SVD - sivasdescalzoAvis 

8 157
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Top ! Première commande pour moi avec une magnifique paire de saucony. Elle a été expédiée moins de 48h après , et reçu 2 jours plus tard ! Je suis ravi je recommande totalement

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne découverte ! J’étais un peu réticente au vue de certains avis mais j’ai été agréablement surprise, j’ai commandé via l’appli le jeu. 16 avril , j’ai reçu mon mail de confirmation ainsi qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Le 22 février 2023 j’ai envoyé un message à votre service client pour annuler ma commande #300378255 passée quelques heures plus tôt car j’avais changé d’avis. Je n’ai jamais eu de réponse jai reçu le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits exclusifs disponibles chez SVD et en promotion !!! 😍 J'ai commandé des articles Travis Scott x Jordan et j'en suis très content, livraison très rapide depuis l'Espagne avec un suivi de colis... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de vêtements
  3. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Sivasdescalzo is an online sneakers store based in Spain, with two shops in Barcelona and Madrid. We ship worldwide in 1 to 2 working days. We have an exceptional selection of sneakers, including limited releases and vintage shoes. Express delivery and excellent customer attention.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 49 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(8 157)

333 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je ne gagne pas vos raffles alors que…

Je ne gagne pas vos raffles alors que je porte les Sneakers que je vous achète ce n est pas pour faire du ressell. Les frais d envoie sont chère et le service en magasin est mauvais . L application bug exemple en ce moment pour les cortez clôt qui indique qu il y a du stock mais impossible de les acheter à quoi ça sert de laisser un produit dans la liste alors que vous n en avez plus … vous devez trouver un système pour tuer le ressell car j en ai marre de pas être tirer au sort dans les raffles la Travis j ai fait 16 raffle et j en ai eu aucune !!!!

26 avril 2023
Avis spontané
Logo de SVD - sivasdescalzo

Réponse de SVD - sivasdescalzo

Hello Olivier,
Thank you for your review. We are sorry you feel that way. Rest assured our team does all thay can to make sure all our Raffles are fair and equal for all, and avoid fraud.
Regards,

Noté 1 sur 5 étoiles

Un site à fuir et à éviter

Commande passe le 27 avril 2023 ,
J’ai reçu un e-mail de confirmation aussi tôt
Le lendemain , je reçois un e-mail pour annuler la commande et la raison vous allez rigoler , soit disant que les produits que j’avais commandé en promotion ils devraient être en promotion , et sur c’était une erreur de leurs part de mettre ces produits en promo .
Je croyez pas mes yeux .
Bref un site à éviter vraiment , moi c’était ma première expérience avec eux et plus jamais
Maintenant j’attends le remboursement
Parce que ils étaient très rapide pour retirer l’argent de mon compte , alors là pour ça il y avait pas de problème
Bref , croyez moi il y a tellement d’autre site plus fiable
Donc à éviter , passe côté chemin .

27 avril 2023
Avis spontané
Logo de SVD - sivasdescalzo

Réponse de SVD - sivasdescalzo

Hello Ramzi,
Thank you for your review, We can see you have been in contact with our Support team, who contacted you proactively. You refund was processed already on Friday, as informed by them. We apologize for any inconvenience.
Regards,

Noté 1 sur 5 étoiles

A shame!

Une honte!
Je reçois une paire de chaussures avec plusieurs défauts de fabrication. Ils ne veulent pas prendre en charge le retour ni me rembourser.
Éviter ce site!

23 mars 2023
Avis spontané
Logo de SVD - sivasdescalzo

Réponse de SVD - sivasdescalzo

Hello Andrei,
Thank you for your review. We can see you have been in contact with our Support Team. We are sorry if the evaluation of your item wasn't satisfactory on this occasion. If it complies with our Returns Policy, you may return it through our usual means.
Regards,

Noté 1 sur 5 étoiles

Argent bloqué et service client catastrophique

J'ai réalisé une commande sur le site SVD de près de 1500€. J'ai reçu une commande totalement différente avec des aucuns articles correspondant à ma commande. Ca va faire plus de deux semaines que j'ai contacté le service client et toujours aucunes réponse n'a été apporté.
Ils ne sont pas capable de m'envoyer un label retour et de me rembourser.
C'est honteux de traiter ces clients ainsi surtout avec un montant de commande aussi élevé.
Je déconseille fortement ce site.

4 mars 2023
Avis spontané
Logo de SVD - sivasdescalzo

Réponse de SVD - sivasdescalzo

Hello Leo.
Thank you for your review. Apologies for any inconvenience we may have caused .
We can see you are in contact with our Support team about this. We will verify in case we can do anything to expedite it. Regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Super! Un prix très intéressant et un envoie super rapide. Très contente de mes baskets. Mercii!

17 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site de confiance

Satisfait de mon achat sur Sivasdescalzo!
J’ai profité d’une promotion, le produit correspond, et l’envoi a été rapide en 48h.

Cependant, Attention à l’emballage d’envoi, en carton contenant la boite de Chaussures, qui est facilement dechirable, pour être fouillé au cours de l’acheminement.

17 mars 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus