Je suis ravi et conquis par cet outil de création de site web. Moi qui ne suis pas à 100% dans le domaine informatique j'ai réussi en 48 j a bien comprendre le fonctionnement et créé mon site pour mon... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je commence à être un peu déçu car à chaque fois qu'on demande quelque chose, on nous répond complètement à côté. Et ça nous nous débrouiller.
L'entreprise a répondu
J'ai annulé le renouvellement automatique qui devait intervenir 8 jours après. Sauf qu'ils ont déjà prélevé sur mon compte bancaire.... soit 8 jours avant la période de renouvellement. Dans leur condi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gros soucis au départ pour ouvrir le site et prélèvement de deux sommes 160.20 qui correspond bien à ce que j'ai commandé. Par contre, prélèvement de 128 € qui ne correspond pas à ma commande, dema... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service de cloud computing
- Fournisseur de solution e-commerce
- Entreprise de logiciels
- Fournisseur de logiciels
- Designer web
- Service d'hébergement de sites web
Écrit par l'entreprise
SITE123 free website builder shows you how to make a website using ready-made styles and layouts. Enter your content and 1,2,3 - it's up and running!
Coordonnées de contact
South Sepulveda Boulevard 8939, 90045, Los Angeles, Etats-Unis
- info@site123.com
- site123.com
3,8
Bien
9 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai aimé la facilité à réaliser le…
J'ai aimé la facilité à réaliser le site.
Bien qu'il y ait un grand choix de mise en page plusieurs fois j'ai eu du mal à tout faire rentrer.
Je n'ai pas réussi à mettre des tirés "-" pour énumérer dans certaines fenêtres parce qu'elles étaient trop petites.
2 décembre 2023
Réponse de SITE123
Hello,
Thank you for taking the time to review our platform and services.
Please know that the platform is constantly evolving and improving while releasing new updates with new features regularly.
Some of which are requested by our customers and the others are features that our team decides to develop.
We will be happy to hear what kind of features you find missing from the platform.
You can contact us at any time via chat or mail at support@site123.com
Best Regards,
SITE123 Team
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite. J'apprécie la qualité du site et le professionnalisme des équipes. Merci.
12 décembre 2023
Superbe application pour créer un site…
Superbe application pour créer un site internet rapidement avec un beau design. Des conseillers sont présents pour nous aider. Je conseille à 100%
18 novembre 2023
Tout le monde peut se créer un site fonctionnel et efficace
Je suis sans les mots, tellement votre boulot est incroyable
Je remercie toute votre équipe
14 novembre 2023
Merci à site123
Je ne suis pas un expert avec les ordinateurs mais grâce à ce site j'ai pu monter mon site web seul et quand j'avais besoin d'aide, ils ont répondu immédiatement. Je vous le conseil 😀
7 novembre 2023
renouvellement automatique avec une…
renouvellement automatique avec une facture de 235 euros prélevée sans autorisation et sans alerte préalable (130 pour la première année ) cherchez le vol !! très compliqué d'obtenir un référencement car pas les conseils en français, à fuir pour un novice
13 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de SITE123
Hello,
Thank you for taking the time to review our platform and services.
Please note that you did not receive notifications since your auto-renewal on your account was set to ON.
The auto-renewal system is a protective measure in order that your website is not taken down unexpectedly unless you expressly set it to not renew. note that you can turn the auto-renewal off at any moment.
Know that you can reach out to our billing team for assistance with this matter, you can email them at billing@site123.com
Best Regards,
SITE123 Team
Pas de soucis particuliers
2 novembre 2023
Je suis victime d'arnaque et de…
Je suis victime d'arnaque et de publicité mensongère et aucune solution ne m'a été proposé sachant que lors de la souscription je n'ai jamais eu a parlé à un hébergeur de site mise à part vous et tout était compris dans l'abonnement que j'avais pris .
Et là après 3 mois le site ne fonctionne plus et vous dites que je dois repayer alors que j'ai déjà payé pour une année.
8 novembre 2023
Réponse de SITE123
Hello
Thank you for taking the time to submit a review
We checked, and we see that your package with us is still valid and will expire in 2024, so there should not be a request to pay again for the purchased package until it is about to expire.
We also see that your domain was placed on hold by the domain registrar (Not SITE123) due to incomplete domain verification.
Please keep in mind that your product at SITE123 is active and operational, you need to verify your domain and once that is done it will go back online.
To verify your domain, please check your email for a verification email, if you cannot locate it in your inbox, it might have ended in your SPAM folder so please check there as well.
If you cannot locate your domain verification email, please get in touch with us at info@site123.com, we would be happy to help you.
Best RegardsSiITE123 Team
Non conformité au RGPD
Le site est très intuitif et la création de site est vraiment très facile.
Le gros hic, c'est l'absence de conformité de la plateforme au RGPD, l'absence de mentions légales, absence d'information sur les cookies.
