découverte du site, produits semblants être intéressants niveau qualité prix délai de livraison très long rapport qualité prix médiocre : les photos sur site sont "trompeuses" la qualité des produit... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Facile de commander sur ce site mais il faut bien lire attentivement avant de valider la commande car une case est pré- cochée d'office sur le site pour souscrire à une assurance avec des paiements me... Voir plus
C'est ma première commande sur votre site, le suivi de la commande semble sérieux. Par contre votre site n'est pas bien sécurisé. j'ai reçu dans la foulée un SMS frauduleux. j'ai du faire opposition... Voir plus
Pour le moment la commande n'est pas reçue mais je viens de m'apercevoir que j'ai eu un autre prélèvement sur mon compte pour une commande que je n'ai pas passée. Impossible de pouvoir joindre une per... Voir plus
3,0
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Intéressante
Expérience intéressante, je ne connaissais pas cette marque de vêtements. J' ai effectué plusieurs commandes et j' en suis satisfaite.
28 novembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
-Délais de livraison trop longs
-Délais de livraison trop longs, pratiquement 1 mois
- Je n'ai pas apprécié que l'on ai essayé de prélever
11 € 80 avec ma carte le lendemain de ma commande ceci pour l'assurance et le port ...
-Marchandises pas au top
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@site-vetements.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@site-vetements.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://site-vetements.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://site-vetements.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://site-vetements.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
J'ai eu mon premier canapé chez vente…
J'ai eu mon premier canapé chez vente unique et je n'ai jamais eu de problème. J'ai tout de suite pensé que le prochain meuble ou canapé je le prendrais chez vous.
29 mai 2025
COMMANDE RAPIDE ET FACILE
18 novembre 2025
prélèvement abusif sur compte bancaire.
J'ai effectué un achat il y a 1mois que j ai intégralement réglé par carte bancaire. Le site se permet aujourd'hui d'effectuer un prélèvement abusif sur mon compte sans aucun achat correspondant !
15 septembre 2025
Réponse de Site Vetements
Bonjour,
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Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://site-vetements.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://site-vetements.com/club-vip/
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Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
A bannir
A bannir
Les chaussures qui arrivent au bout de près d'un mois ne correspondent absolument pas aux photos. Le catalogue disponible sur le site est plus que probablement produit par l'IA.
Des prélèvements pour un montant total de 31,55 € ont été réalisé frauduleusement sur mon compte sans mon consentement avéré. J'ai dû faire opposition sur ma CB pour pour plus de sécurité et pour que cela cesse.
Les tentatives de conciliation par mail n'ont pas abouti et, désormais, malgré plusieurs relances je n'ai plus aucune réponse ni retour.
A fuir absolument
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
Un site avec des prix très…
Un site avec des prix très intéressants, surtout quand on tombe sur des supers remises.
Commander est simple, on est bien guider par l'interface.
Le choix de la livraison est simple également.
Merci.
13 novembre 2025
Produits Chinois et site dropshipping
Je pensais commander au Luxembourg, pas du tout. Produits venus de Chine. J'avais regardé au cas où si les articles n' étaient pas à ma convenance où les renvoyer : adresse du Luxembourg !!! Je les ai contacté par mail pour les renvoyer et là adresse chinoise et de surplus à vos frais!!! Je leur ai envoyé un mail en leur disant que je n'étais pas du tout d'accord car quand j'ai commandé,j'ai commandé sur un site luxembourgeois et non chinois !! J'attends mon remboursement depuis le 30 septembre !! Et depuis c'est des mails des mails on joue au chat à la souris !! J'ai renvoyé ma marchandise au Luxembourg et là ils me disent toujours rien et toujours pas de remboursement !! Et il me redonne l'adresse chinoise !!!! Dans les FAQ , il n'y a aucune info concernant cette adresse chinoise au cas où retour, mais une adresse luxembourgeoise !! Il faut savoir que sur le bon de commande où sur leur site il n'y a pas de provenance de leurs produits!! Quand recevez votre livraison un vulgaire sachet avec la paire de chaussures même pas emballé aucun bon de livraison rien Site à bannir !!!! Rien à voir avec la photo de l'article commandé !!!
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
Bonjour,
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IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
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Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://site-vetements.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://site-vetements.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://site-vetements.com/club-vip/
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Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
Achat sans difficulté.
11 novembre 2025
A FUIR...
A FUIR...
Erreur de taille, après contact avec le service client, je ne serai remboursée qu'après avoir envoyé le colis... en Chine !!
Les chaussures vont donc faire des "heureux" dans une ressourcerie.
C'est sans compter les 4,47 facturés après sur mon compte alors même que j'avais décoché la case assurance...
Ne faites pas comme moi, passez votre chemin...
2 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
C'est ma première commande sur votre…
C'est ma première commande sur votre site, le suivi de la commande semble sérieux. Par contre votre site n'est pas bien sécurisé. j'ai reçu dans la foulée un SMS frauduleux. j'ai du faire opposition sur ma carte. j'aurai une nouvelle carte dans 10 jours.
Vous devriez utiliser paypal, c'est plus sur.
10 novembre 2025
On peut facilement naviguer dans le…
On peut facilement naviguer dans le site, très accessible.
9 novembre 2025
Très beaux vêtements belle présentation…
Très beaux vêtements belle présentation équipe commerciale au top 👍
10 novembre 2025
Après avoir passé commande le 25/10
Après avoir passé commande le 25/10 , 1 suivi de commande qui ne bouge pas , pas d'information concernant le suivi, par contre bombardée de pub avec des réductions pour commander tous les jours, livraison le 6 novembre , bonne qualité de chaussures
25 octobre 2025
Avis spontané
A fuir...
J'ai commandé une paire de chaussure soit disant semelle orthopédique, en réalité il n'y a presque pas de semelle on sent les cailloux. la commande a mis un mois a arrivé. Ils ont retiré 15€ en plus de ma commande, me disant que c'est une assurance, que je n'ai pas pris. Assurance de 10% du prix de la commande mais qui a doublé au prélèvement et quand je demande le remboursement plus de réponse. Plus tard, ma banque me contact pour un prélèvement dont je n'ai jamais fait donc obligé de mettre opposition sur ma carte et après recherche ma banque m 'indique que ça vient du sites Vêtements. FRAUDE
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@site-vetements.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@site-vetements.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://site-vetements.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://site-vetements.com/extension-de-garantie/
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Commande non satisfaisante
Des frais de livraison débités non prévus.
Chaussures emballées dans un sachet plastique, pas de boite.
22 octobre 2025
Réponse de Site Vetements
Bonjour,
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Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://site-vetements.com/club-vip/
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L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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