Jeg er yderst tilfreds Jeg blev mødt af den sødeste og mest hjælpsomme medarbejder i telefonen (og hvor ventetiden var ganske kort). Medarbejderen hjalp mig med mine forespørgsler og guidede mig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi handler el med jer fordi i er lokal og fordi man kan dog modsat mange andre selskaber, komme i kontakt med jeres kundecenter. Desuden vil vi gerne samle alle el køb hos samme leverandør og så håber... Voir plus
L'entreprise a répondu
Havde bedt om en samtale, og det var Kasper, der ringede op. Vi fik en lang og god snak, da jeg havde mange spørgsmål, og jeg fik svar på dem alle. Selvom det blev en smule dyrere at skifte, sagde jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Havde besøg af energikonsulent der informerede om nyt produkt på el. Vi kontaktede kundeservice hos SK og fik en grundig gennemgang af fordele/ulemper ved at skifte - dejlig oplevelse og kan varmt anb... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
SK Energi er dit lokale energiselskab med base i Slagelse. Vi tilbyder el, naturgas og energiløsninger til private og erhverv i hele Danmark med solid kundebase i Slagelse, Næstved og Sorø Kommuner. SK Energi er en del af Envafors-fællesskabet, og det betyder, at du kan nøjes med ét forsyningsselskab i dit nærområde. Et samarbejde med os er både nemt og overskueligt, og som el- og naturgaskunde er du sikret forsyningssikkerhed, konkurrencedygtige priser og den samme personlige rådgivning hver gang. SK Energi - Energien, der driver vores by fremad
Coordonnées de contact
Nordvej 6, 4200, Slagelse, Danemark
- 58 36 25 00
- salg@skenergi.dk
- skenergi.dk
4,8
Excellent
284 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SK Energi
Tak for din anmeldelse, Keld! Det bliver super godt det her! :)
God service.
God service.
Fik svar på alle mine spørgsmål. Gav sig god tid,til at hjælpe mig.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Tak for din Anmeldelse, Alice! Håber ,at du er blevet lidt klogere på el :) Mvh. Michelle fra SK Energi
Meget behagelig samtale
Meget behagelig samtale og grundige svar på de spørgsmål jeg havde! :-)
Følte mig forstået og blev guidet til fulde👍
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Hej Kasper
Mange tak for din anmeldelse! Jeg er glad for at høre, at du har fået god rådgivning! Professionel rådgivning er en af vores spidskompetencer, så det betyder meget for os, at du har følt dig godt guidet!
Mvh. Michelle fra SK Energi
Pas på hvordan i behandler kunder.
Vi ringede for at ændre vores betalingsplan fra 3 til 1 måneds betaling. Hun misforstod det jeg fortalte hende og truede med at lukke for strømmen her og nu. Pga den dårlige behandling og de grotesk store mængder man skal betale forud har vi nu skiftet selskab.
Vi har alle forskellige syn på tingene, jeg blev truet med at få lukket strømforsyning den 25. Min kæreste er vidne og forstod det præcise det samme som mig. Den eneste grund til jeg undskyldte var fordi hun truet mig med lukning af strøm. Vi har skiftet firma som hun opfordrede os til. Men i har behandlet hele familien dårligt jeg var bare den sidste i ville have ud af systemet.
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Hej Tobias.
Jeg er meget ked af, at du er efterladt med sådan en træls følelse. Især fordi jeg kan se i vores system og forstå på mine kolleger, at du jo har fået en stor hjælp fra os og fået det præcis, som du ville. Du er kommet over på månedsbetaling, som du ønsker, og du har endda udtrykt din taknemmelighed over for min kollega for hendes hjælp og beklaget, at du var lidt frustreret til at starte med. Vi har aldrig truet med at lukke din strøm - det vil absolut ingen mening give for os at gøre - og slet ikke, når vi prøver at hjælpe dig :)
Og i forhold til de "store mængder" man skal betale forud, så er det jo, som vi forklarede dig i telefonen; Det er systemet, der beregner det på baggrund af det store forbrug, du jo havde. Men det problem er jo løst nu, hvor du er kommet over på månedsbetaling. Det er også derfor, vi anbefaler alle vores kunder at vælge månedsbetaling frem for aconto. Det er altid bedre at betale månedsvis bagud for sit reelle forbrug, end at betale aconto i blinde - det er hverken sjovt for dig eller os.
Jeg håber, at du bliver glad for din nye el-leverandør. Skulle det vise sig andet, så er du altid velkommen tilbage igen - og du er naturligvis også velkommen til at ændre i din anmeldelse her, hvis du alligevel mener, at vores service var mere end den ene stjerne værd - Det håber vi i hvert fald, at du synes :)
Mvh. Michelle fra SK Energi
Hurtigt svar på telefonen og…
Hurtigt svar på telefonen og registrering med det samme. Venlig og imødekommende medarbejder. Effektivt!!
