SITE123 Avis 9 077

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravi et conquis par cet outil de création de site web. Moi qui ne suis pas à 100% dans le domaine informatique j'ai réussi en 48 j a bien comprendre le fonctionnement et créé mon site pour mon... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je commence à être un peu déçu car à chaque fois qu'on demande quelque chose, on nous répond complètement à côté. Et ça nous nous débrouiller.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai annulé le renouvellement automatique qui devait intervenir 8 jours après. Sauf qu'ils ont déjà prélevé sur mon compte bancaire.... soit 8 jours avant la période de renouvellement. Dans leur condi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gros soucis au départ pour ouvrir le site et prélèvement de deux sommes 160.20 qui correspond bien à ce que j'ai commandé. Par contre, prélèvement de 128 € qui ne correspond pas à ma commande, dema... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de cloud computing
  2. Fournisseur de solution e-commerce
  3. Entreprise de logiciels
  4. Fournisseur de logiciels
  5. Designer web
  6. Service d'hébergement de sites web

Écrit par l'entreprise

SITE123 free website builder shows you how to make a website using ready-made styles and layouts. Enter your content and 1,2,3 - it's up and running!


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai annulé le renouvellement…

J'ai annulé le renouvellement automatique qui devait intervenir 8 jours après. Sauf qu'ils ont déjà prélevé sur mon compte bancaire.... soit 8 jours avant la période de renouvellement. Dans leur condition ils disent que le paiement est du à la fin de chaque fin de période d'abonnement. Sauf que c'est faux visiblement. Ils ne veulent pas me rembourser. C'est inadmissible!!

17 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de SITE123

Hello
Renewal takes place approximately a week before the package expiration date so that all relevant updates and settings will be completed before the expiration date. this way your package is seamlessly continuing without any service downtime.
We would be happy to look into your case and provide you with more information and assistance
Please reach out to us at info@site123.com and we will look into it and assist you
Best Regards
SITE123 Team 

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir!

Quelques jours plus tard,
j'ai bien reçu le remboursement sur mon compte bancaire. 
Des frais de 16€ m'ont été crédité sous prétexte qu'un achat d'un pack annuel ne peut pas être annulé, c'est vraiment inadmissible! C'est un vol. 
Rien sur le site 123 ne mentionne que l'on est prélevé en une seule fois quand on a souscrit à l'un de leur abonnement ce qui est une pratique mensongère qui trompe le client à l'achat. De plus, ils m'ont en effet proposé une réduction pour souscrire à un pack sous 3 mois alors que je demandé préalablement mon remboursement qui à mis au total 12 jours à être perçu sur mon compte bancaire, une lenteur pas possible sachant que j'avais demandé un remboursement le jour même de la souscription par erreur et mettant rendu compte qu'ils m'avez prélevé la somme total de 389,35 euros directement sans m'avertir du prélèvement en une seul fois . 
Aussi, de dire que l'on peut faire son site web gratuitement sur leur plate-forme est un mensonge, puisque le site une fois créé soit disant gratuitement, ne peut pas être commercialisé et il faut automatiquement souscrire à un pack d'abonnement. 
Je recommande pas du tout ce site, j'averti donc les futurs client à faire très attention avant d'effectuer un achat sur cette plate-forme.

15 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de SITE123

Hello
We offer different packages, one of which is the FREE package which allows you to create a fully functional website for FREE for free under our terms of use.
Please know that some of our features are only available under one of our premium packages.
Payment for a premium package is made in advance for the entire selected period, as per our terms of use
Once you requested a refund, our team tried to provide you with alternatives that will allow you to receive what you requested while still maintaining your website.
Our team assisted you as soon as you submitted the request, the required time for the process to be completed, once it is completed on our end is dependent on your bank and its processes
Best Regards
SITE123 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai toujours pas eu mon…

Je n'ai toujours pas eu mon remboursement soit 389€ qui m'ont été prélevé d'un coup ! cela fait maintenant 8 jours ouvrés d'attente et donc en réalité 11jours, c'est bien long et j'ai peur de ne pas être remboursée.
Sur le site rien ne specifie que l'on n'ai créditer en une seul fois! Quel mauvaise expérience et pourtant la préparation du site web été si simple. Je suis vraiment déçue.

5 janvier 2024
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Réponse de SITE123

Hello
Your case was handled by our Customer Service team.
Please know that every case is handled as quickly as possible
Our team was in communication with you and tried to assist you and offered solutions which you have declined,
As per our terms and conditions, and as per your request your transaction was refunded.
If you require further assistance, Our team will be more than happy to assist you.
Best Regards
SITE123 Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,ayant perdu mon fils unique en…

Bonjour,ayant perdu mon fils unique en 2021,plus de famille,63 ans,le choc et mes compétences limitées!!Plus tôt en passe temps que pour le fric,par passion,je voulais faire un blog et c' est je pense la seul plate forme que quelqun de physique vous aide a faire tout le bazard pour le faire.Je recommande vivement!!!

28 décembre 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Un site dont il faut éviter les…

Un site dont il faut éviter les services payants très onéreux et les techniques de suivi de vente aggressives (mails à foison et appels téléphoniques).

8 décembre 2023
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Réponse de SITE123

Hello,

Thank you for your feedback.

We are trying to be as competitive as possible regarding the pricing.

We often issue discounts for new purchases. You can contact our support team on chat regarding a discount and a sales agent will contact you within a few moments.

If you do not wish to be contacted regarding sales options and potential discounts please inform our team on chat and we will not contact you again.

Our chat support team is available for you regarding this matter and for any other SITE123 related questions in chat 24/7.

Best Regards,
SITE123 Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction société SITE123

Je suis agréablement surpris du bon suivi et des excellent conseils à la conception du site internet de l'entreprise Group Detail.Je félicite les conseillers technique de votre société pour leurs réactivité à la prise en compte de mes demandes. Le back office pour la création du site est bien conçu. 😄

15 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

0 MAIS ALORS 0 !!

0 MAIS ALORS 0 !!! Pourquoi je n ai pas lu les articles ici avant ????? DEGOUTER , quelle perte d argent mais surtout de TEMPS ! Une fois que t as passé des heures sur ton site difficile de partir ailleurs!!!! Tu es maqué avec eux ! Les fonctions sont ZEROS non évolutives le temps de réaction est ENORME . Imagine on ne peux pas modifier les Majuscules Minuscules dans les titres de tes pages ?????? LOL . Les gens quand ils viennent sur ton blog ou ton site se sentent AGRESSER !!! super Ne pense même pas à surfer sur la tech et insérer un Chat Bot GPT ou de L IA ce n'est pas possible !!!! Bon il y en a tellement que je vais arrêter là !!! Ils sont même pas foutu de répondre en Français sur les commentaires précédents! LOL Cela doit être une vieille réponse automatique, toutes faites pour toute les critiques. Le point positif c est que le SAV est réactif et réponds rapidement, des banalités style "on est "désolée" difficile aussi, après de t envoyer "te faire voir" quand tu n est pas content et que tu te plaint, mais ils répondent. BREF, même GRATUIT, Fuyez vous allez perdre une énergie FOLLE :-( .

12 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de SITE123

Hello
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Please know that the platform is constantly evolving and improving while releasing new updates with new features regularly, Some of which are requested by our customers and the others are features that our team decides to develop.

If you feel that there is something missing we would be happy to hear about it and sub,mit it as a feature request, while we cannot garentere the a spesific request wuill be added, we take all requerst into account when we think of ways to improve our system and service
Feel free to contact our team on chat, or email Support@site123.com

Best Regards
SITE123 Team

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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