Excellent service. The team was friendly, knowledgeable, and really helpful. They even helped me with my luggage. And the car? Brand new! Could not be more impressed. Great rental location.
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Miserabler Kundenservice! Trotz mehrmaligem Kontakt per E-Mail und WhatsApp sowie telefonisch erhält man keine Reaktion. Die Kilometer in der App wurden bei einem Fahrzeug Wechsel falsch eingebucht,... Voir plus
Ich hatte ein Elektrofahrzeug Abo für 12 Monate abgeschlossen. Etwa nach der Hälfte der Laufzeit sollte ich den Wagen tauschen und mir wurde gesagt, es gäbe nun keine Elektroautos mehr. Ich solle au... Voir plus
Herr Rodrigues von der Niederlassung Neuss hat sich perfekt um alles gekümmert. Sehr freundlich und sehr kompetent. Auch eine schwierigere Frage und eine Herausforderung konnte er gut lösen. Beste K... Voir plus
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👉 Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da! sixt.de/plus/help-center/ ✅ Monatlicher Fixpreis. Alles inklusive. Jederzeit kündigen. Das SIXT+ Auto Abo bietet Ihnen viele Vorteile gegenüber dem Leasing oder Autokauf. Sie erhalten Ihr Wunschfahrzeug kurzfristig ohne lange Wartezeiten - und das deutschlandweit! Unsere Fahrzeugmodelle reichen von Kompakt bis hin zu Premium. Da ist für jeden Bedarf das passende Auto dabei. SIXT+ bietet Ihnen immer die neuesten Modelle zum günstigen Preis und im Abonnement müssen Sie keinen Wertverlust fürchten. Da es keine Mindestlaufzeit gibt, ein Fahrzeugwechsel problemlos möglich ist und Sie jederzeit zum Monatsende kündigen können, ist das SIXT+ Auto Abo super flexibel und Sie haben alle Freiheiten!
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Schlechteste Erfahrung überhaupt!!!
Was ich erlebt habe:
+ Obwohl ich per Prepay Kreditkarte bezahlt hatte, wurde der Betrag zwei mal abgebucht und ich geriet ins minus und eigentlich geht das nicht bei einer Prepay Kreditkarte. Die zweite Abbuchung durfte nicht erfolgen, weil ich nichts gebucht hatte.
+ Eine Erstattung der zu viel eingezogenen Zahlung ist nicht erfolgt.
+ Rechnungen wurden nicht geschickt auch nach mehrfachem Hinweis. Ich brauche die Rechnungen zur Abrechnung mit der Firma.
+ Trotz Zusicherung wurde kein Fahrzeug mit Diesel Motor zur Verfügung gestellt.
+ Fahrzeug wurde am fristgerecht 02.10.25 zurück gegeben, aber die Filiale hat es erst am 04.10.25 intern verbucht als zurück gegeben und ich musste für einen weiteren Monat zahlen, obwohl ich kein fahrzeug mehr hatte und es fristgerechnet abgegeben wurde. Der Service hat auch nicht zur Kenntnis genommen, dass das Fahrzeug fristgerecht abgegeben wurde, aber es intern zu spät eingebucht wurde.
+ Trotz Firmenkunde mit Rahmenvertrag war die Serviceleistung miserabel und der Service konnte und wollte (stand explizit in der E-Mail so) nicht helfen.

Réponse de SIXT+ auto abo
I'm very satisfied with Sixt Plus
I'm very satisfied with Sixt Plus. You get nice vehicles and the staff are very friendly 👍

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Rundum wurde ich bis jetzt beraten
Rundum wurde ich bis jetzt beraten, egal ob in der Niederlassung oder telefonisch oder per Wahts App. Wenn etwas war wurde mir sofort geholfen. Macht weiter so .

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I had a car for 4 month and beside the…
I had a car for 4 month and beside the price, it was a great service. I strongly recommend the extra insurance, as someone put a dent into my car and this would have cost me a lot. But with full coverage it was not a problem at all.

Réponse de SIXT+ auto abo
Ich bin jedenfalls sehr zufrieden mit dem Abo.
Ich kann die teilweise negativen Bewertungen hier gar nicht nachvollziehen – vielleicht liegt es auch am Standort.
Ich bin jedenfalls sehr zufrieden mit dem Abo. Der Ablauf war reibungslos, ich habe schnell ein schönes Auto bekommen und der gesamte Prozess war unkompliziert. Auch der Service war freundlich und zuverlässig.

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Schlechter Service!
Auto BYD ist in Ordnung. Abholung war reibungslos.
Einen zweiten Fahrer anzumelden hat 10 Tage gebraucht. Hotline reagiert auf Fragen erst nach 4 Tagen, das ist ein Unding. Kilometerpauschale wird einem nicht erklärt und ruck zuck wird eine Überschreitung mit 40 ct pro km abgerechnet, obwohl man ein höheres Paket hätte buchen können. Keine Kulanz und kein Korrekturangebot.
Unglaublich und mit Nachfolge leider
leider behauptet Sixt weiterhin, dass der Golf seit dem 06.02. stillstand und die Berechnung daher korrekt sei – trotz der Tankbelege, die wir gesendet haben (von Frau Graf und Herrn Graf), sowie dem Schichtplan des Krankenhauses, WhatsApp-Verläufen etc.
Somit muss ich den Wagen nun zu VW bringen. Mit VW habe ich bereits telefoniert: Da der Wagen Anfang Februar eine Reifendrucksensor-Störung hatte, speichert das System den Kilometerstand zu diesem Zeitpunkt. VW kann mir also ausdrucken, wie hoch der Kilometerstand zu diesem Zeitpunkt war.
Ich bin von dem gesamten Prozess so enttäuscht, dass ich heute (das betrifft nicht Sie persönlich) auch die Geschäftsleitung/Gebietsleitung mit involvieren muss.
Die Fahrerin des Golfes wird ebenfalls vor Ort ihre Meinung äußern – das kann ich nicht mehr verhindern. Diese Person arbeitet in der Pflege von Menschen und war erschüttert, als ich ihr mitteilte, dass seitens Sixt behauptet wird, das Auto habe seit dem 06.02. stillgestanden.
Zudem habe ich keinerlei Erinnerungen zu dem Thema Kilometerstand erhalten, und ich sehe auch, dass einer sogar manuell eingetragen wurde.

