Skrill Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mon compte a été limité avec de l'argent dessus, sans aucune explication claire. Après plusieurs tentatives pour résoudre le problème, Skrill a finalement réactivé mon compte. J'ai alors essayé de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Skrill a reconnu une erreur sans que je la signale (je n'ai même pas fait attention), c'était une correction d'un taux de change. J'ai eu un remboursement (un remboursement qui a enveloppé toutes les... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon service avec plusieurs portefeuilles avec des devises différentes .. bon taux de change commissions minimes . Wallet en bitcoin ou autre facile a utiliser aussi bien en apport que en re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

(in French). Excellent service pour transférer de l'argent et très sécuritaire. Demande des pièces d'identité, double vérification etc. Je referais appel à eux n'importe quand.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

À propos de Skrill

Écrit par l'entreprise

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Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait plus de 2 semaines que…

Cela fait plus de 2 semaines que j'attends une réponse par mail pour récupérer mon compte qui a été restreint aucun retour aucune réponse chatbot inutile je ne sais pas comment récupérer mes fonds. C'est une vingtaine de mails que j'ai envoyé

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compte restreint

Mon compte skrill est automatiquement restreint suite à la réception de fonds de la part d'un bookmaker. J'ai envoyé le justificatif d'adresse qu'on m'a demandé mais aucune réponse, aucun délai respecté, absence de service client, il n'y a que le robot qui ne comprend rien.

Skrill doit créer un service client avec des opérateurs humains + service client par téléphone.

Skrill doit arrêter de restreindre les comptes de ses clients et se cacher à cause de son support client inexistant.

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Désastreux… dépôt avec Paysafecash…

Désastreux… dépôt avec Paysafecash l’argent a jamais été crédité sur mon compte. Il me disent de contacter PaysafeCard…. PaysafeCard me dise de contacter Skrill. 4 mois de sont écoulé et je n’ai jamais eu l’argent. Fuyez ce site.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun moyen de les contacter.

Aucun moyen de les contacter.
Cela fait 3 jours que je reçois des mails indiquant que mon paiement est accepté alors que je n'ai pas de compte. J'aimerais qu'on m'explique comment cela est possible.
Les premiers mails étaient adressés à une certaine Laura. Et maintenant ils sont à mon prénom !!!!!
25 €, 50 €, à de nombreuses reprises et maintenant 24.54 CHF.
Faites quelque chose.
Merci

20 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci ☺️

Merci ☺️. Je vous remercie énormément. Je recommande vraiment cette cette banque en ligne ça fait plus d’un an que je l’utilise, j’ai vraiment confiance.

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon compte est bloqué depuis une…

Mon compte est bloqué depuis une semaine, les numéros de téléphone des supports ne fonctionnent pas et je ne reçois aucune réponse à mes mails...Je suis utilisateur depuis plus de 10 ans mais cette fois je pense que la compagnie a un sérieux problème financier...

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai fait un dépôt de 100 CAD sur mon…


Mon compte est toujours bloqué, avec 100 $ retenus sans justification.
J’ai envoyé 13 messages, une plainte formelle, et j’ai contacté le Financial Ombudsman Service, la FCA et la presse.

Je ne demande plus d’explication.
Je demande que mon compte soit débloqué immédiatement et que mes 100 $ soient accessibles sans délai.

Sans réaction de votre part dans les 48h, je fais passer le dossier à un cabinet juridique partenaire, avec publication publique complète de toutes mes preuves.

Dernier avertissement. Débloquez. Mon. Compte.

Ticket n° : #32860528

J’ai déjà porté plainte auprès de la FCA et du Financial Ombudsman.
Il vous reste 48h pour débloquer mon compte, sinon je publie l’affaire et lance une procédure judiciaire.

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon compte Skrill a été restreint sans…


Mon compte Skrill a été restreint sans raison claire alors qu’il est vérifié. Mon solde de 45 CAD est bloqué et je ne peux rien faire. Aucune communication claire de la part du support. J’ai envoyé un e-mail mais toujours pas de réponse. J’espère avoir une solution rapidement.

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mise à jour,

Mise à jour,

Skrill me doit toujours 20 euros suite à une campagne qu ils m ont proposé par mail pour m inciter à déposer chez eux et utiliser leur service ( il y a 4 mois ). Mais après ne paie pas la prime malgré les envois de preuves ( eux disent qu ils peuvent pas vérifier sans mes captures lol on y croit, mais bon pas le choix j ai envoyé les captures mais y a tjs un truc, et bien souvent ils ne regardent même pas les pj au vue des réponses ) J ai également gagné un bon de 15 euros dans le cadre de la campagne parrainage. Ce bon valables 90 jours n apparaissait plus qques jours après, un bug en cours de réparation depuis 2 mois du coup. Comme par hasard. Quand ça marchera ça sera le 91eme jour ? Bref, pourquoi proposer des campagnes pour ensuite tout faire pour ne pas payer. Une arnaque totale...

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

money blocked

mes fons ont été bloquées sans raison, le service client ne me réponds plus depuis 4jours !!!
Je vous déconseille fortement de vous inscrire chez eux !!!!

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après un paiement reçu mon compte a…

Après un paiement reçu mon compte a directement été restreint cela fait 15j que n’ai aucune nouvelle de leur service malgré mes nombreux email et ticket de litige sur leur site.
Carte
Paiement retrait
Virement
BLOQUÉ

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens d'essayer de déposer 25 euros…

Je viens d'essayer de déposer 25 euros sur un site et le paiement a été bloqué sans raisons, et l'assistance me dit qu'il faut 1 à 3 jours pour être remboursé Or si mon paiement a été refusé il n'y a aucune raison pour que j'aie été débité de mon compte paysafecard.
Je pense que c'est du pur scam. À FUIR !

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mes 4500€ sont bloqué sans raisons…

Mes 4500€ sont bloqué sans raisons ,pour verification.J ai fourni 3 documents officiels mais ils sont systématiquement rejetés sans explication.
impossible de les joindre .Le vol semble evident.Je contact mon avocat pour faire un recours

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible d envoyer sa piece d…

Impossible d envoyer sa piece d identité. Leur reponse document illisible peut etre vos logiciels de detection sont nuls et obsolete bref vous etes incompetent.
Ils m ont fatigué apres 10 documents envoyé, aucun accepté. Bref ils sont nuls, Skrill est a evité.

13 mars 2025
Avis spontané

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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