SITE123 Avis 9 078

TrustScore 4 sur 5

3,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravi et conquis par cet outil de création de site web. Moi qui ne suis pas à 100% dans le domaine informatique j'ai réussi en 48 j a bien comprendre le fonctionnement et créé mon site pour mon... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je commence à être un peu déçu car à chaque fois qu'on demande quelque chose, on nous répond complètement à côté. Et ça nous nous débrouiller.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai annulé le renouvellement automatique qui devait intervenir 8 jours après. Sauf qu'ils ont déjà prélevé sur mon compte bancaire.... soit 8 jours avant la période de renouvellement. Dans leur condi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gros soucis au départ pour ouvrir le site et prélèvement de deux sommes 160.20 qui correspond bien à ce que j'ai commandé. Par contre, prélèvement de 128 € qui ne correspond pas à ma commande, dema... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de cloud computing
  2. Fournisseur de solution e-commerce
  3. Entreprise de logiciels
  4. Fournisseur de logiciels
  5. Designer web
  6. Service d'hébergement de sites web

Écrit par l'entreprise

SITE123 free website builder shows you how to make a website using ready-made styles and layouts. Enter your content and 1,2,3 - it's up and running!


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandation

J'étais à la recherche d'un site où je puisse comprendre tout sans qu'on me sorte un dialogue d'informaticien. C'est fait.
Un site facile avec du personnel agréable, poli et réactif
Je recommande

10 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Moyen

Gros soucis au départ pour ouvrir le site et prélèvement de deux sommes 160.20 qui correspond bien à ce que j'ai commandé. Par contre, prélèvement de 128 € qui ne correspond pas à ma commande, demande de remboursement.
Merci
Heureusement que Marc était là
Mme Boffano Sylvie

1 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

La conception du site web d'e-commerce…

La conception du site web d'e-commerce me paraissait de la mère à boire avec des frais de transaction.
avec site 123, c'est comme un jeu d'enfants, c'est formidable, aujourdhui j'ai décidé de recommander et revendre des sites à travers 123.

14 février 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravi et conquis par cet outil…

Je suis ravi et conquis par cet outil de création de site web. Moi qui ne suis pas à 100% dans le domaine informatique j'ai réussi en 48 j a bien comprendre le fonctionnement et créé mon site pour mon activité de photographe. Je vais attendre une prochaine promotion pour souscrire a un abonnement de 12 mois

26 février 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Pa assez de souplesse sur certains…

Pa assez de souplesse sur certains points, notamment dans la gestion et l'envoi de messages à partir d'une liste de diffusion

25 février 2023
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Réponse de SITE123

Hello
Thank you for submitting a review

Please know that we are constantly upgrading and improving our platform,
Some of these improvements are a result of requests and suggestions by our users.

We invite you to speak to our online agents and explain what you feel is missing they will submit a feature request to our team.

Please know that while we can not guarantee that a request will be added to our system, we do take every request into account when thinking of ways to improve our product and service
Best regards
SITE123 Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Site facile et réactif mais...

Site facile de prise en main. J’ai créé un site très facilement et je suis pas une experte loin de là. Service chat très réactif c’est un bon point, et les prix sont raisonnables. J’étais emballée.
Par contre ils ont à ce jour de gros défauts concernant la partie e commerce. Pas de possibilité de transfert de la boutique sur les réseaux sociaux, pas de bannières instagram, moyens de paiement limités, et on ne peut s’en apercevoir que lorsqu’on a payé un forfait alors ça oblige à annuler et demander un remboursement. Celui-ci a été fait dans les 48h. Et aussi les explications quoique bien faites sont souvent en anglais et c’est un peu gênant.
Quant au transfert de domaine et d'hébergement là ça a été chaotique. Je n’ai pas eu les bonnes infos par la personne du chat, du coup j’ai mal rempli le formulaire et ça met un bordel monstre.
Bref un très bon site mais avec pas mal d'améliorations à apporter, parfait pour un site vitrine ou un petit site mais pour le reste je ne les choisirais pas pour le moment, et c’est bien dommage.

21 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours aucune visibilité et site en…

Toujours aucune visibilité et site en anglais

14 février 2023
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Réponse de SITE123

Hello
Thank you for taking the time to submit a review

We checked your website and it is active

Also from what we see here, the website is in french

If you need help with anything related to the website we would be happy to provide you with assistance,
We offer 24/7 support in English as well as support in French and other languages in dedicated hours,
Our Agents would be happy to help you
Best Regards
SITE123 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR!!! PLATEFORME QUI RÉPOND PAS!!!

A FUIR!!!!
VRAIMENT DU GRAND N'IMPORTE COMME SERVICE CLIENT!!!
J'AI CRÉÉ UN SITE COMPLET ET DU JOUR AU LENDEMAIN SANS RAISON NI MESSAGE DE LEUR PART ILS ME BLOQUENT MON SITE ET MES ACCÈS!!! J'ENVOI UN E-MAIL AU SUPPORT QUI ME DIT QUE LA SITUATION VA ETRE TRAITÉE SOUS 5 JOURS OUVRÉS MAIS RIEN TOUJOURS AU BOUT DE PLUS DE 10 JOURS D'ATTENTE DE LEUR RETOUR. MAIS EN VAIN... JE LES RELANCE ET LÀ ILS ME DISENT QU'IL FAUT QUE JE RENVOIE UN MAIL À UNE AUTRE ADRESSE DE SUPPORT ALORS QUE LE PREMIER JOUR ON M'EN DONNE UNE AUTRE...! JE RENVOI UN MAIL MAIS TOUJOURS RIEN DEPUIS ET ILS FONT LES MORTS... JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT 123SITE CAR ILS NE SONT PAS PROFESSIONNELS DU TOUT À TOUS LES NIVEAUX!!! JE VOUS AVERTIS AVANT QUE VOUS NE SOYEZ DEÇU TOTALEMENT SI VOUS CHOISISSEZ DE CRÉER UN SITE CHEZ EUX!!! MIEUX VAUT LES AUTRES COMME WIX, WEBFLOW, WEBADOR OU AUTRE. MAIS SVP NE VOUS FAITES PAS ARNAQUER PAR 123SITE PARCE QUE VOUS LE REGRETTEREZ AMÈREMENT!!!

15 février 2023
Avis spontané
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Réponse de SITE123

Hello
Thank you for submitting a review

My name is Thomas, I'm SITE123 support manager
Our team informed me of your review' and I would like to offer my personal assistance in your case.
Please reach out to me at info@site123.com and I will look into your case and do my best to assist you with your issue.

Please know that a website may be blocked for violating our terms of service, as long as this is not the case here, I am positive I can assist you
Best Regards
Thomas

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de confiance

Site de confiance. Très réactif pour aider. Je regrette juste un peu le manque de précision. En effet ils développe l'idée en général mais on doit chercher par nous meme.
sinon construire un site devient facile.

13 février 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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