2ème commande chez Sinful. La première commande avait eu un souci sur un colis qui avait du retard. Un autre colis en dédommagement avait été adressé immédiatement sans réclamation. Livré rapidement d... Voir plus
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Suite à mon précédent avis sur mon achat ou je disais ne pas être vraiment satisfait du produit acheté, j'ai été contacté par le service client qui voulait connaître plus précisément la cause de ma dé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le problème c est que vous utiliser la société colis privé qui ne vient jamais au domicile des clients et ce qui nous oblige à nous déplacer dans un relai alors que l on paye une livraison. Cette so... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai eu un problème avec ma livraison, Sinful n’était pas du tout responsable . La livraison fut très longue mais heureusement, Thomas était là pour me rassurer. Il a répondu très gentiment à mes mai... Voir plus
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Nous couvrons tous les frais
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Des sex toys avec beaucoup de style !
Avec nous, vous obtenez les meilleurs produits et prix. Si vous recherchez du matériel érotique de haute qualité, nous avons une très grande sélection.
Sinful est le concessionnaire de marques bien connues !
Nous avons toujours en stock des produits de la marque We-Vibe, Fun Factory, LELO, TENGA, Fleshlight et bien d'autres vibromasseurs, godes, anneaux péniens et lubrifiants, ainsi qu'une large sélection de lingerie sexy.
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Que dire...
Que dire.... Pas grand chose car juste un site qui brille par son professionnalisme .
31 mars 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Benoît,
Merci beaucoup pour votre commentaire 🤩
Quel plaisir de lire que nos services vous plaisent autant !
Nous espérons vous revoir très bientôt 😍
Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful
tout est parfait commande livraison contact
pour une première commande tout est parfait commande livraison contact est beaucoup moins cher
31 mars 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ⭐
Quel plaisir d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 😍
En vous souhaitant de passer une très bonne journée ! 🌹
Thomas
Service client, Sinful
Comme toujours chez Sinful les articles…
Comme toujours chez Sinful les articles sont de très bonne qualité, à prix corrects et très variés. Les colis sont préparés avec soin et discrétion.
30 mars 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Quel plaisir d'apprendre que toutes vos commandes chez nous se sont bien déroulées et que notre site vous plaise toujours autant !
Nous sommes toujours prêt à vous aider ! 😍
À bientôt 😉
Thomas
Service client, Sinful
Que du bonheur
Délais et discrétion assuré articles de qualités .facile à utiliser. Bien expliqué....que du bonheur garanti
29 mars 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Germain,
Merci pour votre commentaire 💙
Nous faisons le maximum pour garantir une livraison rapide et discrète. Nous sommes donc ravis de lire un avis comme le vôtre !
C'est aussi un plaisir d'apprendre que les articles vous plaisent 😉
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 😍
Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful
Réponse de Sinful.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ⭐
Quel plaisir d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande !
En vous souhaitant de passer une très bonne journée ! 🌹
Thomas
Service client, Sinful
SAV au top
Premier colis non reçu
Réactivité du service client au top
2eme colis reçu dans les délais annoncé
23 mars 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Cam,
Merci pour cette super évaluation 😍
Notre service client fait son maximum pour vous aider et c'est donc un plaisir de lire un avis comme le vôtre 💕
Nous sommes ravis de voir que notre travail a eu un impact positif sur votre expérience d'achat chez nous.
Bonne journée à vous et à bientôt,
Thomas
Service client, Sinful
facilité et discretion
23 mars 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Bernard,
Merci pour votre commentaire 💙
Nous faisons le maximum pour garantir une livraison rapide, discrète et sans prise de tête. Nous sommes donc ravis de lire un avis comme le vôtre !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 😍
Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful
Expérience très réussie !
Expérience très réussie !
Le prix est très correct, l'envoi est rapide et peu cher et ces menottes verrouillages par cadenas sont de très bonne qualité avec un joli cuir épais (comme toujours avec la marque Strict Leather, allez-y les yeux fermés).
Merci à toute l'équipe de Sinful.fr !
14 mars 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Alex,
Mille mercis pour votre retour ✨
C'est un plaisir de lire que nos produits vous ont plu !
Notre équipe d'achat de nos produits fait son maximum pour trouver des produits avec de la meilleure qualité à des petits prix !
À bientôt ! 💕
Thomas
Service client, Sinful
Réponse de Sinful.fr
Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles ⭐
Nous sommes si contents de lire que votre paquet est arrivé à vitesse éclair ! ⚡
J'espère que votre commande vous plaît 😍
Je vous souhaite une très bonne journée 😊
Thomas
Service client, Sinful
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Aurore,
Un grand merci pour votre avis ⭐
Notre équipe du Service Client travaille dur pour vous assurer le meilleur service possible ! C'est donc un plaisir de lire un commentaire comme le vôtre 😍
En vous souhaitant une très belle journée. 💕
Thomas
Service client, Sinful
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Laurent,
Merci pour vos 5 étoiles ⭐
Cela nous fait tant plaisir de lire que votre commande est arrivée rapidement et que notre sélection de produits a répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt 😍
Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful
Rien a dire, très bonne prestation.
