Smarthomeswitch Avis 

47
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bij SmartHomeSwitch kan je gerust je item(s) bestellen die je nodig bent. Er is vlotte communicatie, en er word ook met je meegedacht. De bestelde items zijn van goede kwaliteit, en beschikke... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel besteld en geregeld. Eerste zending was verkeerd geleverd. Na contact werd er kosteloos de juiste opgestuurd, terwijl de foutieve niet terug hoefde. Bedankt!

Noté 4 sur 5 étoiles

Ben tevreden met mijn Bestelling Een beetje Transparantie is gewenst . Een probleem met hun website werd opgelost Het hangt eigenlijk af van de juiste persoon die jouw problemen behandeld ..(... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelling werd direct verzonden, bij ontvangst bleek ik de verkeerde set gekregen te hebben. Via mail direct gemeld, antwoord kwam binnen een paar uur....dezelfde dag werd op hun kosten nog de juiste... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Smart shop
  2. aussi dans
  3. Société domotique

Écrit par l'entreprise

Slimmer wonen begint met de juiste schakelaar. SmartHomeSwitch levert draadloze en slimme oplossingen voor verlichting en zonwering — betaalbaar, betrouwbaar en binnen een dag in huis.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

47 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(47)

30 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

goed contact en een vlotte afhandeling

Schakelaar was heel snel geleverd. Jammer genoeg was in eerste instantie de verkeerde geleverd. Op mijn mail werd snel gereageerd en adequaat gehandeld. En er werd geheel kosteloos de juiste gestuurd. En een prima schakelaar!

11 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Smarthomeswitch

Réponse de Smarthomeswitch

Hoi George, vervelend dat de verkeerde eerst bij je lag, maar fijn dat we het snel recht konden zetten. Mooi dat de schakelaar nu naar wens werkt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dit bedrijf is absoluut niet betrouwbaar

Dit bedrijf is absoluut niet betrouwbaar en daarentegen zeer klantonvriendelijk. Via Bolcom kocht ik bij dit bedrijf een zigbee gateway welke volgens de verpakkingsinhoud voorzien zou zijn van een snoer en adapter. Omdat de adapter niet werd meegeleverd heb ik bij het bedrijf gereclameerd doch zij doen mijn klacht af met de simpele reactie dat de adapter niet genoemd zou zijn bij de verpakkingsinhoud terwijl die daar zeer nadrukkelijk wel genoemd wordt. Mensen blijf van dit bedrijf af want je wordt misleid. Ik heb trouwens ook een klacht neergelegd bij bolcom.

27 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Smarthomeswitch

Réponse de Smarthomeswitch

Marijn, ik heb dit nog eens nagekeken en zie dat er destijds inderdaad onenigheid was over wat er wel en niet in de verpakkingsinhoud stond vermeld. Vervelend dat het zo is gelopen, zeker omdat het via bol.com liep waar de afhandeling soms net iets anders gaat dan bij ons rechtstreeks. Ik kan nu niet meer herleiden wie er gelijk had, maar als je dit nog een keer wil doorspreken hoor ik het graag.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Goede service. snel geholpen na het versturen van een mailtje.

4 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Smarthomeswitch

Réponse de Smarthomeswitch

Top Nico, fijn dat het mailtje snel opgepakt is.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima

Prima, niets op aan te merken. Binnen 24 uur mijn bestelling ontvangen.

22 août 2022
Avis spontané
Logo de Smarthomeswitch

Réponse de Smarthomeswitch

Mooi, snel geregeld dus.

Noté 1 sur 5 étoiles

een ramp

Totaal geen service na verkoop, totaal genen respons. Geen aanrader. Geen kennis wat hij/zij aanbied.

20 février 2022
Avis spontané
Logo de Smarthomeswitch

Réponse de Smarthomeswitch

Roland, we zijn pas sinds kort actief op Trustpilot en lopen de oudere reviews nu door, vandaar deze late reactie op iets uit 2022. Eerlijk gezegd kan ik zonder bestelnummer niet meer terugvinden wat er destijds is misgegaan. Als je het nog weet, hoor ik het graag — dan kijk ik wat ik er nu nog aan kan doen.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus