Smart Playground Avis 

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Fix aufgebaut, tolle Qualität, der Zeltstoff ist dick und hochwertig, alle Steckverbindungen passen einwandfrei on top: große Freude beim Kind. Volle Empfehlung!

Die Produkte sind ansuch gut, nur hat die Lieferung etwas läanger gedauert - wir haben allerdings von dem Kundensupport ein gutes Angebot erhalten weshalb wir wieder ganz zufrieden sind.

Die lieferung hat lange gedauert, aber die bestellten wasserbomben kamen dafür bei meinen Kids gut an

Leider kann ich mich nur anschließen! Ich habe eine Therapieschaukel bestellt und zum einen lange auf das Paket warten müssen und dann war die Enttäuschung beim Auspacken riesig. Die angepriesene Qualität des Tuches auf den Bilder und den Bewertungen hat überhaupt nichts mit dem Stück Stoff zu tun, den ich erhalten habe. Dieser erinnert vielmehr an einen großen Strumpfhosenstoff, bei dem man das Gefühl hat, er reißt bei der ersten Benutzung oder zeiht Fäden. Das ist für Kinder natürlich komplett unbrauchbar, schließlich hat die Kleidung oft Klettverschluss, Reißverschlüsse etc.
Die angepriesene 30-Tage Rücksendungsgarantie kann man sich sparen. Mir wurde zwar schnell geantwortet, jedoch lediglich 8,-€ als Teilrückerstattung angeboten auf das ursrpüngliche Zahlungsmittel oder auf eigene Kosten nach China zurückzusenden; möglichst versichert, der Garantie wegen. Ich rate also dringlichst von einem Kauf bei smartplayground.de ab, wenn ich meine Bestellung betrachte!

Ich habe einen babytrage bestellt und selbst nach zwei Wochen ist er nicht angekommen und eine Stornierung der Bestellung ist nicht möglich. Bitte lesen Sie alle Bewertungen, bevor Sie bestellen, alle sind negativ!!!!
P.S: Stimmt es, was die Leute über die Rücksendung sagen (sie sagten mir, dass ich die Kosten für die Rücksendung nach China tragen muss und ich bin überzeugt, dass ich kein Geld zurückbekomme, weil sie sagen werden, dass das Paket unterwegs verloren gegangen ist).👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Der größte Mist! Billig verarbeitet und viel zu klein und eng, da passt noch nicht mal ein Kind rein vielleicht ne Puppe oder so. Darauf hin habe ich jetzt mehr mals eine E-Mail geschrieben das ich die gerne zurück schicken möchte und mein Geld zurück und habe mehr mals nach ein Label für eine Retoure gefragt... man habe erst gesagt das ginge nicht, dann dürfte man nicht oder oder oder... erst bot man mir 10 Euro an für eine Teilrückerstattung-Angebot damit ich mir den Weg zur Post etc. spare, dann habe ich gesagt das ich das in Kauf nehme und selbst zur Post bringe und den Versand zahle dafür 30 Euro haben will weil ich schließlich 40 gezahlt habe und Versand ca. 10 Euro wären. Nein geht nicht bla bla ich solle beachten das die keine Versand und sonstige Logistikkosten übernehmen und die nicht verantwortlich sind, falls das Paket verloren geht und zu einer falschen Adresse geschickt wird. Ja ganz ehrlich... schreibt mir die richtige Adresse ich nehme die Versandkosten im Kauf und kriege 30 Euro zurück, da ich schließlich 40 Euro gezahlt habe! Absolute Abzocke und reinster Müll.

Bin wohl auf einen Fakeshop hereingefallen. Nach über zwei Wochen noch keine Lieferung, Stornierungswunsch mit Standardmail beantwortet. Hatte eine Kidscam bestellt, 49,90 Euro statt 99,00 Euro. Augen auf, da hätten die Alarmglocken schon läuten müssen. Den einen Stern gibt's nur für die gut gemachte Webseite. Finger weg.
Korrektur: Nach drei Wochen kam der Artikel. Nun gut, die Kamera funktioniert, aber die Bildqualität hat nichts mit den versprochenen Werten zu tun, etwas schlechter als die ersten Foto-Handy.... 49 Euro ist das auf keien Fall wert. OK, 1,5 Sterne dann

Unbedingt Finger weg. Es wird einem das falsche Produkt geliefert, irgendwo aus China. Der Kundenservice ist schrecklich, keine Rückgabe möglich, Rückversand auf eigene Kosten nach China.
Also bloß nicht.

Ich habe eine KidsCam bestellt. Es hatte mich gewundert, dass die Lieferung erst nach einer Woche angekündigt wurde. Da ich es als Geschenk brauchte, bat ich um Stornierung. Dies sei nicht möglich aber die Leiferung sollte bald komme. Die Lieferung kamm 2 Wochen später. Dann wollte ich es Retournieren und stellte fest es ist ein China Laden mit Retour nach China....
Kleiner Bonus die Kamera funktioniert nicht aber mir wird angeboten eine neue zu erhalten, damit ich meinen Mund halte....

Ich hab 2 defekte Produkte bekommen und muss diese nun auf eigene Kosten zurück senden... nach China!
Die Bewertungen auf der eigenen Seite sind absoluter fake. Alles mit einem Stern wird einfach nicht angezeigt
Außerdem ewig lange Wartezeiten. Hätte ich denen nicht geschrieben, hätten sie das Paket ws gar nicht erst abgeschickt

Hände weg von "SmartPlayground" (smartplayground.de) oder "Joyfull Times Limited" aus Hong Kong, die im Impressum als Verantwortliche genannt werden.
Ich habe das bestellte Produkt (eine digitale Kinderkamera "KidsCam") gar nicht bekommen, auf meine Reklamation wurde ein DHL-Tracking-Nachweis an einen mir unbekannten Empfänger vorgelegt. Die Tracking Nummer selbst zeigt bei der Nachforschung, dass DHL das Paket an den Absender zurückgeschickt hat.
Bin gespannt ob der PayPal-Käuferschutz wirkt, jedenfalls ist das nach meiner Erfahrung kein seriöser Anbieter.
P.S. leider hat der Käuferschutz in diesem Fall nicht funktioniert, d.h. meine 60€ sind weg...

Vorsicht!! Ich habe absolute Billigware erhalten, die nichts mit den Fotos im Internet zu tun hat. Soll nun die Ware auf meine Kosten nach Hongkong schicken. Ich würde hier nie wieder bestellen.

Betrug, bekommt was ganz anderes als angegeben, billiger Stoff,auf Email bekommt man keine Antwort! Wie kann man zurück schicken?😕

Achtung! Ich habe einen falschen Artikel erhalten und sollte die Rücksendekosten nach Hongkong trotzdem selbst tragen. Wiederholtes Nachfragen brachte nichts. Die Ware wirkt zudem sehr billig. Ich würde hier auf keinen Fall wieder etwas bestellen.

SmartPlayground® wiederverwendbare Wasserbomben bestellt und wertlosen Schrott bekommen. Keine kostenfreie Rücksendung nach HongKong möglich. Beschreibung und Bilder stimmen nicht mit gelieferter Ware überein. Bewertung auf der Webseite nicht möglich, alles 5 Sterne ist der absolute Betrug. Finger weg.