Envoi rapide et discret, produit conforme et original (pas une copie chinoise) pour un prix défiant toute concurrence. Je suis très satisfait !
9 mars 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Pascal,
Merci pour votre commentaire 💙
Nous faisons le maximum pour garantir une livraison rapide et discrète tout en offrant des produits de qualité à petit prix. Nous sommes donc ravis de lire un avis comme le vôtre !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 😍
Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful
Bon produit , je recommande
Bon produit , je recommande Je tiens à remercier toute l'équipe Sinful, je ferai de la PUB auprès de mon entourage , car vous le méritez.
10 mars 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Moussa,
Merci pour votre commentaire ! 💕
C'est un plaisir d'apprendre que nos services et nos produits vous plaisent 😍
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site 😍
Bonne journée à vous,
Thomas,
Service client, Sinful
pas encore livré
Je n'ai pas encore reçu mon colis, j'attends toujours. J'espère le recevoir bientôt car ma soirée est dans une semaine!!!!
2 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Selina,
Merci pour votre commentaire ! 💙
Votre colis est bien en route et je vous ai fait parvenir toutes les informations dessus par mail.
Nos délais de livraison sont habituellement de 2-5 jours (ce qui amènerait alors dans votre cas à une livraison jusqu'à demain au plus tard), mais les grèves de ce début de semaine pouvant causer quelques retards, il y a un risque le colis soit livré avec un jour de retard 😕
Quoiqu'il en soit, vous recevrez votre commande dans les temps pour votre soirée 💕
En vous souhaitant de passer une très bonne journée,
Thomas,
Service client, Sinful
Concernant la livraison c'était rapide…
Concernant la livraison c'était rapide par contre le livreur ma mis dans l'embarra, il voulais me le remettre en mains propre sauf que je n'était pas chez moi, j'étais chez ma famille quand j'ai reçu un appel du livreur, j'était mal a l'aise j'ai dû inventé une histoire face à ma famille qui voulais savoir ce que c'était, de plus il n'avais pas besoin de m'appelé les boites aux lettre ce trouve juste devant à l'extérieur et bien visible je ne comprend pas comment il a pu ne pas les voir il faut qu'il change de lunette !
3 mars 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commentaire ! 💙
Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré ce genre de situation avec la livraison de votre colis 😕
La livraison se fait en général en main propre, en particulier pour les colis de grandes tailles qui ne peuvent pas rentrer dans la boîte aux lettres (ou difficilement). Le livreur aura alors tendance à vous appeler si votre nom n'apparaît pas sur l'interphone (pour les personnes en immeuble) ou simplement s'il est bloqué devant l'immeuble ou votre portail et ne peut pas accéder à votre porte.
Je suis navré que cela ait occasionné une situation embarrassante avec votre famille, mais le livreur voulait simplement s'assurer de cette façon que ce colis - dont il ignore le contenu - soit bien livré 😊
Je vous souhaite une très bonne journée ! 🌹
Thomas
Service client, Sinful
J'ai reçu le jeu tout en anglais et…
J'ai reçu le jeu tout en anglais et comme je ne parle qu'en français j'ai un
problème , comment comptez vous faire pour arranger le problème merci de votre réponse
28 février 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Dominique,
Merci pour votre commentaire 💙
La version que vous avez commandée est en anglais 😕
Je vous ai fait parvenir par mail les instructions pour procéder au retour du produit ainsi que le lien vers la version française pour que vous puissiez trouver le jeu dans la langue qu'il vous faut 😊
La langue des jeux et des produits que nous vendons est toujours précisée dans la section "Informations supplémentaires" pour ainsi s'assurer qu'il n'y a aucun problème de compréhension 😉
N'hésitez surtout pas à me recontacter si vous avez la moindre question !
Thomas,
Service client, Sinful
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre commentaire 💕
Quel plaisir d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande !
Bonne journée 🌷
Service client, Sinful
La commande est arrivée dans les temps
La commande est arrivée dans les temps, le colis bien emballé et protégé, et très discret.
24 février 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Tanja,
Merci pour votre commentaire 💙
Nous faisons le maximum pour garantir une livraison rapide et discrète. Nous sommes donc ravis de lire un avis comme le vôtre !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 😍
Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful
Je dirai que j'ai trouvé un grand…
Je dirai que j'ai trouvé un grand confort par rapport à d autre matériel utilisé dans le même domaine
23 février 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Marc,
Merci pour ces 5 étoiles ⭐
Nous sommes toujours ravis de voir que nous avons des produits qui vous conviennent parfaitement 👌
Nous espérons vous revoir très vite 😍
Bonne journée à vous,
Thomas
Service client, Sinful
Impeccable
Ma commande est fidèle à ce que j attendais: aussi bien dans la taille , les couleurs et les formes. Cette première expérience est une réussite et la préparation de la commande et l'envoi sont bien gérés par le service client. Merci
23 février 2023
Réponse de Sinful.fr
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ⭐
Quel plaisir d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande !
Nous espérons vous revoir très bientôt 😍
Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful
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