Skyhost Avis 22

Jeg fik en meget venlig og kompetent hjælp af Lærke til at løse et problem med mit abonnement, som var forårsaget grundet en fejl hos bilforhandleren. Problemet blev løst hurtigt, og jeg fik en opfølgende mail, der beskrev løsningen i detaljer.
Virkelig god service

Jeg fik monteret Skyhost via den bilforhandler, hvor jeg købte min bil. Det viste sig desværre at være en rigtig dårlig beslutning. Skyhost har et elendigt produkt. Skyhost er langt dyrere end konkurrenterne. Skyhost har en elendig kundeservice. Så...jeg kan kun FRARÅDE dig at købe noget som helst hos Skyhost.

Usmagelig firma som sender inkasso regninger ud for et abonnement som de påstår ikke er opsagt og er 4 år gammel. Utroligt at de kan drive et firma som ikke har styr på noget og stjæler fra deres kunder.

Forstår simpelthen ikke, hvordan man vil og kan drive forretning på denne måde – det er usmageligt.

Som mange andre skriver, holder de stædigt fast i, at man skal betale og bruge deres produkter i 12 måneder mere, bare fordi opsigelsen ikke er kommet i “god” nok tid, det vil sige 1 måned før, men skulle være 3 måneder før.
Men ærligt talt – tænk at man som virksomhed er nødt til at ty til sådan nogle metoder.

En virksomhed, der laver 7,4 millioner på bunden i 2024, burde have mere integritet.

Held og lykke med at suge de sidste penge ud af folk – inden det er for sent.

Jeg har købt en bil med monteret tracker fra SkyHost. Tidligere ejer købte denne tracker for ca. 4 måneder siden. SkyHost vil ikke flytte abonnementet, som der allerede er betalt for, men vil i stedet opkræve en ekstra gang for den samme vare. De krediterer ej heller tidligere ejer for allerede betalt abonnement. Det er moralsk forkasteligt at sælge samme vare 2 gange. Vælg ikke denne udbyder. Deres års abonnement er desuden væsentligt dyrere end andre udbydere.

Binding for 12 måneder. Det er simpelthen ikke acceptabelt. Det er en ufin måde at tjene penge på - De færreste ved jo 12 mdr før om man køber ny bil. Så er du privatkunde, så vil jeg anbefale ikke at vælge denne udbyder.

Skyhost opkræver mig betaling for et år frem i marts for en bil jeg ikke længere ejer fordi de ikke tjekker at jeg har solgt bilen i februar.
Jeg var tvunget til at have dette abonnment af min forsikring men vil ALDRIG anbefale Skyhost til nogen.

Det er desværre et top upålidligt system der har kostet exceptionel mange kørepenge gennem tiden.
Den registrer cirka halvdelen af min kørsel og lige pt. tror systemet at min bil holder parkeret 21 km fra hvor den holder. Jeg er helt imponeret over den kan tage så meget fejl.

Mangelfuld administration, har taget mange måneder og tilbagebageføre penge, der ikke tilholder dem.

Helt uacceptabel opkrævningspolitik, med rykkermeddelelser for forfaldstid og efter betaling har fundet sted.
Jeg vil hurtigst muligt finde en mere troværdig leverandør!

Jeg har aftalte at jeg skulle have for meget betalt for tracker retur da jeg havde betalt for et helt år men var kunde der kortere og derfor skulle for meget betalt betales retur.

Opsagt den 27.10 2023 nu skriver vi den 29.12.2023 og intet er endnu sket , fik ellers en ticket da jeg opsagde at det var “ongoing”

Useriøst at man ikke løser så simple opgaver hvis man forsøger at være en seriøs virksomhed

Har skrevet flere mails uden svar, når man ringer ind skal en kollega nok lige vende retur men intet sker .

Desværre ikke sin opgave voksen.