Personne n'est en mesure de m'apporter les réponses aux questions posées il y a plusieurs semaines, et malgré de nombreuses relances. Les utilisateurs n'ont donc pas la possibilité de proposer un site conforme. Si je ne sais pas quelles donnèes sont collectèes, ce que site 123 fait des donnèes, où elles sont stockèes etc, comment puis-je rèdiger des mentions lègales conformes?
Ils sont ou bien très bêtes, ou bien d'une mauvaise foi incommensurable.
En ce qui me concerne, le non respect de la loi, c'est bloquant et la mauvaise foi également.
8 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de SITE123
Hello
Thank you for the review
SITE123 provides the platform for creating a website, each website owner can add terms of use and legal notice as part of their website if they wish to do so, these would be available on the website footer when added.
Also, we offer cockies manager plugin that allows the website owner to manage the cookies on his website.
These are options that are readily available on our platform.
We invite you to speak to our agents on chat, they would be happy to guide you further on the subject.
Best Regards
SITE123 Team
Réponse de SITE123
Hello,
Thank you for your review.
Please know that the platform is constantly evolving and improving while releasing new updates with new features regularly.
Some of which are requested by our customers and the others are features that our team decides to develop.
Your request has been forwarded as a feature request, however, we cannot give you a time frame of when will this feature be added as our development team prioritizes these features based on demand and other parameters.
Should our team develop this feature, we will make sure to reach out to you via mail.
Best Regards,
SITE123 Team
Aucun support valable, site inaccessible depuis un mois ! Fuyez
J'utilisais la version gratuite et pendant environ une année, pas de soucis. Mais un jour, alors que je sauvegardais une page, gros crash : site plus accessible et considéré comme "supprimé" alors que je n'ai jamais voulu cela. Après plusieurs tentatives au support chat, un email à une adresse que le support chat m'avait communiqué, jamais de réponse efficace. Fuyez cet hébergeur qui vous laissera dans la panade quand il y aura un dysfonctionnement.
13 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de SITE123
Hello
My name is Thomas, I'm the Support Manager for SITE123
Please know that our system automatically scans for websites that may violate our terms of use,
Your website might have been flagged by our automated system
I would like to personally assist you in checking this issue
Please reach out to me at info@site123.com, provide me with your account information and I will look into this and help you as best as I can.
Best Regards
Thomas
SITE123 Support Manager
Visibilité, facilité de navigation, présentations multiples modulables et attractives
J’ai pu créer mon site en 24h avec facilité, créativité qui correspondait à ce que je souhaitais présenter aux autres. Très bonne écoute et réactivité des techniciens.
Je conseille très vivement ce site !!!
18 octobre 2023
Facile à utiliser
Facile à utiliser, ergonomique, des modèles de qualité, un prix raisonnable. Un bon choix pour créer rapidement un site internet !
11 octobre 2023
Assistance zéro
Assistance zéro, il n’apporte aucune aide à part nous renvoyer sur les instructions qui sont justement compliqués quand on n’est pas un pro.
17 octobre 2023
Réponse de SITE123
Hello
We checked your correspondence with our team, you requested assistance regarding appearing on Google search results,
Please know that this is a process done by Google and not by SITE123, and it depends on their process and systems.
Our team has provided you with the relevant guides that were meant to assist you with editing your website's SEO, please know that editing SEO settings is the responsibility of the website owner.
Our team uses guides that hold detailed information that assists our users in achieving their goals, this is only one tool that they use to provide assistance, we see here that after our agent provided you with the information, the chat was not continued, Our team is always available to answer questions, so if something is not clear let them know and they would be happy to guide you step by step
We checked and we see that your SEO settings were updated and that your current score is 100% SEO rating which means that you have, made all the necessary adjustments
Once the Google process is completed they will categorize and catalog your website and display it in the search results accordingly.
Also, our support manager has reached out to you via Email to see if you require further assistance.
If you need more help with this subject please reply to his email or reach our support team, we would be happy to help
Best Regards
SITE123 Team
communications par chats très moyen
Très moyens
Impossibilité d’avoir un service au téléphone , cela est vraiment dommage .
Uniquement tchat
Heureusement que qu’une personne dans le domaine m’a aidé à l’élaboration de mon site .
J’ai perdu beaucoup de temps avant la mise en ligne .
Également très souvent des conseillers Anglais , des réponses automates robots .
Aujourd’hui , mon site est néanmoins correct .
Les remarques sont toujours constructives .
10 octobre 2023
Réponse de SITE123
We offer 24/7 support on chat in English as well as support in French in supported hours.
Our Team of live agents is always happy to assist and guide you through creating your website.
We see that you set up a beautiful website, and will be happy to assist you if you need our help
Best Regards
SITE123 Team
Conception du site génial
Conception du site génial, aide très bien.
Un bémol sur la fonction des modes de paiement.
5 octobre 2023
Très bon accompagnement pour la réalisation du site
J'ai été très bien accompagné pour la réalisation de mon site ainsi que pour le referencement. Merci bcp.
4 octobre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.