Smartgoods Avis 127

TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

When I received the item it was way to small so I contacted customer service they said they ship a new one larger size that was in January never got it, Would never recommend this company.

Noté 5 sur 5 étoiles

I have to say it works better than expected! Great picture, tons of extra features my old system lacked. My wife and I thrilled and having low cost cloud service is wonderful and my tablet i bought a... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

When I received my Video Doorbell V5 the battries were not charged so I charged them for thr recomended 14hours, it would not work so I did a reset and did the charge for an other 14 hours still not... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

After my initial poor review I was contacted by the company and they explained the matter I had problems with which was well appreciated by me . I am satisfied the problem was not with them but issues... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

127 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic services you wont regret…

Fantastic services you wont regret buying this product great service fast deliveries thank u smartgoods

10 mai 2020
Avis spontané
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Réponse : Smartgoods

Thank you so much for your response. We really appreciate your effort.

Noté 4 sur 5 étoiles

Shipment was on time

Shipment was on time. I am satisfied with the product

7 mai 2020
Avis spontané
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Réponse : Smartgoods

Thank you for taking time for and share your essential review to us. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

The best product

The best product , the quality is awesome, prefect packaging and product description matching exactly what i received, i am diffidently recommend it to other customers.

Thank you

6 mai 2020
Avis spontané
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Réponse : Smartgoods

Thank you for giving us a try!

Noté 1 sur 5 étoiles

I haven't received my order yet.

I haven't received my order yet.. I have sent several messages and haven't heard from you. This makes me very sad about your company and if I can trust you.

6 mai 2020
Avis spontané
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Réponse : Smartgoods

Hi Pat, we are looking into your order now. Please be patient with us as we are experiencing issues with logistics due to COVID-19 pandemic. However we will email you the latest info including your tracking info and where you can track your order. We appreciate your patience and sincerely apologize for the delay.

Noté 3 sur 5 étoiles

.no one to talk to with problem

.no one to talk to with problems

6 mai 2020
Avis spontané
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Réponse : Smartgoods

Dear Therese,
“Thank you for your review. I’m sorry to hear you had such a frustrating experience, but I really appreciate you bringing this issue to my attention.”

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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