Har haft to systemer via Skyhost. jobstyring og GPS tracker/kørebog.
Jeg fik en anden bil for snart 9 måneder siden og opsagde begge abonnementer. jobstyringen fordi det ikke levede op til de forventninger vi havde. GPS på grund af anden bil og at bilen kunne holde på P pladsen og skifte position. det var ikke muligt at rette. jeg opsagde abonnementet og har nu gjort det flere gange siden. uden resultat. kørselsoversigt for min tidligere bil bliver ved med at komme. det samme gælder fakturaer. De bliver ikke betalt. Skyhost skrev første gang at de ikke kunne håndtere en opsigelse der kom måneder før opsigelsen skulle effektueres. det er temmelig dårligt, selvfølgelig skal man kunne det. Efterfølgende skriver Skyhost at man skal ringe ind og opsige.... det er ikke gangbart. Hvis de ikke kan håndtere en skriftlig opsigelse (info snabel a skyhost.dk) hvordan kan man så sikre sig at en mundtlig er afgivet? For at være sikker på opsigelsen er gyldig bør det foregå på skrift. Sidst jeg opsagde gjorde jeg opmærksom på at abonnementerne er opsagt og jeg ikke vil ulejlige mig med at skrive igen. Det hjalp intet. har modtaget endnu en opkrævning dd. det er så tredie gang jeg prøvede Skyhost.... første, eneste og sidste.

Brug aldrig Skyhost!! Igennem mit leasingselskab (som jeg ellers er meget tilfreds med) blev jeg tvunget til at være kunde hos Skyhost 😡 Det tog 4 måneder at få min GPS til at virke (og det var nærmest min skyld... indtil de fandt ud af, den var installeret forkert) og på 4 måned er min kørebog stadig ikke korrekt. Ingen undskyld, ingen oplevelse af at jeg bliver taget seriøs som kunde. De virker fuldstændig ligeglade med kunderne.

Deres App som hedder Borgertip fungerer ikke. Jeg har prøvet alt og er nu færdig med den App for evigt. Jeg ville bruge den til at give tip omkring bl.a. huller i vejen i Viborg Kommune. Det kan blot ikke lade sig gøre da jeg simpelthen ikke kan få den til at virke. Kan forstå på et par andre mennesker at jeg ikke er ene om problemet. Og i samme nu kan det så undre mig at Viborg Kommune vil bruge denne App. Det er noget bras.

man skal holde sig fra dem. de savner enhver normal forretningsmoral. jeg har netop modtaget en rykker fra dem for et beløb jeg har betalt - rettidigt -og mindsandten om de ikke forsøger at løbe fra fejlen på den mest ynkelige måde.

Hold jer fra dem

Vi kan desværre ikke anbefale skyhost som virksomhed mere vi har hele vores flåde hos dem, vi har været kunde i ca 7 år de sælger os nogle forkerte løsninger til noget materiel og er langsomme om at kreditere et halvt år efter de så har gjort det, skulle det igennem vores system og i mellem tiden lukker de da lige ned for alt vi har hos dem så vores biler har vi ikke kunne se siden den 13/03 dårlig service

Jeg har været kunde hos skyhost i mange år. Indtil opsigelsen har alt fungeret upåklageligt. Har nu solgt min bil, men til trods for at det skete sidste år, modtager jeg stadig oversigter over kørslen. Gentagne gange gjort opmærksom på det. Intet sker, ligesom mit abn blev hævet på min konto i februar mdr. også her radiotavshed.
De har dog husket at slette min kørebog, nu havde jeg jo sagt den op. Det gik til gengæld så hurtigt at jeg ikke nåede at downloade data.

Driftsikkert og enkelt.
Har haft skyhost i mange år og er godt tilfreds med det. Både kørebog, GPS og betalinger er driftsikre. Finder dog at der er plads til forbedring på brugervenlighed og udseende på hjemmeside og webportal. Men hellere det end at ting ikke er testet inden der laves nyt :-). Jeg har altid fået god hjælp hos kundeservice vedr. opsætning og hjælp til at starte op nyt udstyr.

Man kan ikke stole på deres produkt virker, elendigt!!!

Jeg havde et abonnement i en del år hos dem. Alt kørte efter bogen men jeg havde jo heller ikke nogen problemer med min bil så jeg betalte bare, og alle var tilfredse.
Jeg solgte så min bil og så fik jeg store problemer med at komme ud af mit abonnement.
Jeg fik mange rykker fordi jeg ikke betalte selv om jeg havde opsagt mit abonnement og jeg fik endda opkald fra et inkassofirma der rådede mig til at købe en ny bil for det ville være meget nemmere, for så jeg kunne fortsætte mit abonnement.
Nu snart to år senere er de begyndt at sende mig kontoudtog😂😂😂
Totalt amatøragtigt
Brug aldrig dette firma til noget