Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

2 Sterne, weil es im letzten Jahr ok war. Dieses Jahr katastrophal. Skoda Elroq bestellt, erhalten Citroen C3, eine Klasse niedriger. Dieses Fahrzeug ist aber aufgrund der geringen Reichweite nicht nu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gutes Konzept!😁 Hatte vorher nur probleme mit privat wagen….jetzt kein wertverlust mehr,keine Steuer,kein service,kein sommer/Winter reifen wechsel,keine Reparatur,keine teure versicherungen me... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Auto BYD ist in Ordnung. Abholung war reibungslos. Einen zweiten Fahrer anzumelden hat 10 Tage gebraucht. Hotline reagiert auf Fragen erst nach 4 Tagen, das ist ein Unding. Kilometerpauschale wird ei... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war mit dem Service bei der Sixt Filiale in Eschborn sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich, professionell und haben sich Zeit genommen, alle Fragen zur Anmietung zu beantworten. Die Fah... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Concessionnaire automobile
  3. Service de leasing automobile
  4. Service de location
  5. Vendeur de voitures d'occasion

Écrit par l'entreprise

👉 Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da! sixt.de/plus/help-center/ ✅ Monatlicher Fixpreis. Alles inklusive. Jederzeit kündigen. Das SIXT+ Auto Abo bietet Ihnen viele Vorteile gegenüber dem Leasing oder Autokauf. Sie erhalten Ihr Wunschfahrzeug kurzfristig ohne lange Wartezeiten - und das deutschlandweit! Unsere Fahrzeugmodelle reichen von Kompakt bis hin zu Premium. Da ist für jeden Bedarf das passende Auto dabei. SIXT+ bietet Ihnen immer die neuesten Modelle zum günstigen Preis und im Abonnement müssen Sie keinen Wertverlust fürchten. Da es keine Mindestlaufzeit gibt, ein Fahrzeugwechsel problemlos möglich ist und Sie jederzeit zum Monatsende kündigen können, ist das SIXT+ Auto Abo super flexibel und Sie haben alle Freiheiten!


Coordonnées de contact


3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

????

As i now Mrs Gladitz und Mr Rückemann , there was no problem by making this contract, choosing the car and all other things about the deliverung.They are alway very kind and helpfull for me.
The Car is in excellent condition, the staff about the delivery and explaining the Car war veryvery helpful.
it is always a pleaure to rent a car in Hildesheim,Steuerwalderstrasse !!

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

2 Sterne

2 Sterne, weil es im letzten Jahr ok war. Dieses Jahr katastrophal. Skoda Elroq bestellt, erhalten Citroen C3, eine Klasse niedriger. Dieses Fahrzeug ist aber aufgrund der geringen Reichweite nicht nutzbar. Weder die Station noch der Kundenservice haben ein Interesse daran, die Situation zu ändern, sondern antworten einfach nicht auf Anfragen. O-Ton bei telefonischer Anfrage bei der Hotline: "Rufen Sie die Station an, es ist aber normal dass da niemand rangeht". Schade, Sixt war früher eine gutes, kundenorientiertes Unternehmen. Heute regiert scheinbar nur noch die ist-mir-egal-Mentalität.

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM

SCAM

I am extremely frustrated with my experience at SIXT.

I had fully prepaid and booked this reservation 2 months in advance, yet on the day of pick-up in Nuremberg, we were told for the first time that the car could not be driven into Budapest — something that was never disclosed anywhere in the booking, emails, or prior communication. If we had known, we would never have booked this.

We were then refused the vehicle entirely, with no alternative and no real help, and simply told to contact customer service ourselves. Our entire trip depended on this booking.

With no support, we had to arrange a last-minute train to Munich, causing stress, delays, and extra costs. At the Munich branch, we were forced into a walk-in booking, paying €2,462 for 4 days for a Volvo XC60 — compared to €1,830 for 10 days originally. The financial loss is obvious.

Customer service provided no meaningful assistance.

Absolutely unacceptable — I would not trust SIXT for important travel plans.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gutes Konzept!😁

Sehr gutes Konzept!😁
Hatte vorher nur probleme mit privat wagen….jetzt kein wertverlust mehr,keine Steuer,kein service,kein sommer/Winter reifen wechsel,keine Reparatur,keine teure versicherungen mehr und immer das neueste modell!😁danke euch Sixt Team Köln Porz für den tollen service

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Insgesamt ein super Service

Insgesamt ein super Service. Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Sixt und nun seit 6 Monaten auch das Abo, alles sehr transparent und unkompliziert. Das Einzige, was schade ist, ist, dass man selten das Auto bekommt, das man gebucht hat. Das ist zumindest meine subjektive Erfahrung, dafür habe ich aber immer ein Upgrade bekommen, das gleicht alles aus.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Erfahrung aus 6 Monatsmiete

Positiv ist die unkomplizierte Buchung und ein all-inclusive Paket das alle Kosten außer Treibstoff abdeckt. Alles wird digital abgewickelt.
Das ist gleichzeitig auch der größte Nachteil. Es ist unmöglich mit Sixt Plus außerhalb der App zu kommunizieren. Die Sixt-Station macht nur die Fahrzeugübergabe, ansonsten verweisen sie darauf, daß Sixt Plus ein eigenes Unternehmen ist und sie keine Befugnis haben. Über die Hotline war kein Kontakt möglich, weil der Chatbot eine andere Vertragsnummer wollte, als die welche ich hatte. Auf E-Mails reagiert Sixt Plus gar nicht. Fazit: Solange alles nach Plan läuft ok. Bei Änderungswünschen, wie Fahrzeugwechsel oder vorzeitiger Vertragsbeendigung keine Chance.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Long-term rent (subscription)

(EN) I have a long-term rent (subscription), and my "base station" is "Düsseldorf Zentrum HBF" (Willi Becker Allee 10). The personnel at the station is predominantly helpful in unusual situations and exclusively polite. All the personnel I met spoke English and German. The vehicles are mostly in good condition.

