Sinozia Avis 

123
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 102 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient une application performante, simple d'utilisation et riche en fonctionnalités, offrant une expérience fluide pour la modification de voix. Le personnel est souvent décrit comme réactif, patient et très agréable, fournissant une aide rapide et efficace pour l'installation ou la résolution de problèmes. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés, notamment un logiciel ne fonctionnant pas sur leur configuration, en particulier sur Mac ou avec des PC moins puissants, rendant l'utilisation impossible. Quelques personnes ont également exprimé leur insatisfaction concernant le service client et les remboursements, mentionnant des réponses tardives, des refus ou des difficultés à obtenir de l'aide.

Ce dont les gens parlent le plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client ambigu, avec de nombreux avis positifs soulignant un support... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel, les clients appréciant un support actif,... Voir plus

User experience

Les clients expriment une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, décrivant l'application... Voir plus

Application

Les gens signalent des expériences ambigues avec l'application, certains la trouvant très bonne et simple à... Voir plus

Refund

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les remboursements. Certains consommateurs rapportent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

L'application en elle même est top, mais mon pc ne peut pas le supporter ce qui provoquer dès problèmes de son/voix, j'ai malgré tout reçu un remboursement et j'en remercie l'équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement rien à dire un support réactif, patient l’application en elle même est au top, parfait pour troll ses amis et en jeu. Concernant le délai j’ai vraiment rien grâce à l’aide du support merci... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

radeon 7600 rx j'ai un probème avec la carte graphique mon jeu crash a chaque fois que je lance mais quand je l'utilise sur discord tout fonctionne bien j'ai eu le droit a un remboursement



Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

123 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 35 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(123)

101 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sinoface au top !

Pour être honnête je suis vraiment mais vraiment satisfaite de l’app surtout du sinoface au début ça ne fonctionnait pas mais grâce au support c’est good !

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE

ATTENTION ARNAQUE

Les avis positifs sont pour la plupart générés

Le logiciel deconnait avec moi.
Je vais sur leurs Discord et ils me disent "Tout est bon on te remboursera pas".
Lorsque les gens se sont plaint, ils ont desactiver les canaux pour cacher, même les canaux ou on peux donner notre avis ils l'ont supprimer.

Clairement c'est illégal et je contesterais auprès de ma banque cette arnaque

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rien ne marche

Rien ne marche. Quand j'essaye de contacter l'entreprise pour un remboursement, ils tardent à répondre, tournent autour du pot.
Sur leur discord, il y avait même un chat, où tout le monde se plaignait de problèmes, qu'est ce qu'ils ont fait ? Il ont désactivé ce chat .. mdr, grosse arnaque à fuir.

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Sinozia

Bonjour Brice,

Nous sommes désolés pour votre ressenti et la confusion rencontrée.

Pour être parfaitement clair : le remboursement a bien été effectué le 21 Janvier 2026, soit il y a 4 jours. Les délais d’affichage dépendent ensuite de votre établissement bancaire et peuvent varier indépendamment de notre volonté.

Concernant notre serveur Discord, certains salons ont été désactivés afin de centraliser les demandes via le système de tickets et garantir un meilleur suivi des problèmes techniques. Il ne s’agit en aucun cas d’une tentative de dissimulation.

Si le remboursement n’apparaît toujours pas sur votre compte bancaire dans les prochains jours, nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions vérifier cela avec vous.

Cordialement,
L’équipe Sinozia

Noté 1 sur 5 étoiles

Tres decus

Tres decus, ne fonctionne pas du tout sur mac, le support ne repond pas et le demande de remboursement son impossible, pire logiciele que j'ai eu

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Sinozia

Réponse de Sinozia

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre expérience.

Sur macOS, le logiciel peut nécessiter un réglage pour fonctionner correctement. Notre équipe peut vous accompagner rapidement pour la configuration.

Si le problème persiste après assistance, un remboursement sera bien entendu effectué.

N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L’équipe Sinozia

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande sinozia

je recommande sinozia, staff qui aide a configurer sur discord en cas de problème et pas mal de voix pour trool sur les jeux discord etc :)

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

Arnaque totale : ça ne fonctionne pas du tout sur Mac malgré l’indication que « oui » le support est complètement désert, ils ne répondent pas aux demandes. Pire encore, ils interdisent le mot « remboursement » sur leur bot Discord. Beaucoup de personnes crient à l’arnaque, mais personne ne répond. Le seul moyen restant : effectuer un litige auprès de sa banque (via Stripe).

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Sinozia

Réponse de Sinozia

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre expérience.

Suite à l’utilisation du logiciel par plusieurs créateurs de contenu, nous avons reçu un volume très important de demandes de support, ce qui a pu entraîner des délais de réponse. Il était nécessaire de patienter quelques jours pour que les demandes soient traitées correctement.

Concernant les litiges Stripe, nous pouvons les contester, mais lorsqu’un problème technique ne peut pas être résolu après assistance, nous procédons au remboursement.

Nous restons disponibles pour vous aider ou faire le point sur votre situation.

Cordialement,
L’équipe Sinozia

Noté 1 sur 5 étoiles

Désabonnement

Peut être que leur site est au top?
Ils ne répondent pas aux mails pour se désabonner
Pour moi ce site a des escrocs dans ses murs

29 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Sinozia

Bonjour,

Un onglet “Gérer mon abonnement” est disponible directement dans le launcher, ce qui permet de se désabonner de manière autonome, sans passer par le support.

Concernant les emails, le support peut parfois mettre un peu de temps à répondre en période de forte demande. En revanche, les demandes sont bien traitées, même si vous ne recevez pas de réponse immédiate.

Nous restons bien entendu disponibles si besoin.

Cordialement,
L’équipe Sinozia

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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