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Sixt Abo plus Golf automatik
Schon 2 x Neuwagen bekommen . Tausch reibungslos . Dann vom Golf kostenfreier Upgrade zum neuen Model T Roc . Nach 6 Monaten. KM bedarf handlich über die App . Allerdings nur in 1000 er schritten ?! Habe 1500 km gebucht und springe jetzt monatlich zwischen 1000 und 2000 . Wird aber allea korrekt abgerechnet.
Top Abo Anbieter
Auto im top Zustand und fast neu. Übergabe schnell und reibungslos. Ebenso der erste Wechsel. Freundliche Mitarbeiter und ungemein flexibel. Genau so muss Auto Abo sein.

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Unerfreuliches Abo
Wir hatten über eine längere Zeit ein Abo. Der Wagen wurde 4 Tage später als geplant zurückgegeben, wobei wir einen kompletten Monat zahlen mussten.
Telefonisch schlecht erreichbar.
Unqualifizierte Aussagen.

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Generell bin ich sehr zufrieden mit…
Generell bin ich sehr zufrieden mit meinem SIXT+ Abo. Der Service ist gut, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Die Autos sind immer sauber und gepflegt, nur die Laufzeiten der Intervalle könnten etwas länger sein.
Professional team from Chemnitz…
Professional team from Chemnitz station, showing great service during whole year. Marco Thieme is the best manager.
Man konnte mein Problem nicht zu meiner…
Man konnte mein Problem nicht zu meiner Zufriedenheit lösen. Es wurden 370€ unerklärlicher illegaler Weise auf meiner Kreditkarte geblockt und wurden trotz Aufforderung nicht zurück gegeben.
Kein toller Kundenservice von sixt!.
Bin sehr enttäuscht und werde sixt so bestimmt nicht weiterempfehlen

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Vielen lieben Dank
Vielen lieben Dank, ich habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
Das ist bereits das zweite Abo und ohne irgendwelche Probleme!

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I cannot be more happy
I cannot be more happy! Good prices and the best service. The station in Lüneburg is the best!! Thank you

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Ich habe Sixt Plus abonniert
Ich habe Sixt Plus abonniert. Meine Station ist soweit sehr gut bis auf den neuen Mitarbeiter der manchmal nicht so freundlich ist.
Ich hab ein neues Fahrzeug mit 67 km erhalten und fast bis zum Jahresende behalten können bis es jetzt getauscht werden muss.
Ich habe zweimal eine höhere Kategorie bekommen zum Preis meiner kleinen Kategorie als ich auf mein Fahrzeug gewartet habe und als es in die Werkstatt musste.
Das einzige was an der App verbessert werden kann ist das man die anderen Optionen wie nachträglich z..Beispi Reifen Scheibenschutz dazu buchen kann.
Da meine Station nur wenige Kilometer entfernt ist fahr ich meistens nach der Nachtschicht vorbei und kläre das vor Ort wenn möglich.
Ich persönlich werde gerne weiterhin Sixt Plus Kunde bleiben.
Der eine Punktabzug ist dafür daß die Preise ziemlich angestiegen sind in den 10 Monaten. Andersrum alles wird teurer,
Also bis jetzt kann ich nur gutes…
Also bis jetzt kann ich nur gutes berichten.
Es wird sich um alles gekümmert. Die ersten Abbuchungen waren etwas kompliziert aber ist halt so :) Preis Leistung völlig i.O. Die Servicemitarbeiter am Ostbahnhof sind immer via Mail und Telefon erreichbar. Immer freundlich und zuvorkommend. War auch mehrmals persönlcich da wegen der Eintragung des zweiten Fahrers usw. Lief alles innerhalb von Minuten.
Kann es nur empfehlen wenn man keine Kopfschmerzen haben möchte :)

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Ich nutze das Sixt-Abonnement seit fast…
Ich nutze das Sixt-Abonnement seit fast einem Jahr, vor dem Abonnement nutzte ich Kurzzeitvermietungen, ich bin sehr zufrieden mit dem Service, dem freundlichen und freundlichen Personal, dem professionellen und individuellen Umgang mit jedem Kunden, gute Autos! Ich kann diese Firma auf jeden Fall empfehlen! Danke!

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Sixt Vertretung Koblenz
Alle Mitarbeiter in Koblenz sind freundlich, hilfsbereit und helfen wenn man Fragen hat.
Alles läuft reibungslos ab

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Ich bin mit meiner Sixt Station in…
Ich bin mit meiner Sixt Station in Dollern vollkommen zufrieden. Der Mitarbeiter ist freundlich und hilfsbereit in jedem Belang. Tauschen bis jetzt keine Probleme.

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