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de SIXT+ auto abo

Réponse de SIXT+ auto abo

Thanks for your review! We’re really happy to hear that and appreciate your kind feedback.

It’s great to know that your experience with the SIXT+ car subscription has been a positive one. Your feedback reassures us that we’re on the right track.

Your SIXT+ Team

Noté 5 sur 5 étoiles

I just recently had a flat tire on my…

I just recently had a flat tire on my SIXT + car and within the same afternoon the car was picked up and I had a new car (even got an upgrade) to continue driving with. All I had to do was one phone call to the SIXT support and everything else was smoothly handled. Dont think that I had such an easy handling with any provider before. Amazing product and very smooth in any way.

19 février 2026
Avis spontané
Logo de SIXT+ auto abo

Réponse de SIXT+ auto abo

Thanks for your review! We’re really happy to hear that and appreciate your kind feedback.

It’s great to know that your experience with the SIXT+ car subscription has been a positive one. Your feedback reassures us that we’re on the right track.

Your SIXT+ Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Freundliche und kompetente Betreuung in…

Freundliche und kompetente Betreuung in Frechen. Neues Fahrzeug genau nach meinen privaten Abo-Vorstellungen schnell und unkompliziert übernommen, reibungsloser Zahlungsverkehr über Amex und komplikationslose KM-Meldung mit KM-Gutschrift. Gerne werde ich nach Ablauf verlängern, wenn es dann spezielle und günstige Sonderaktionen/Angebote geben sollte. Einzig die Tatsache, dass das Fahrzeug obwohl neu schon eine Beschädigung an der Fahrertür hatte, trübt etwas diese gute Performance.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit…

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit SIXT+ Auto Abo.
Der Service war schnell und unkompliziert, und das Auto war in einem sehr guten Zustand.
Die Kommunikation mit dem Kundenservice war freundlich und hilfreich.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden und kann SIXT+ auf jeden Fall weiterempfehlen.

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de SIXT+ auto abo

Réponse de SIXT+ auto abo

Danke für Ihre Bewertung – das freut uns sehr!

Schön zu hören,dass Sie eine positive Erfahrung mit dem SIXT+ Auto Abo hatten. Ihr Feedback gibt uns die Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.



Ihr SIXT+ Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Gut, aber nicht günstig

Die Buchung ist schnell und über die App Flexibel. man kann seine Kilometerpakete unkompliziert dazubuchen, aber auch wieder zurück Buchen. die Übergabe am Standort ging schnell und sehr unkompliziert.
ein kleiner Kritikpunkt, ist der Preis, andere Anbieter sind dort deutlich besser aufgestellt.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war mit dem Service bei der Sixt…

Ich war mit dem Service bei der Sixt Filiale in Eschborn sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich, professionell und haben sich Zeit genommen, alle Fragen zur Anmietung zu beantworten. Die Fahrzeugübergabe verlief schnell und unkompliziert. Besonders positiv fand ich die hilfsbereite und kundenorientierte Art des Teams vor Ort. Vielen Dank für den guten Service – ich komme gerne wieder.

2 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SIXT+ auto abo

Réponse de SIXT+ auto abo

Danke für Ihre Bewertung – das freut uns sehr!

Schön zu hören,dass Sie eine positive Erfahrung mit dem SIXT+ Auto Abo hatten. Ihr Feedback gibt uns die Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.



Ihr SIXT+ Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Really like my Auto Abo

Really like my Auto Abo. It was so easy to collect the car in Munich and people were very friendly. Also no problem to switch the station later on and all changes can be done through the app. Did not know I have to update the km on my own in the app, but this is very easy and you get a credit of 50km after each monthly update.

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de SIXT+ auto abo

Réponse de SIXT+ auto abo

Thank you for your positive feedback!

We're delighted to hear that you're happy with your SIXT+ car subscription. That's exactly what we strive for – flexible mobility that simply works.

Your SIXT+ Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sixt Abo sehr zu empfehlen

Wir sind seit ca. 9 Monaten bei Sixt mit einem Abo. Wir sind sehr zufrieden damit, immer sehr gut ausgestattet und neu. Auch die App mit der man das Abo verwalten kann ist sehr gut. Die Mitarbeiter in der Station Mannheim-Neckarau sind immer sehr freundlich und bemüht. Ich kann das Sixt Abo sehr empfehlen

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de SIXT+ auto abo

Réponse de SIXT+ auto abo

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem SIXT+ Auto Abo zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – flexible Mobilität, die unkompliziert funktioniert.


Ihr SIXT+ Team

Noté 1 sur 5 étoiles

once and never again

A good idea was very poorly implemented. Promises regarding equipment were not kept. Agreed-upon deadlines were postponed. Responses to inquiries were very slow. This is no way to win or retain customers.

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de SIXT+ auto abo

Réponse de SIXT+ auto abo

Thank you for your feedback.

We're sorry to hear that your experience with your SIXT+ car subscription did not meet your expectations. We would like to look into your case and find a solution.

Please send an email to plus@sixt.com with your query and include your subscription ID or contract number so we can quickly locate your case and find a solution.

Your SIXT+ Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus