Toujours trop bien de passer commande chez SKATEPRO. Des bons produits à des prix raisonnables. Encore une commande de prévue dans pas longtemps, j avoue si la fidélité pouvait être récompensée ça... Voir plus
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malgré certains commentaires négatifs, j’ai été très satisfait de skatepro. belle promo sur une trottinette, paiement sécurisé par paypal, envoi rapide et produit hyper bien emballé. je ne peux pas me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun soucis avec le produit en lui même ni avec le sav qui a répondu rapidement à mon mail concernant un problème de transport. 1 semaines pour recevoir mon article en point relai suite à un problème... Voir plus
Super produit vendu sur le magasin Decathlon mini barre de slide que je peu emmener partout. Skatepro est une très bonne entreprise qui propose certain de ces produits au magasin Decathlon. Je suis tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de patins
- Magasin de cerfs-volants
- Magasin de skateboards
- Magasin de skis
- Magasin de surf
- Magasin de sports d'hiver
À propos de SkatePro
Écrit par l'entreprise
SkatePro a été fondé en 1996 et est aujourd'hui l'un des acteurs en ligne majeurs des sports extrêmes à l'internationale. L'entreprise vend ses produits dans plus de 25 pays à travers l'Europe et l'Amérique du Nord.
SkatePro s'est spécialisé dans les équipements, accessoires et vêtements de trottinette freestyle, skateboard, roller, BMX, surf et sports d'hiver pour tous les niveaux et tous les âges.
La compagnie met un point d'honneur à créer une relation de confiance professionnelle avec ses clients, en mettant toutes ses compétences dans son offre de produits et de services. Toute l'équipe de SkatePro partage une passion et un savoir faire prononcés pour les sports d'action, et est toujours prête à conseiller les clients dans leurs choix.
Que vous souhaitiez rider sur le bitume, sur la neige ou sur l'eau, SkatePro est l'entreprise de la situation.
La gamme actuelle propose :
• Trottinettes freestyle
• Rollers & Patins à glace
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Skis & Snowboards
SkatePro vous offre également la possibilité de créer vos propres produits customs :
• Trottinette freestyle personnalisée
• Créer son skate custom
• Freestyle BMX bike builder
• Personnaliser son snowboard
• Outil personnalisation rollers agressifs
SkatePro s'est spécialisé dans les équipements, accessoires et vêtements de trottinette freestyle, skateboard, roller, BMX, surf et sports d'hiver pour tous les niveaux et tous les âges.
La compagnie met un point d'honneur à créer une relation de confiance professionnelle avec ses clients, en mettant toutes ses compétences dans son offre de produits et de services. Toute l'équipe de SkatePro partage une passion et un savoir faire prononcés pour les sports d'action, et est toujours prête à conseiller les clients dans leurs choix.
Que vous souhaitiez rider sur le bitume, sur la neige ou sur l'eau, SkatePro est l'entreprise de la situation.
La gamme actuelle propose :
• Trottinettes freestyle
• Rollers & Patins à glace
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Skis & Snowboards
SkatePro vous offre également la possibilité de créer vos propres produits customs :
• Trottinette freestyle personnalisée
• Créer son skate custom
• Freestyle BMX bike builder
• Personnaliser son snowboard
• Outil personnalisation rollers agressifs
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Parfait 👍 très contente du service et…
Parfait 👍 très contente du service et du produit
19 décembre 2024
Avis spontané
Très bon rapport qualité prix et livré…
Très bon rapport qualité prix et livré dans les délais.
Je recommande
25 décembre 2024
Avis spontané
Très satisfait du matériel
Très satisfait du matériel
Livraison dans les délai , tout à été super
25 décembre 2024
Avis spontané
Article parfaitement conforme
Article parfaitement conforme, disponible malgré l'ancienneté du modèle, abordable, livraison comme prévue
9 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de SkatePro
Merci pour la critique ! Nous sommes heureux que vous soyez heureux :)
Produit toujours de très bonne qualité
4 novembre 2024
Avis spontané
Très déçu par SkatePro - Service client inacceptable et non-respect des garanties
Je ressens le besoin de partager mon expérience extrêmement négative avec SkatePro. Après avoir acheté une planche, j'ai été très déçu par la qualité. Elle s'est détériorée rapidement, et lorsque j'ai contacté le service client, je n'ai reçu que des réponses frustrantes et désinvoltes.
Leur approche était tout sauf professionnelle. Bien qu'ils aient commencé par dire « Je comprends votre frustration », il n'y avait aucune réelle volonté d'aider. Au lieu de cela, j'ai été accusé d'avoir mal utilisé le produit, sans la moindre justification. Ce type d'attitude est inacceptable pour une entreprise qui se doit de soutenir ses clients.
En outre, leur non-respect des lois sur la garantie des produits est alarmant. J'ai payé des frais de retour, pensant que cela mènerait à un remboursement, mais je n'ai reçu aucune compensation en retour. C'est clairement une violation de mes droits en tant que consommateur.
Dans l’ensemble, l’expérience que j'ai vécue avec SkatePro a été décevante à tous les niveaux. Je ne recommande absolument pas ce site, car leur service client et leur respect des engagements sont très loin d'être à la hauteur. Il existe de bien meilleures options ailleurs.
21 octobre 2024
Avis spontané
Jamais déçu 👍🤪
26 octobre 2024
Avis spontané
article toujours pas livré
je suis déçu et mecontent. L"article commandé ne m'est pas encore parvenu
8 octobre 2024
Avis spontané
La livraison as été super rapide et les…
La livraison as été super rapide et les patins sont parfait je les ai essayé ils sont incroyable merci beaucoup !
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SkatePro
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous appréciez nos produits ! Pour tout ce dont vous avez besoin, nous sommes à votre disposition 🛴.
Rapide efficace et adapté 👍
26 septembre 2024
Avis spontané
Produit conforme et de bonne qualité
Produit conforme et de bonne qualité, envoi rapide et soigné. Très bon site !
25 septembre 2024
Avis spontané
Correspond totalement au produit choisi
Correspond totalement au produit choisi
6 octobre 2024
Avis spontané
Livraison rapide
J'ai commandé un mardi et j'avais le cadeau de mon fils le vendredi comme indiqué sur la commande là qualité de la trottinette et identique aux photos je recommanderai
24 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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