SKIN Avis 34

Estava com alguns receios devido a alguns comentários que li aqui mas, no que me diz respeito, correu tudo de forma perfeita! Fiz a encomenda e 48h depois estava a receber os produtos encomendados, devidamente embalados e protegidos. Além de que foi onde encontrei o melhor preço! Recomendo!

Já fiz muitas compras na skin e sempre foi uma boa experiência e quando há algum problema são eficazes a resolver. Já encomendei um produto que não havia e devolveram o dinheiro. Envio super rápido, produtos correspondentes e a encomenda vem sempre com um cheirinho!!! Até hoje muito bom recomendo!!!!

Serviço impecável, rápido e honesto.
Irei encomendar mais vezes.
Obrigada!

Envio rápido.
E qualquer problema que ocorra com a encomenda estão sempre prontos para ajudar. Recomendo

Morada errada, tentei contactar durante dois dias em horário laboral via telefone, email, e instagram e sem qualquer resposta, a encomenda foi enviada pra outra morada e nada fizeram

Fiz uma encomenda no dia 18 de Março de 2023 e quando vou verificar o estado da mesma diz sempre que se encontra em processamento.
Ligo, ninguém atende.
Enviei um email assim como uma mensagem no messenger e não obtive qualquer resposta.
Encomendei no vosso site pela suposta rapidez de entrega, a saber entre 48 a 72 horas...
Vergonha de serviço, obviamente que não voltarei a encomendar!!

Recomendo totalmente este site. Os preços são bons, as encomendas chegam sempre dentro do prazo previsto e têm um ótimo apoio ao cliente.

Fiz uma encomenda na Skin na qual constava amostras grátis, no entanto, não recebi as mesmas. Enviei email a comunicar o problema e responderam a pedir desculpa e disponibilizaram um código promocional para me ser oferecido um produto em tamanho viagem.
Fiz uma nova encomenda de propósito para usar o código promocional mas quando recebi a encomenda não constava nada na mesma a não ser os produtos que comprei!
É incompreensível que façam duas vezes o mesmo erro.
Não volto a comprar na SKIN.

Fiz a minha primeira compra em skin.pt de um champô e um condicionador, chegou super rápido mas o condicionador chegou com a tampa partida.
Contactei o apoio ao cliente e em poucos minutos resolvi a situação.
Muito obrigado

Site super confiável!!! Estou sempre encomendando e as entregas são bem rápidas! Sempre nos mandam amostras grátis de outros produtos. Sempre respondem dúvidas por e-mail e duas situações q tive com defeito nas embalagens de produtos (um batom cuja a ponto do aplicador saiu e um condicionador de Pump, cujo o Pump estava travado), ele mandaram novos produtos para substituição se qq custo extra com o envio.

Foi a primeira vez que encomendei neste site e estava com algumas dúvidas.. mas surpreenderam-me! Serviço rápido e a encomenda vem no tempo que indicam.

Não recomendo de todo.
É a primeira vez que usei o site da skin.pt, encomendei 3 máscaras antirougeur da Avene e, infelizmente, 2 dos 3 produtos que recebi não eram a máscara que tinha encomendado. Nao só estas duas máscara não são adequadas para o meu problema de pele, como ainda por cima um dos cremes tinha a data de validade quase a expirar (faltavam apenas 3 meses). Caso não reparasse, poderia agravar ainda mais as minhas rosáceas com um produto que já não está em condições.
Pior ainda, apesar de terem cometido o erro, para retornar os produtos tenho de pagar os portes de envio...
Este foi sem dúvida a minha pior experiência de compra de produtos de beleza pela internet

As encomendas chegam sempre no prazo previsto e são sempre muito atenciosos em relação a trocas, dúvidas ou pedidos. Respondem sempre prontamente.
Como bónus a encomenda vem sempre com amostras.
Só gostaria que tivessem mais marcas disponíveis.