques que d'autres sites.
Livraison rapide et discrète.
Produits conformes à la description et de qualité même sur la marque du magasin

4 mai 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Anneso,

Merci pour votre avis et ces belles étoiles⭐

Quel plaisir que vous avez pu trouver les produits qu'il vous faut sans avoir eu à dépenser une fortune ! 👌

En espérant vous revoir très bientôt 😍

Très bonne journée à vous ! 😊
Thomas
Service client, Sinful

Noté 1 sur 5 étoiles

Yred mauvais

30 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Josy,

Merci pour votre commentaire !

Comme convenu ensemble par mail, nous avons procédé au remboursement du produit défectueux 💙

Passez une très bonne journée ! ✨
Thomas
Service client, Sinful

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Philippe,

Merci pour votre commentaire ! 💕

C'est un plaisir d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande ! La notation est peut-être un peu sévère de ce côté 😉

N'hésitez surtout pas à me faire savoir s'il y a la moindre chose qui peut être amélioré à l'avenir de notre côté 😁

En vous souhaitant de passer une très bonne journée,
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à mon précédent avis sur mon…

Suite à mon précédent avis sur mon achat ou je disais ne pas être vraiment satisfait du produit acheté, j'ai été contacté par le service client qui voulait connaître plus précisément la cause de ma déception. Après explication j ai été entendu et on m'a proposé une "compensation". J aprecie le geste qu ils n étaient pas obligé de faire. Société sérieuse qui reste à l'écoute de ses clients.

25 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Claude,

Merci pour cette super évaluation 😍

Notre service client fait son maximum pour vous aider et c'est donc un plaisir de lire un avis comme le vôtre 💕
Nous sommes ravis de voir que notre travail a eu un impact positif sur votre expérience d'achat chez nous.

Bonne journée à vous et à bientôt,
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité livré rapidement

Produit de qualité livré rapidement, emballage discret

25 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Charlotte,

Merci pour votre commentaire 💙

Nous faisons le maximum pour garantir une livraison rapide et discrète. Nous sommes donc ravis de lire un avis comme le vôtre !

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 😍

Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

2 produits achetés, conforme

2 produits achetés, 2 produits conformes. Prix le plus interresant trouvé sur le site de Sinful.fr.
A voir pr le reste des produits proposés.
Bonne expérience.

17 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Florian,

Mille mercis pour votre commentaire ✨

C'est un plaisir de lire que nos produits vous ont plu !
Notre équipe d'achat de nos produits fait son maximum pour trouver des produits avec de la meilleure qualité à des petits prix !

À bientôt ! 💕
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

QUALITE DES PRODUITS COMMANDES

PRODUITS DE BONNE QUALITE , CERTAINES TAILLES DES MODELES SONT UN PEU PETITES

22 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Max,

Mille mercis pour votre retour ✨

C'est un plaisir de lire que nos produits vous ont plu !
Notre équipe d'achat de nos produits fait son maximum pour trouver des produits avec de la meilleure qualité à des petits prix !

Concernant les tailles, nous essayons de fournir le plus d'informations et de photos possibles pour que vous ayez un bon aperçu, mais si vous avez des questions pour une prochaines commandes, n'hésitez surtout pas à nous le faire savoir ! 💙

À bientôt ! 💕
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service client

Excellent service client. J'ai eu un problème de livraison (de ma faute) qui a été immédiatement résolu, et sans aucun frais supplémentaire.

22 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Laurent,

Merci pour ce bel avis 😍

Quel plaisir de lire que notre service client ait répondu à vos attentes !
Nous restons bien sûr disponibles si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit 💖

En vous disant à très bientôt !
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ⭐

Quel plaisir d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande !

En vous souhaitant de passer une très bonne journée ! 🌹
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace, sérieux, discrétion

Toujours le même ressenti, commande traitée rapidement, la livraison assez rapide et très discrète. Entièrement satisfaite.

21 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour,

Merci pour votre commentaire 💙

Nous faisons le maximum pour garantir une livraison rapide et discrète. Nous sommes donc ravis de lire un avis comme le vôtre !

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 😍

Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour l'article que je viens d'acheter…dessus

Pour l'article que je viens d'acheter vous pourriez préciser qu'il n'y a pas la pompe que l'on ne soit pas obligé de recommander la pompe a part on aurait pu le faire en même temps

15 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Olivier,

Merci pour votre commentaire ! 💙

Il semble y avoir eu un petit problème dans notre système et toutes les informations n'apparaissaient pas dans la description du produit. Je suis navré pour la gêne occasionnée 😞

Nous réglons tout cela au plus vite, et je viens de vous envoyer un mail pour vous offrir une compensation suite au problème rencontré 💕

Passez une très bonne journée ! ✨

Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

MisterB

Incroyablement bien ! Ma femme en devient folle 🤣

15 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Kael,

Mille mercis pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous sommes contents de voir que vous avez eu une bonne expérience avec nos services et nos produits.

En espérant vous revoir très bientôt 😍

Je vous souhaite une très bonne journée ! 🌹
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

trés bon produit

trés bon produit , bel aspect etagréable à porter.

15 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Michel,

Merci pour ces 5 étoiles ⭐

Nous sommes toujours ravis de voir que nous avons des produits qui vous conviennent parfaitement 👌

Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site 😍

Bonne journée à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et rapidité

Bon produits et prix attractifs

14 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Aurélien,

Mille mercis pour votre retour ✨

C'est un plaisir de lire que nos produits vous ont plu !
Notre équipe d'achat de nos produits fait son maximum pour trouver des produits avec de la meilleure qualité à des petits prix !

À bientôt ! 💕
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour FB,

Merci pour ces 5 étoiles ⭐

Nous sommes si contents de lire que votre paquet est arrivé à vitesse éclair et sans soucis ! ⚡
J'espère que votre commande vous plaît 😍

Je vous souhaite une très bonne journée 😊
Thomas
Service client, Sinful

Noté 4 sur 5 étoiles

C est ma première commande et je suis…

C est ma première commande et je suis satisfaite des produits qui correspondent à mon attente

12 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour,

Mille mercis pour votre évaluation !✨

Nous sommes contents de voir que vous avez eu une bonne expérience avec nos services.

Nous espérons vous revoir très bientôt 😍

Je vous souhaite une très bonne journée ! 🌹
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Emmanuelle,

Merci pour ce bel avis ⭐

Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que la commande vous plaît !

Nous espérons vous revoir très bientôt 😍

Bonne journée 😊
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif

Service client réactif.
Prix abordable

7 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Nono,

Merci pour ce bel avis 😍

Quel plaisir de lire que notre service client ait répondu à vos attentes !
Nous restons bien sûr disponibles si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit 💖

En vous disant à très bientôt !
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

Discret, rapide, prix bas

Rapide, prix attractifs, colis suivi et discret sans étiquette je recommande !

4 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Anaelle,

Merci pour votre commentaire 💙

Nous faisons le maximum pour garantir une livraison rapide et discrète. Nous sommes donc ravis de lire un avis comme le vôtre !

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 😍

Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Très satisfaite de ma commande et je recommanderai sans
problème.
Peut-être à bientôt

5 avril 2023
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Réponse de Sinful.fr

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ⭐

Quel plaisir d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande !

Nous espérons vous revoir très bientôt 😍
Thomas
Service client, Sinful

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