aucune communication, ca fais des mois que 'jai payer et aucune réponse, toujours rien recu c'est vraiment pas safe malheureusement.
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J'ai reçu aujourd'hui ma commande et je suis très satisfaite !!! Les souliers sont de très bonne qualité et leur service à la clientèle est d'une excellence hors pair ! La livraison a pris du temps... Voir plus
En majorité ça va, la paire est excellente, le "management" est bon et le personnel répond à vos besoins.Les deux seuls contraintes c'est le temps qui est quand même long, pour ma part 37 jours et la... Voir plus
Livraison rapide 🚚 Service clients exceptionnels Ont su répondre à nos besoins C’est sûr que nous allons refaire l’expérience à nouveau 🤩 trop satisfaite de nos achats 🥰🤩🥰
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solestate the mission to make your dream hype piece accessible. Stop paying ridiculous prices from resellers and start enjoying the hype without breaking your budget.
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- info@solestate.co
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3,7
Moyen
523 avis
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J’adore votre service
6 juillet 2021
Super bonne qualité !!!!
24 juin 2021
Quatrième commande et toujours aussi mi…
Quatrième commandes et toujours aussi mi satisfait! Aller ces quoi la prochaine commande? Bless you guys for giving us the opportunity to have nice kicks at a fabulous price🙏
28 mai 2021
2 semaines à recevoir mais très bonne…
2 semaines à recevoir mais très bonne qualité. Très fier de l'achat!
15 mai 2021
Je recommande !
Rien à dire sur la shoes. Vraiment très bonne qualité des matériaux. Shipping un peu long mais en vaut la chandelle. Quelsques petits défault microscopique mes rien d'alarmant. Je recommande 🎉🎉
5 mai 2021
Le shoe est gyouu Ye bâton
27 avril 2021
Qualité number one
Qualité number one
A peu près 15 jour de livraison 🤩
Service 👌
Je recommande
23 avril 2021
Je les recommande as tout mes amis ses…
Je les recommande as tout mes amis ses insane 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
15 avril 2021
Les souliers n’avaient pas l’étiquette…
Les souliers n’avaient pas l’étiquette off white et les côtés ne sont même pas terminés comme si ils avaient arrêté la fabrication en cours de route. Ça a pris plus d’un mois avant de les recevoir je désir les retourner
15 mars 2021
j’ai eu mon colis plus vite que prévus
j’ai eu mon colis plus vite que prévus
tres bon service
on peut les rejoindre à n’importe quel moment
5 mars 2021
Super
Super, je recommande article reçu en super état, article avec une bonne qualité prix
28 janvier 2021
Réponse de soletate
Merci beaucoup Vanessa :)
Vraiment déçu
Vraiment déçu, achat fait par mon fils de 15 ans. Ce ne sont pas des produits authentiques! Ils ont des défauts de fabrication!!!! Impossible de retourner le produit!!! Très décevant de payer près de 280$ pour une paire de faux!
23 janvier 2021
Réponse de soletate
Bonjour Monsieur Grenier, nous nous efforcons beaucoup afin d'être 100% transparent avec notre clientèle. Premièrement, sur chaque item se retrouve la question ''Why the price is so low?'' qui pointe vers notre lien de la FAQ suivante: https://www.sneakerburger.shop/faq/, qui elle en retour explique clairement quel type d'items que nous vendons. En aucun cas nous affirmons que les produits sont 100% authentique. De plus, dans les termes et conditions accepté par les clients lors de la transaction, sont cité très clairement les conditions de ventes et de retour. De plus, notre service client a du répéter à deux reprises la définition de nos chaussures à votre fils sur Instagram. Vous comprendrez donc que nous nous cachons pas du tout du fait que nos chaussures ne sont pas 100% authentique. D'ou la raison que nos prix sont si bas également! Finalement, nous constatons de votre message est que vous avez faite un achat pour votre fils de 15 ans sans effectuer aucune vérification ou lecture de votre part. Nous sommes terriblement désolé si vous n'êtes pas satisfait, en espérant que nos explications vous ont éclairés un peu mieux sur la situation.
Très bon produit
Très bon produit, arrive très rapidement, je recommande Sneaker Burger a 100%
31 décembre 2020
Réponse de soletate
Un gros merci :)
Pire service après vente
Pire service après vente que j’ai vu de ma vie . Je vous écris parce qu’il manque quelque chose dans la boîte et puis après aucun signe de vie
23 décembre 2020
Réponse de soletate
Bonjour Tristan, après révision de ta commande. Le 15 décembre 2020, Josianne du service à la clientèle t'a contacté immédiatement après ton courriel pour te dire que l'accessoire manquant est présentement en ruptue de stock et que tu le recevras aussitôt que nous les recevrons. Tu es sur la liste d'attente pour cet accessoire depuis le 15 décembre. Nous avons l'échange complet dans nos courriel. Si tu veux nous contacter à nouveau tu peux nous écrire à info@sneakerburger.shop.
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