Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Na een forse aanbetaling niets meer gehoord. Daarna is alsnog iemand langs geweest. Die keurde alle eerdere afspraken af. Toen ik de opdracht terugdraaide heb ik niets meer gehoord. Vele aanmaningen g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel kon een afspraak worden ingepland voor een bezoek aan huis. Verkoper Herman heeft uitgebreid de tijd genomen om onze wensen in kaart te brengen en vervolgens een geschikt aanbod gedaan. Voor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De twee Slowaakse medewerkers hebben keurig werk geleverd. Alles netjes achter gelaten. Uitstekend alles uitgelegd en alles samen getest. De splitairco doet z’n werk goed en krijgt het gemakkelijk... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Via sociale media in contact gekomen met Slimair, ben zeer tevreden, goed advies gehad van adviseur Nick de Bruijne👍 Na het ondertekenen van de offerte werd na 3 weken de airco geplaatst door 2 ha... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de chauffe-eau solaires

Écrit par l'entreprise

Airco expert


Coordonnées de contact

  • Hanenberglanden 59, 7542 ES, Enschede, Pays-Bas

  • slimair.nl

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

294 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Na een forse aanbetaling bleef het stil

Na een forse aanbetaling niets meer gehoord. Daarna is alsnog iemand langs geweest. Die keurde alle eerdere afspraken af. Toen ik de opdracht terugdraaide heb ik niets meer gehoord. Vele aanmaningen gestuurd voor terugbetaling van de aanbetaling. Nooit enige reactie gehad. Totdat de advocaat belde dat ze failliet verklaard waren. Mochten ze ooit in enige vorm terugkomen, NOOIT een aanbetaling doen, tenzij de apparatuur al geleverd is.

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zero star

Zero star.
They filed for bankruptcy last October.
This January our system had a shutdown. We cannot figure out what the problem is, so we decided to call them. All phone numbers are unavailable. Website is down. We have a contract agreement for maintenance and guarantee. How can we get support then? How about our contract then? After the lousy installation that destroyed our wooden attic and causing us worry that the 200 liter vessel will fall onto our bedroom underneath, I have to say that this company is really the worst.

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heb een airco besteld in aug.na diverse…

Heb een airco besteld in aug.na diverse telefoontjes werd hij eindelijk geplaatst,eerst hadden ze de verkeerde airco bijzig ,daarna een heleboel telefoontje moeten plegen om uit eindelijk dejuiste airco geïnstalleerd te krijgen.Het bedrijf zat vol met smoesjes toen ik mijn aanbetaling terug wilde vragen.
De airco werd eindelijk geplaatst door 2 Tjechen dacht ik,was niet onderste boven van de geleverde kwaliteit,nu lees ik dat het bedrijf niet meer bestaat,Ben dus ook in de maling genomen door de verkoper een zekere Wouter.Maar goed dat dit bedrijf niet meer bestaat.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

In augustus een gesprek gehad met een…

In augustus een gesprek gehad met een medewerker

Na een voorschot betaald te hebben krijg ik helemaal geen reactie meer en vervolgens blijkt het bedrijf failliet gegaan te zijn

Het is ook nog eens heel moeilijk om contact te krijgen met de curator van het bedrijf

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slimair heeft faillissement aangevraagd…

Slimair heeft faillissement aangevraagd op 30-09-2025. Ze hebben ons enkele maanden aan het lijntje gehouden, geen contact mogelijk geen reacties op emails ook niet van onze advocaat, met gevolg al ons geld kwijt.
Ik hoop dat Jente de boer en zijn compagnons rustig kunnen slapen na het doelbewust oplichten van klanten. Koop er maar speelgoed van voor je kinderen schuldgevoel is er toch niet.
Ik zou zeggen na bestair en slimair probeer de naam topair eens voor een paar jaartjes.
We blijven deze mensen volgens ook na eventuele doorstart met andere naam KVK etc en zullen toekomstige slachtoffers zo goed mogelijk te waarschuwen.

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht bedrijf en nu faillissement aangevraagd

Verkoper Patrick op bezoek gehad, wij wilde de bedrading via de kruipkelder en dat was geen probleem, offerte was goed en gelijk een datum afgesproken, 1 augustus 2025. De helft van het bedrag betaald. Ze kwamen en het was ineens niet mogelijk om de bedrading onder de grond te doen. Dus monteurs weer weg. Een week later kwam verkoper Nick en die zei dat het wel kon, dus 1 september 2025 kwamen ze weer. Je raadt het al, niet mogelijk. De dag erop hebben we gebeld en ons geld terug gevraagd, uiteindelijk kregen we een credit nota en zouden we binnen 14 dagen het geld terug krijgen. Belt mijn man net, krijg jr een bandje dat ze een faillisement hebben aangevraagd !!!!! Weg €2000,00..... Overigens was dit het in een notendop want er was veel meer communicatie maar die kwam allemaal van ons, want ze belden nooit zelf . Hopen dat we nog iets terugkrijgen van de curator

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ze komen hun afspraken niet na

