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This garage is absolutely outstanding. Their cars are fantastic. Their service is incredible. Highly recommend
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Unfortunately, my experience with Sipson Cars has been poor. I was sold an Audi Q3 which still had its original battery (e.g. 14yo) and a broken Haldex clutch pump (meaning the Quattro system would not work). I'm not sure how these issues weren't picked up by the 'meticulous checks' claimed on their website (they were only found after I took the car to an independent garage), but the car was not of satisfactory quality when sold and fell short of the AA Cars Standards they claim to commit to.
Despite having those issues fixed, I experienced numerous subsequent faults in the first few months and considerable difficulty obtaining timely aftersales support. While repairs were eventually undertaken, communication was non-existent, and a critical safety-related door fault took 51 days to resolve. After months of inconvenience ( 4x 2hr+ round trips & £80 in fuel), my request to reject the vehicle under the Consumer Rights Act 2015 was refused and I am having to take legal advice to obtain a refund.
Based on this experience, I would advise prospective customers to carefully consider purchasing from Sipson Cars Ltd.
Very smooth customer service, overall satisfied with my car. These people do genuinely take well care of the cars including having a full valeted and clean cars and up to date service records.
Sipson has a large stock of cars and plenty of choice.
They're not pushy used car salesmen. They're open and honest in dealing with the public. We gave them a deposit last Thursday but then changed our minds about
buying the car. They returned our deposit immediately. It was in our account 2 days later
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