Smash Expert Avis 

138
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Hice un pedido el 27 de junio y aun no me ha llegado, he mandado varios correos y no he tenido ninguna respuesta. No es normal pagar por algo que al parecer no va a llegar nunca.

Noté 5 sur 5 étoiles

Me gustaba mucho el producto (camiseta adidas) la cual estaba agotada en todos los sitios que había mirado ( en mi talla L ) . Me apareció que en Smash Expert estaba y enseguida hice la compra . Hay q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

No problems despite reading mixed reviews. It was the only shop we could find in the EU with the shoes we wanted and the size required. Delivery was not as fast as expected, but communication with the... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Shipping took 10 days to Portugal but great product as advertised, happy with my purchase

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Como minorista autorizado de marcas líderes como Nike, Babolat, Head, Asics, adidas, Tecnifibre, Wilson, Dunlop, Yonex, Mizuno, Salming, Karakal, Donic, Varlion y muchas otras, le ofrecemos la oportunidad de beneficiarse de los mejores precios para todas sus necesidades de equipamiento de pádel, tenis, squash, bádminton y tenis de mesa. Nuestra amplia selección incluye todos los equipos y accesorios que necesita para los deportes de raqueta. Nos comprometemos a ofrecerle una entrega rápida, opciones de pago seguras y una política de devoluciones sencilla para garantizar su completa satisfacción de compra. Confíe en nuestra experiencia y encuentre todo lo que necesita para destacar en su deporte.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

138 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,9

Tous les avis

(138)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Todo bien

Todo bien - puedo recomendar 100%

21 novembre 2025
Logo de Smash Expert

Réponse de Smash Expert

Hola,

Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.

Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.

¡Que tengas un buen día! 😁

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

buen precio para un buen producto

buen precio para un buen producto. no le pongo más porque ha tardado un poco en llegar. pero bien

15 novembre 2025
Logo de Smash Expert

Réponse de Smash Expert

Hola,

Nos alegra mucho que te gusten nuestros productos y te agradecemos tu comentario positivo.

Ten en cuenta que hacemos todo lo posible para ofrecerte productos a los precios más competitivos.

Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la experiencia.

¡Esperamos verte muy pronto!

Que tengas un buen día 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Tardo muchísimo y gastos de envio excesivos

Tardo una eternidad en llegar el paquete, tuve que cambiarlas y los gastos de envio casi eran el mismo importe que el precio de las bambas, no volveré a comprar

17 novembre 2025
Logo de Smash Expert

Réponse de Smash Expert

Hola Sra. Correa Rodríguez, 

Le informamos que hemos tomado en cuenta sus comentarios y registrado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que vuelva a ocurrir.

Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.

Esperamos que lo lea y que nuestra solución le permita tener una experiencia de compra más positiva.

Si prefiere contactarnos por otro medio, puede hacerlo a través de customer@spacefoot.com (por favor, incluya su número de pedido).

Que tenga un buen día.

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Dissapointing experience

The order came with over 10 days of delay and I needed to return the goods. I reported an issue to Customer service, the agent promised a solution but the link did not work as expected. All the subsequent agents responded a copy-paste answer not considering the commitment made by the first agent. Dissapointing level of customer service, very inflexible approach.

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Smash Expert

Hello, 

Please be advised that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.

We are sorry to hear that our products/services did not meet your expectations.
Your satisfaction is important to us, and we would like to learn more in order to resolve this issue.
Please contact our customer service department at customer@spacefoot.com (specifying your order number)
so that we can find a solution.

Have a great day,
The Spacefoot Customer Service Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Caja destrozada

Caja destrozada, y producto estropeado

10 novembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Estimado Sr. J M. García:

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Caja destrozada y artículo dañado

7 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Smash Expert

Hola, 

Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com  (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

No problems despite reading mixed…

No problems despite reading mixed reviews. It was the only shop we could find in the EU with the shoes we wanted and the size required. Delivery was not as fast as expected, but communication with the Smash Expert Team was quick. I would have no issue using again...

4 novembre 2025
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Réponse de Smash Expert

Hello,

Thank you very much for placing your trust in us and for sharing your feedback.

Your satisfaction is our motivation, and we look forward to welcoming you back to provide you with an exceptional experience.

