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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté
  2. Institut de beauté
  3. Magasin de produits de beauté
  4. Service de fitness et nutrition
  5. Boutique de santé et beauté

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible customer service

I purchased an item but didn’t open it immediately. It was still within the usual return range for businesses but theirs is apparently 10 days. I received a dirty used item when I paid for new. They would not interact with me after saying 10 days even though it wasn’t my fault they sent a dirty item, it’s not as if I changed my mind and just wanted to return it. Their products are overpriced for what you get but I paid extra thinking it would be best to buy from a company that supposedly had customer service and was a known name, my mistake. I regret everything about having bought from them.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Business is fraudulent doesn’t apply to…

Business is fraudulent doesn’t apply to the hygiene regulations. She rips people off. She doesn’t pay people back as certification to staff is bogus. Do not go to this place if you want bad treatment she even does it to her own family and rich them off too. she owes people a lot of money. Shut this business. This business should be shut down.

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Skin Gym

Hi there, thank you for your feedback. We believe this review may be intended for a different business, as Skin Gym does not offer treatments or services.

We are a skincare tools brand focused on creating high-quality skin care tools, sculpting devices, and wellness accessories designed for at-home use. Our products are sold online and through trusted retail partners, and we do not operate any treatment facilities or provide staff certifications.

We take all feedback seriously and are committed to transparency, quality, and customer satisfaction. If you have concerns related to a product purchased from us, please feel free to reach out directly at support@skingymco.com so we can assist you.

Thank you,
—The Skin Gym Team

Noté 5 sur 5 étoiles

I love this site

I love this site - its fast and the customer service is great! Highly recommend!

25 mars 2025
Avis spontané
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Réponse : Skin Gym

Thank you so much for your kind words! We're happy to hear that you love the site and had a great experience with our customer service. Your recommendation means the world to us, and we’re here anytime you need support or want to explore more of what we offer. 💖

—The Skin Gym Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Love their LED mask

6 février 2025
Avis spontané
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Réponse : Skin Gym

Thank you so much for the love! We're glad to hear you're enjoying our LED mask, it's one of our favorite skincare tools too. Your support means everything to us, and we’re so glad it’s part of your routine. 💖

—The Skin Gym Team

Noté 1 sur 5 étoiles

How much Retinol

Bought the Skin Gym Retinol Stick on a whim whilst deciding whether to buy a Retinol subscription from another company. However no where on the package or the Internet does it state how much Retinol it contains. Pretty vital I think.

11 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Skin Gym

Hi there, thank you for your honest feedback and for giving our Retinol Stick a try. We understand how important it is to know the exact concentration of active ingredients like Retinol, and you're absolutely right, this kind of transparency matters.

We're currently reviewing our packaging and product pages to ensure key ingredient details are clearer and more accessible. In the meantime, feel free to reach out to support@skingymco.com if you'd like more information directly. We appreciate you bringing this to our attention—it helps us improve.

—The Skin Gym Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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