Sissel Edelbo Avis 

Jeg bestilte efter jul nogle julekugler på tilbud. Da jeg modtog pakken, opdagede jeg at 2 af kuglerne havde skavanker. Jeg sendte billeder til kundeservice, der var ingen problemer, og et par nye er på vej til mig.

Har været fast kunde hos Sissel Edelbo i mange år, og kan simpelthen ikke undvære mærket i min garderobe. Absolut mit yndlingsmærke, og går ikke i andet. Jeg elsker de smukke styles og fantastiske farver.
Jeg synes tøjet er super behageligt at have på, og her er der ikke noget der strammer kradser el lign.
Derudover kan jeg godt lide, at de er unikke, og at jeg ikke møder en med samme kjole, kimono taske el andet.
Kundeservicen er helt i top, og de har altid været super søde og hjælpsomme, så kan kun give min varmeste og bedste anbefalinger.
At det så oz er bæredygtigt, er kun et extra plus.

Altid venlig og hurtige. Den gamle hjemmeside havde sine mangler men den nye er rigtig god.
Mie

Elsker de mange fine pakker jeg har modtaget fra sisseledelbo.
Altid smukt pakket ind i bæredygtigt materiale.
Har modtaget både kjoler, kimono, hårbånd og taske og venter nu på kosmetikpung. Alt er virkelig fint og i det skønneste materiale. Har aldrig oplevet huller eller andet på tøjet.
Altid lyn hurtig levering.
Tusind tak. <3

Modtager kimono med små huller på hele ryggen, men får at vide, at dette ikke er en fejl, og at jeg bare kan returnere den(jeg må selv betale fragten) eller få 100,- retur......
De har solgt mig en 2. sorteringsvare uden at oplyse om dette.
Jeg er rystet over, at man kan yde så dårlig service, og kan få lov til at sælge hullede varer til høje priser.

Smukke kjoler. Det er et virkelig godt koncept, men den kjole jeg fik er lige til at smide ud. Stoffet er så statisk at den flotte balloneffekt i kjolen bliver ødelagt og jeg i stedet ligner en der går rundt i en jumpsuit med lidt for meget stof imellem benene. Det er meget uflatterende. Har prøvet at ligge den i fryseren, har prøvet at tage et par bukser på inden under, og har prøvet at være nøgen inden under. Intet virker til at hjælpe på den statiske elektricitet, desværre. Men flotte er de.

Intet at sætte en finger på. Hurtig levering, rimelig pris for fragt. Modtog de korrekte varer, smukt pakket ind

Jeg har bestilt tøj to gange hos dem og hver gang er det foregået upåklagelig. Flot tøj og hurtig levering.

Har intet dårligt at sige om Sissel Edelbo! Jeg er vild med at de genanvender indiske sarier, og giver dem et nyt liv som smukke kjoler, bluser, jakker, tasker osv. Har bestilt herfra flere gange, og modtager altid min bestilling den efterfølgende hverdag. En enkelt gang, var de ved en fejl, kommet til at sende den forkerte kjole. Jeg fik dog hurtigt svar tilbage på min e-mail, hvor de beklagede mange gange og vedhæftede en retur label. Derudover, sendte de den rigtige kjole med det samme, og fik at vide at jeg bare skulle indlevere den "forkerte" kjole, når jeg skulle hente den rigtige i pakkeshoppen. Synes det er god service, at de sendte kjolen med det samme, og ikke ventede på at modtage den anden retur.
Jeg elsker mine unikke Sidsel Edelbo styles, og modsat de andre anmeldelser her, har jeg kun gode ting at sige om deres kundeservice.

Elendig service. Efter bestilling af jakke på hjemmesiden får jeg en mail om, at den har de ikke alligevel. Desuagtet trækker de betalingen, og jeg får herefter at vide, at der kan gå op til 10 dage før pengene er retur på min konto. Jeg skal godt nok aldrig handle her igen.

Elendig kundeservice som ikke tager ansvar for deres handlinger - jeg vil aldrig anbefale at handle her.

Jeg er ked af, at måtte angive denne dårlige anmeldelse, men jeg er dybt forarget over den oplevelse jeg har haft med denne virksomhed.

Jeg købte en kjole (en dyr kjole, da den jo er af dette mærke), som først er pakket ind i et lille stykke silkepapir og dernæst pakket ned i en lille plastikpose hvor posen, for at blive lukket, er foldet sammen for oven for dernæst, at blive lukket af med et klistermærke. Jeg modtaget pakken og klipper den op i det stykke som er foldet over. Det vil sige at jeg altså klipper i det stykke der er MELLEM der hvor pakken er foldet over og klistermærket. Til min store overraskelse er et stykke af kjolen blevet foldet med over og jeg kommer naturligvis til, at klippe et stykke i kjolen indtil jeg opdager det og dernæst river pakken op i stedet.

Pakken (læs: kjolen til 1000 kroner) er altså elendigt pakket og kundeservice hos Sissel-edelbo vil ikke tage ansvaret for det.

Så det efterlader mig få dage inden jul med en julekjole til 1000kr, som er klippet i grundet DERES måde at pakke pakken på.

Jeg får svar som “det har vi ikke oplevet før“ og “vi har prøvet at pakke en pakke ind og åbne den igen og vi kan ikke se hvordan det skulle kunne lade sig gøre” hvilket jeg, som kunde, ikke får nogen hjælp af.

Jeg blev advaret om at handle her inden jeg købte kjolen men valgte give det et skud, da et problem jo kan være enestående. Men helt ærligt, så vil jeg IKKE anbefale nogen at handle hos sissel-edelbo.dk.

Smukke smukke kimonoer, men de kan desværre ikke finde ud af at sy. Det trækker vildt meget i stoffet og til den pris synes jeg desværre de burde gøre det bedre