Zaterdag 9 Augustus hebben ze de airco geplaatst, maar hebben niet laten weten of ze in de ochtend of in de middag kwamen dus vroeg uit bed. Wat verder in de ochtend kwamen er 2 Roemeense mannen een airco aflevering en aansluiten, begin van de middag hebben ze de airco werkende opgeleverd.
Zaterdag middag kwam ik er achter hoe ze hem in mijn groepenkast aangesloten hadden en dat was niet volgens de Nederlandse regels. Maandag gelijk contact opgenomen en het verhaal uitgelegd. Ik moest mijn verhaal nog een keer op de mail zetten en daar foto's aan toevoegen. Ik heb in de mail hun ook de mogelijkheid gegeven dat als ze de installatie kabel in mindering zouden zetten, ik deze door mijn elektricien zou laten trekken en aansluiten.
Ik werd in het gelijk gesteld en er zou een afspraak gemaakt worden om de juiste kabel te trekken, nu 7 weken verder en diverse afspraken nog steeds geen nieuwe kabel en zijn ze niet meer thuis. Ik hoop dat ze nooit meer een eigen bedrijf meer mogen opzetten wat door dit soort personen raak je het vertrouwen in de mensheid kwijt.

9 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onbereikbaar!!!

Ik heb afgelopen zomer een melding gedaan van een storing. Meerdere keren contact gehad via de telefoon en Whatsapp. Nog steeds niet teruggebeld. Vorige maand een factuur betaald voor een onderhoudscontract. Sindsdien niet meer bereikbaar. Op Google staat gesloten. Zijn ze failliet?

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een bedrijf waar moeilijk afspraken mee te maken is.

Klep van een binnenunit blijkt na installatie defect achtergelaten te zijn, e-mails worden niet allemaal ontvangen / beantwoord, afspraak over kosteloze (tijdelijke) ontkoppeling van de buitenunit wordt ontkend. Als dieptepunt wordt een monteur langs gestuurd om de buitenunit te verplaatsen van platdak naar de muur, terwijl hij niet de juiste beugels daarvoor mee heeft. Ook de klep van de binnenunit blijkt hij niet mee te hebben. Voor niks een dag vrij genomen en de monteur kon onverrichterzake naar zijn volgende klus.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul sterren.

Nul sterren.
Na het aangaan van een onderhoudscontract en afspraken om onderhoud in te plannen, niets meer van hen vernomen. Na een maand of 9 een betalingsherinnering. Hierop telefonisch contact gehad en een nieuwe afspraak ingepland en uiteraard de rekening betaald.

Nu is de website uit de lucht, monteur is niet geweest, bedrijf is onbereikbaar, klinkt als een faillissement of oplichting

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Faillissement Slimair

Faillissement Slimair
Gisteren is het faillissement aangevraagd.Heb je een aanbetaling gedaan, dan zal je dit bij de aangewezen curator in moeten dienen. Wie de curator is zal je de komende dagen het insolventie register kunnen lezen. Deze kan je on-line in de gaten houden. Ik heb het met alle gedupeerden te doen, ook met het personeel wat de afgelopen periode geen salaris heeft ontvangen, en nu maar moeten afwachten. Het ligt tenslotte niet aan het personeel, maar wel aan de bedrijfsvoering. Wij hebben goede ervaringen met Jeffrey gehad, en ook de dames van kantoor.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nadat ik een offerte had geaccepteerd

Nadat ik een offerte had geaccepteerd, en de datum voor installatie was vastgesteld, wordt deze 1 dag voor plaatsing veranderd van zaterdag naar maandag. op maandag staan er twee mensen voor me deur waarvan er niet een Nederlands spreekt. hierdoor is communicatie moeilijk, en dus uitleggen wat je wil en hoe bijna niet te doen. de buiten unit heeft een paar verbogen metalen koel vinnen als ik ze zo mag noemen. voor een nieuw apparaat vindt ik dat niet kunnen. verder is de installatie goed verlopen. ik heb geprobeerd om met slimair via mail in contact te komen over deze punten maar krijg geen reactie. wel hebben ze een Nederlandse gebruiksaanwijzing opgestuurd. door de taal barrière moest ik zelf uitzoeken hoe het werkt en hoe ik de app installeer en kan gebruiken. erg jammer dat ze niet reageren ondanks een tweede verzoek

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Failliet

Wat ik heb begrepen zijn jullie failliet

Ik hoop op een doorstart en dat we niet ons geld kwijt zijn.

Hopelijk wordt alles snel geregeld

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Niet te bereiken???

Afspraak voor installatie is geannuleerd. Nu probeer ik ze te bereiken maar website uit de lucht, telefonisch niet bereikbaar?? Wat is hier aan de hand!

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aanbetaling gedaan voor een flink…

Aanbetaling gedaan voor een flink bedrag
vandaag zouden ze voor 10 uur komen
Tot nu toe nog niemand gezien
Ik hoor maar niks en ik kan niemand bereiken!
Hopelijk krijg ik nog contact
Anders moeten er helaas stappen worden genomen om mijn recht te krijgen

Voor nu weet ik niet wat er speelt maar graag heb ik zo snel mogelijk contact met jullie voordat ik alles in ga zetten om mijn recht te halen

22 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus