Smash Expert Avis 

138
TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Hice un pedido el 27 de junio y aun no me ha llegado, he mandado varios correos y no he tenido ninguna respuesta. No es normal pagar por algo que al parecer no va a llegar nunca.

Noté 5 sur 5 étoiles

Me gustaba mucho el producto (camiseta adidas) la cual estaba agotada en todos los sitios que había mirado ( en mi talla L ) . Me apareció que en Smash Expert estaba y enseguida hice la compra . Hay q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

No problems despite reading mixed reviews. It was the only shop we could find in the EU with the shoes we wanted and the size required. Delivery was not as fast as expected, but communication with the... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Shipping took 10 days to Portugal but great product as advertised, happy with my purchase

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Como minorista autorizado de marcas líderes como Nike, Babolat, Head, Asics, adidas, Tecnifibre, Wilson, Dunlop, Yonex, Mizuno, Salming, Karakal, Donic, Varlion y muchas otras, le ofrecemos la oportunidad de beneficiarse de los mejores precios para todas sus necesidades de equipamiento de pádel, tenis, squash, bádminton y tenis de mesa. Nuestra amplia selección incluye todos los equipos y accesorios que necesita para los deportes de raqueta. Nos comprometemos a ofrecerle una entrega rápida, opciones de pago seguras y una política de devoluciones sencilla para garantizar su completa satisfacción de compra. Confíe en nuestra experiencia y encuentre todo lo que necesita para destacar en su deporte.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

138 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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3,9

Tous les avis

(138)

109 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

super but they don't pick up the phone

27 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Smash Expert

Hello,

Thank you very much for placing your trust in us and for sharing your feedback.

Your satisfaction is our motivation, and we look forward to welcoming you back to provide you with an exceptional experience.

We have taken your comments into account and will strive to make improvements accordingly.

Have a great day! 😁

The customer service team of Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good .

Very good .. all received ok

20 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Dear customer, thank you very much for your kind feedback.

Have a wonderful day! 😊

Noté 3 sur 5 étoiles

No se admiten cambios de talla

No se admiten cambios de talla hay que hacer devolución pagando los portes

25 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Hola Juan J. P.,

Lamentamos sinceramente tu experiencia negativa. El equipo de Spacefoot se esfuerza por ofrecerte lo mejor, tanto en productos como en experiencia de cliente. Lamentamos tu insatisfacción.

Sin embargo, si alguno de los productos devueltos está defectuoso o no es conforme, y siempre que nuestro servicio de atención al cliente lo valide, te proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada. De lo contrario, el coste del envío para un cambio corre a cargo del cliente, tal como se indica en nuestras condiciones generales de venta.

No dudes en contactarnos para más información.

Te deseamos un buen día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Tienda Smash Expert excelente serios con sus clientes.

24 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros.

Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Si buscas artículos de tennis...

Buena relación calidad-precio.

23 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Le agradecemos mucho por compartir su experiencia con nosotros.

Esperamos seguir contando con su preferencia en el futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Las magas que cogí muy bien son buenas…

Las magas que cogí muy bien son buenas a ver también q son de marca aunque el pedido tardo un poco en llegar

18 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra enormemente que la calidad de las mangas haya cumplido con sus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer productos que realmente satisfagan a nuestros clientes.

Esperamos verle pronto de nuevo. ¡Que tenga un excelente día!

Noté 5 sur 5 étoiles

All good

All good!
Product and shipping as described!

23 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Thank you for taking the time to share your experience with us.

Wishing you a wonderful day! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

No hay forma de devolver algo

No hay forma de devolver algo. En principio barato pero como no te cuadre te sale muy caro.

18 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Buenos días, señor Muñoz García:

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Le aseguramos que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Compre una chaqueta m y me viene muy…

Compre una chaqueta m y me viene muy pequeña para hacer devolución me piden más de 18€ para hacer el devolución muy mal

5 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Smash Expert

Hola, 

Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

El producto correcto

El producto correcto, pero la entrega por mensajería excesivamente larga, más de quince días de espera y con un formulario de seguimiento que no funcionaba

15 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Hola,

Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.

Esperamos volver a verlo pronto.

Que tenga un buen día.

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

Todo bien

Todo bien, menos el seguimiento.

12 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Hola,

Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.

Esperamos volver a verlo pronto.

Que tenga un buen día.

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfecho

Facilidad de compra, precio competitivo, buena información de envío, plazos estipulados.

12 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

¡Hola!

Nos alegra mucho saber que la rapidez en la entrega cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para que sigas disfrutando de un servicio eficiente y confiable.

¡Gracias por tu confianza y que tengas un excelente día!

Noté 4 sur 5 étoiles

Están pendientes de que estés para recibir

Sabes en todo momento dónde está el paquete, te envían un Mail para que lo dejes al vecino si no estás en casa!!! O en algún punto cercano!!!

10 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Hola,

Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.

¡No olvides volver para explorar nuestras nuevas colecciones!

Te deseamos un excelente día y hasta pronto. 😀

El equipo de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

El envío y productos de 10

El envío muy rápido y los productos fenomenal. Un 10 todo!

3 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

¡Hola! Gracias por compartir su opinión con nosotros.

Esperamos verle pronto nuevamente en nuestra tienda.

Noté 1 sur 5 étoiles

La compra no llega, está dando vueltas por Francia

La compra no ha llegado en el plazo estipulado. 10 días más tarde parece que está dando vueltas por Francia, de una agencia a otra, de forma aleatoria, sin rumbo.
Horrible experiencia.

7 décembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Estimado señor García, 

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Web de fiar me han encantado las…

Web de fiar me han encantado las zapatillas y súper bien de precio y rápido el envío y en todo momento seguimiento de reparto

28 novembre 2025
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Réponse de Smash Expert

¡Estimado cliente, muchas gracias por su comentario!

Esperamos verle de nuevo pronto en nuestras tiendas.

Noté 5 sur 5 étoiles

todo en uno

siempre encuentro lo mejor al mejor precio

26 novembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Gracias por compartir su opinión sobre nuestra tienda.

Nos alegra saber que la relación calidad-precio cumplió con sus expectativas, un aspecto fundamental para nosotros.

Esperamos volver a verle pronto en nuestra web.

Noté 5 sur 5 étoiles

. FALSIFICADAS. MALA CALIDAD. Las deportivas Nike son de muy mala…

Las deportivas Nike son de muy mala calidad. Se han despegado la puntera, incluso el logo en tansolo tres entrenamientos. En un mes estan para tirar a la basura. Es increible perono son autenticas. Para mi que so FALSIFICADAS.
Hola!!! Actualización. 3-2-26.
Comentaros que en menos de un mes de formular la queja, la empresa smast expert, se puso en contacto conmigo y me pidió fotos de las zapatillas Nike, y me contestaron diciendo que lamentaban que no fuesen de mi agrado las zapatillas y ME DEVOLVIERON EL DINERO, así como un vale de 20€ para la siguiente compra.
Cambio mi estrella por la opción de 5*.
Buena empresa smart expert, para realizar compras.

7 octobre 2025
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Réponse de Smash Expert

¡Hola, muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra mucho que las deportivas Nike hayan cumplido tus expectativas en relación calidad-precio. Trabajamos para ofrecer siempre la mejor combinación entre calidad y precio a nuestros clientes.

Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bien

Muy bien, las bambas de tenis que compré estaban perfectas y muy buen precio

28 novembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Hola,

Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.

Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.

¡Que tengas un buen día! 😁

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

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