Skrill Avis 

Habituellement tout va bien, hors je n'ai pas reçu 2 virements de 250€ et le support clos mes demandes en résolue sans la moindre aide. Cela fait maintenant plus de 7 jours et toujours rien. Déçu.
Je vais changer pour une autre entreprise.

Frais pour une carte virtuelle
Frais pour déposer son argent
Frais pour retirer son argent

"J'ai essayé de vérifier mon compte plusieurs fois. J'ai téléchargé mes documents officiels et envoyé plusieurs emails avec des photos et des numéros de tickets depuis deux mois, mais je n'ai reçu aucune réponse. Mon compte est toujours restreint. À mon avis, leur service est très mauvais."

J'ai acheté 849 euros de Solana, et j'ai rien reçu sur mon Walet, il serait temps de me donner mes sol ou de me rendre mon argent non? @skrill

ACHAT de 450€ de crypto SOL (SOLANA) pour un wallet non custodial Solflare avec adresse de destination valide. ARGENT prélevé instantanément mais toujours pas ma crypto 12h après et aucunes traces sur SOLSCAN.IO autrement dit ils m'ont voler l'argent !!! FUYEZ CETTE COMPAGNIE D'ESCROCS

Je ne sais pas pourquoi ils ont fermé mon compte avec mes fond la dedans, et il mon jamais prévenu pour la fermeture de cette compte.maintenant j'aimerais récupérer le compte récupérer mon argent mais pas de réponse.

Banque qui restent mon compte sans explication, 1000 euros bloqué sur le compte, j'ai transmis tous les documents demandés afin d'enlever la restriction mais rien n'y fait. Mes messages restent sans réponse et pas moyen de les joindre. Par contre pour me prendre 150 euros de frais administratif soit disant la ils sont présents.
Ce sont de arnaqueurs. Je vais pas laisser passer ça

fdp qui m'ont prisd 80e et qui ne me laisse pas retirer cette argent en crypto car le compte est limité, le support est inutile et injoingnable car ils ont un vieux chat bot de mrde.

je ne comprend pas comment vous fonctionner vous prélevé les sous de la carte et vous acceptez les dépôts venons d'autres banque mais vous refusé de transfert mes sous et je ne peut même pas les utiliser avec vous car rien ne marche
c'est du vol et de l'arnaque pure et simple

Un paiement a été payé 2x et n'est soi-disant "pas passé" sur leur site. Donc contacter la banque pour bloquer le paiement, etc...
De la daube.

Ils ont fermé mon compte avec 1230€ je voulais juste faire un transfert vers un autre opérateur. Des messages automatiques qui servent à rien. Vous arnaquez les gens mais sachez que vous allez tôt ou tard payer de vos péchés. J’emmerde ce site. Ne vous faites pas avoir comme moi. Les gens qui sont derrière c’est des VOLEURS
C DES VOLEURS
C DES VOLEURS

C est une mauvaise société j' ai essayé plusieurs d effectuer des retraits de mon courtier vers mon compte skrill toujours sans succès le support @skrill rejette toujours mes emails pas d assistant

Compte bloqué sans raison service client inexistant

Skrill est un moyen moyen très fiable pour les transferts d'argent.

Une arnaque, fuyez !! Ils verrouillent votre compte avec votre argent dessus et impossible de les contacter, vous aurez le droit a des messages automatisés qui vous feront tourner en bourrique. Ca me fait mal au coeur de mettre une etoile...

Merci pour votre aide

Bonjour! Hi Skrill! J'ai des problèmes avec Skrill depuis le 14 octobre (comme beaucoup..) , mon compte est vérifié et n'a aucune restriction (KYC ok). Cependant, il est bloqué en raison d'erreurs techniques de leur part, et je n'ai plus accès à mes fonds. (aucune action possible, envoyer, recevoir, recharger, retirer)

Le support client est extrêmement difficile à joindre et n'apporte aucune solution concrète. Depuis le début du problème, le 14 octobre, je n'ai reçu qu'une seule réponse de leur part. J'ai demandé s'il était possible de transférer manuellement mon solde vers un compte bancaire lié à mon compte Skrill, mais ma demande a été purement et simplement ignorée. Hormis une réponse automatique, probablement générée par une IA, aucune véritable aide ne m'a été apportée.

Après des recherches récentes sur Internet, il semble que je ne sois pas un cas isolé. Plusieurs utilisateurs signalent des expériences similaires, ce qui pourrait indiquer un problème plus vaste au sein de la plateforme. Bien que je ne puisse pas tirer de conclusions définitives, cette situation répétée pourrait soulever des doutes sur la fiabilité du service, et j'espère sincèrement qu'il ne s'agit pas de quelque chose de plus grave. Skrill devrait prendre ces cas au sérieux pour éviter toute méfiance croissante.

- 1er ticket ID 31876961 (14 octobre 2024) marqué comme "résolu" sans que mon problème soit réglé :') - 2e ticket ID 31893228 (17 octobre 2024), toujours ouvert en date du 25 octobre :)

Entre le 14 et le 17 octobre, il semble que Skrill ait reçu environ 16 267 tickets clients (en me basant sur la différence entre les numéros de ticket). Cela représente environ 225 tickets par heure. Ce chiffre peut sembler raisonnable pour une grande entreprise comme Skrill, mais il reste difficile de juger leur capacité réelle à traiter efficacement ce volume de demandes. L'absence de réponses claires à mes tickets laisse penser que le support client pourrait être débordé ou manque de ressources. Si les identifiants de ticket sont effectivement incrémentés, cela pourrait indiquer un volume important de demandes non résolues.

Des bisous skrills

J'utilise skrill depuis des années (époque moneybookers c'est dire) et je n'avais jamais eu aucun souci. Leur carte est pratique et permet de limiter le risque à l'encours existant, c'est pourquoi je l'ai souvent utilisée sur internet.
Mais depuis fin septembre, paiements non finalisés (bon pour Skrill mais pas pour la banque du commerçant) et maintenant blocage complet de mes avoirs. C'est du vol, ni plus ni moins. Et en plus ils ne traitent pas les demandes: leur support est inexistant: ils ont supprimé les numéros de téléphone.
La réponse de skrill ci dessous est lamentable: cas de support soumis et sans effet (ni réponse!) depuis un mois. Enorme dégradation de la qualité de service de leur part.

Déjà 3 semaines que je suis sans nouvelle sur la situation de mon compte. J’ai 1k dessus, et il m’est toujours impossible de les retirer de faire un transfert de Skrill à Skrill ou bien de créditer Winamax directement depuis mon compte Skrill, tout est mis en échec. Personne ne vous donne d’information, les lignes téléphoniques étant injoignable depuis 1 mois. Je n’ai jamais eu de souci auparavant mais la… ça devient critique la situation de ce site.

Je crée un compte, je met 100€, je fais due/trois transaction sur le btc et ils me restreint le compte sans raison, ça fait une semaine je les contacte et ils répondent jamais, essayez de ne pas y mettre de l'argent, ils vont vous escroquer.
Je regrette, j'en ai besoin de cet argent en plus.
Jamais plus.