Have a great day! 😁

The customer service team of Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

Buen producto

Bien gracias por el producto, llegó y es lo pedido

3 novembre 2025
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Réponse de Smash Expert

¡Hola! Muchas gracias por tu opinión y por tu lealtad.

Nos alegra saber que nuestros productos te gustan.

No dudes en volver a visitar nuestros sitios de Spacefoot, ¡siempre hay novedades y precios especiales! 😊

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Smash Expert

Hola,

Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.

Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

el producto es el que espero y en el tiempo acordado

el producto es el que esperaba, las fechas de entrega son fiables.

27 octobre 2025
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Réponse de Smash Expert

Hola,

¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)

¡Que tengas un excelente día! 😀

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 2 sur 5 étoiles

Las zapatillas no han llegado en la…

Las zapatillas no han llegado en la fecha que me pusisteis antes de realizar la compra, además de que he pagado gastos de envío. Me parece un engaño esta página. Jamás volveré a comprar aquí.

28 octobre 2025
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Réponse de Smash Expert

Estimado señor GARCIA VELA, 

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Producto excelente

El producto esta perfecto , quiero remarcar que la empresa smash-expert no tiene culpa de como llego la caja , esto fue 100 la empresa de transporte .
Smash expert han tenido conmigo una atención sobresaliente. Y el calzado esta perfecto .

24 octobre 2025
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Réponse de Smash Expert

Estimado señor Castaño, 

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen precio y cumplen

Buen precio y cumplen con el tiempo de envío que prometen.
Todo OK

22 octobre 2025
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Réponse de Smash Expert

Hola,
Gracias por sus comentarios positivos. Queremos que sepa que estamos haciendo todo lo posible para ofrecerle los precios más competitivos.
¡Y saber que su experiencia de entrega cumplió con sus expectativas! En Spacefoot nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y una entrega rápida, y sus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.
Nos alegra que haya disfrutado de la experiencia.
¡Esperamos verlo pronto!
¡Que tenga un buen día! 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot.

Noté 4 sur 5 étoiles

Plazos de entrega respetados y…

Plazos de entrega respetados y productos según anunciado

14 octobre 2025
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Réponse de Smash Expert

¡Hola! Gracias por tu reseña y tu fidelidad.

Nos alegra que te gusten nuestros productos y que tu experiencia de entrega haya cumplido con tus expectativas.

En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y tus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.

¡Visita con frecuencia los sitios web de Spacefoot!

¡Nuevos productos y precios bajos disponibles todos los días! 😘

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo funcionó correctamente

Todo funcionó correctamente, precio, pagos y plazo de entrega, muy contento con el producto recibido

10 octobre 2025
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Réponse de Smash Expert

¡Hola! Gracias por tu reseña y tu fidelidad.

Nos alegra que te gusten nuestros productos y que tu experiencia de entrega haya cumplido con tus expectativas.

En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y tus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.

Nos aseguramos de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecerte los precios más competitivos.

¡Visita con frecuencia los sitios web de Spacefoot!

¡Nuevos productos y precios bajos todos los días! 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Smash Expert

Réponse de Smash Expert

Hola, te agradecemos mucho tu comentario y amabilidad. Será un placer atenderte de nuevo en nuestras páginas web.

¡Que tengas un excelente día! 😊

El equipo de atención al cliente de Spacefoot.

Noté 4 sur 5 étoiles

Todo perfecto y súper rápido

Todo perfecto y súper rápido

15 octobre 2025
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Réponse de Smash Expert

Hola,

Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.

Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.

¡Que tengas un buen día! 😁

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

ENVIOS CON RETRASOS

Precios bajo pero muy mal gestionado el tema dímelo envío , primero te hacen pagar el transporte dando igual el dinero que te gastes , el pedido ya de por sí tiene 2 semanas de espera ,yo llevo 3 semanas ya y todavía no lo recibí , envío emails y solo piden disculpas , no os recomiendo que elijáis la opción punto de recogida

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

100% muy bien

30 septembre 2025
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Réponse de Smash Expert

¡Hola! Todo el equipo de Spacefoot te agradece.

¡Te deseamos un excelente día y esperamos verte pronto! 😀

El equipo de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Smash Expert

Réponse de Smash Expert

Hola,

Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.

Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.

¡Que tengas un buen día! 😁

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

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