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Hej Torben - og mange tak for din anmeldelse! Vi prøver at være så effektive som muligt :)
Mvh. Michelle fra SK Energi
Réponse de SK Energi
Mange tak for din anmeldelse, Ole - det betyder meget for os!
Mvh. Michelle fra SK Energi
Super behagelig samtale
Super behagelig samtale, hvor vi kom igennem gas og el aftale, med en stor viden.
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Hej Hanne, og tak for din anmeldelse! Vi er meget stolte af den store viden, vi kan dele ud fra vores side af skrivebordet. God og individuel rådgivning er vores spidskompetence, og det er godt at vide, at det kan mærkes hos kunderne.
Mvh. Michelle fra SK Energi
Nem og behagelig betjening
Nem og behagelig betjening. 5 stjerner hvis strømmen var blevet gratis. 😂😂😂😂 baronessen. Ja okay. Den var 5 stjerner værd. 😂 😂 😂
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Hej Charlotte :) ja, vi kan desværre ikke tilbyde gratis strøm, men vi har presset prisen så langt ned som muligt med det tilbud, du har fået med el til indkøbspris for altid - Du får det ikke billigere andre steder :)
Men jeg håber da, at vores kunderådgivers service var fem stjerner værd og ikke kun fire :)
Med venlig hilsen, Michelle fra SK Energi
Ringede vedr strøm til indkøbspris
Ringede vedr strøm til indkøbspris. Gennemgik regning sammen med konsulent og kan se jeg kan spare penge . Virkelig god service . Fik lavet ny aftale med det samme
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Mange tak for din anmeldelse! Det er en af vores spidskompetencer at kunne rådgive og sammenligne priser. Det er en jungle, når man ikke selv er i branchen, så vi hjælper altid gerne med at finde hoved og hale i det hele og anbefaler den bedste løsning - uanset, om det så er vores eller en anden leverandørs tilbud...
Réponse de SK Energi
Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at du har fået femstjernet hjælp!
God venlig og ærlig snak om el priser…
God venlig og ærlig snak om el priser osv.
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Hej Kim
Tak for din anmeldelse! Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at anmelde os. Dejligt, at du har oplevet en venlig og ærlig snak!
En meget behagelig samtale
En god telefonsamtale og så håber jeg på, jeg får den gode oplevelse jeg har læst om herinde. Jeg glæder mig også til et godt samarbejde med SK Energi ☺️
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Mange tak for din anmeldelse! Vi ser meget frem til det gode samarbejde og håber, at vi kan leve op til vores gode ry :)
Mvh. Michelle fra SK Energi
De gjorde mig glad som kunde Jeg siger…
De gjorde mig glad som kunde Jeg siger tak
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Tak for din anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at vi har gjort dig glad! Det er jo det, vi gerne vil leve af - glade kunder! Tak for dig!
Mvh. Michelle fra SK Energi
Meget grundig og overskuelig…
Meget grundig og overskuelig vejledning. Konkurrencedygtigt og reelt elselskab
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Tak for din anmeldelse, Pia! Det klinger dejligt i ørene, når vi hører, at vores værdier også kommer igennem til jer som kunder. Når I er glade, er vi glade! :)
Mvh.
Michelle fra SK Energi
Grundig gennemgang af SK’s produkter med fordele og ulemper.
Havde besøg af energikonsulent der informerede om nyt produkt på el. Vi kontaktede kundeservice hos SK og fik en grundig gennemgang af fordele/ulemper ved at skifte - dejlig oplevelse og kan varmt anbefale SK Energi som leverandør af gas og el.
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse både med vores energikonsulent og kunderådgiver. Vi sætter en ære i at give en ærlig og grundig rådgivning, så du og vores andre kunder kan træffe det valg, der passer bedst til jer.
Mvh. Michelle fra SK Energi
One of the best support calls I've had…
One of the best support calls I've had in years, very clear, fast and friendly, I must also highlight how helpful and funny Casper was. I just have to say Muchas Gracias
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de SK Energi
Wow, what a fantastic review – you just made our day! I’ll make sure Kasper gets the praise he deserves (and maybe a well-earned mate tea on us!). Fast, friendly, and funny – that’s how we like to do it! Muchas gracias for your kind words, and remember: ¡Nuestra energía es tu energía!
Kind regards,
Michelle from SK Energi
Réponse de SK Energi
Tak for din anmeldelse, Freddy! Vi deler meget gerne ud af vores viden og prioriterer god kunde- og produktrådgivning højt, så vi er glade for at høre, at du fik noget ud af det!
Mvh.
Michelle fra SK Energi
Réponse de SK Energi
Tak for din anmeldelse - dejligt at høre, at vi som altid holder den gode tone i vores betjening :)
Réponse de SK Energi
Hej Dan og tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god samtale om vores produkter.
Mvh. Michelle fra SK Energi
Réponse de SK Energi
Tak for din anmeldelse! :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.