ADC for Amateur
ADC : A comme Amateur !
A fuir absolument. Demenagement en Irlande au mois d'aout, controle de douanes au port de Roscoff avec une journee de retard. Aucun appel recu de la part d'ADC, il a fallu que ma femme s'etonne du retard pour qu'ADC appelle ses demenageurs et se rende compte qu'ils etaient bloques en douane. Totalement minable et de plus pas de transmission au client qui a perdu une journee de travail en attendant en vain un transport qui n'a pas informe de son retard. Qui plus est au lieu d'arriver vers 10 h comme il avait ete precise apres de nombreux appels infructueux aupres d'ADC, le demenagement est arrive a 18h ce qui a fait perdre une autre journee de travail. Aucun effort commercial de la part d'ADC qui en plus a eu le culot de dire a ma femme que j'etais satisfait de la prestation alors que j'avais demande un geste commercial sous forme de dedommagement sur la facture pour la perte de 2 journees de travail.
Plainte transmise aupres de la DGCCRF.
Quand je pense qu'il y avait 4 demenagements dans le meme camion, et que j'etais le pre;ier de la liste, je n'ose imaginer la deconvenue et le retard des autres clients. Mais apparement ce ne semble pas etre le souci d'ADC donc au total ; A FUIR COMME LA PESTE pour de mediocres professionnels