Sneakin Avis 2 647

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 429 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux descriptions et aux attentes, et apprécient particulièrement les prix compétitifs par rapport à d'autres plateformes ou magasins. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, avec un suivi de commande jugé correct et des articles bien emballés. Beaucoup de consommateurs recommandent le site pour son large choix et la conformité des produits reçus, soulignant une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, notamment lorsque les articles étiquetés "expédition en 24h" ont mis plus de temps à arriver. De plus, quelques personnes ont été insatisfaites des frais de retour ou d'échange, ainsi que des soucis de taille ou de couleur non conformes aux images en ligne. Certains ont également signalé des emballages endommagés à la réception ou des annulations de commande tardives en raison de ruptures de stock. Enfin, une minorité de personnes a exprimé sa frustration concernant des commandes non reçues malgré le statut de livraison indiqué, et un service client jugé peu réactif dans ces situations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant que les articles reçus sont... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs appréciant... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes, certains exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les décrivant comme... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les prix, qu'ils jugent très compétitifs et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Au début j’avais des doutes sur ce site mais en fait il est au top juste attendre deux semaines pour recevoir sa commande. Sinon aucun souci vraiment j’en suis ravi, n’hésitez pas à commander sur ce s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce site n’est pas du tout une arnaque vraiment!!! J’avais un gros gros doute car ma femme cherchait une paire de chaussures Buffalo introuvable et ce site sneakin.fr eux avait cette paire de chaussure... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les baskets sont résistantes et les semelles intérieures peuvent être enlevées ce qui permet de mettre des semelles orthopédiques. Ces baskets sont d ailleurs fortement recommandées par les podolo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

je n´etais pas sure d´obtenir ma livraison en Autriche. Mais tou a parfaitement bien fonctionner. le produit est exactement ce que j ai commende. je suis tres satisfaite!

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 78 des 131 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
  2. 40 des 85 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Sneakers et Vêtements Streetwear pour homme, femme et enfant. Les Meilleures Marques de Baskets à Prix Bas. Livraison Rapide et Paiement 100% Sécurisé ✓


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction totale

Très bon tarif pour la paire de chaussures choisie et non trouvée dans la petite ville de province où je vis. Livraison rapide.

23 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison de votre paire de chaussures vous ait pleinement satisfait. Votre confort et votre satisfaction restent notre priorité absolue.

Nous vous souhaitons une excellente journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaite

je suis satisfaite mais le délai de livraison est long

24 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !

Très belle journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très bien organisée.

Livraison très bien organisée.
Produit conforme.
Très bien.

24 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous sommes heureux que la qualité du produit ait répondu à vos attentes, car cela reste notre priorité absolue. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir des articles soigneusement sélectionnés.

Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Simple et rapide

Simple, rapide

20 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

birkenstock femme grosse boucle

Article conforme à la description, livraison rapide, je recommande.
Merci

23 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour cher client !

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison de votre Birkenstock femme grosse boucle ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à maintenir ce niveau de service.

Très belle journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel article snicker

Très bel article

23 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de vos sneakers vous satisfait pleinement. Votre confiance est essentielle pour nous et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'exigence.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Achat de crocs NBA, sans aucun soucis ! Tout parfait et livraison rapide ! Très content de mon achat chez eux .

23 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait tant pour le produit que…

Parfait tant pour le produit que l'expédition

23 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre engagement se reflète dans votre expérience.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients !

Noté 1 sur 5 étoiles

Article non conforme à celui commandé

Article non conforme à celui commandé

23 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour Madame Rollet, 

Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Excellente journée,

L'équipe service client Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide et la commande…

Livraison rapide et la commande conforme mes attentes.

19 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top!

Après des jours de recherches j’ai trouvé ma paire de tropeziennes à un prix plus qu’intéressant !!!! Envoi rapide 👍

19 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

Site fiable, très réactif, commande reçue en moins de 72h.

19 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour cher client !

Excellente journée 😘

Noté 3 sur 5 étoiles

Achat d'une paire de sandales les…

Achat d'une paire de sandales les tropéziennes, la semelle intérieure était granuleuse pour un pied.
Je n'ai pas fait le retour car c'est payant.
Dommage.

18 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Envoi rapide, promotions interessantes.
Emballage abîmé mais c’est pas bien grave.

18 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour cher client !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique je recommande

Magnifique je recommande

18 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité du produit reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, prix plus que compétitif, je suis ravie de mon achat de baskets Puma !

20 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site web.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur sérieux. Vraie doudoune Only.

Vendeur sérieux, je connaissais pas ce site. Envoi rapide, nous informe de la progression de la commande, qui correspond tout à fait au descriptif. Doudoune sans manche de marque Only, moins chère sur ce site qu'ailleurs.
Je recommande.

20 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison comme prévu

Livraison comme prévu , avec un petit bémol concernant le livreur...le colis est rentré "au chausse pied "dans la boite aux lettres alors que nous étions présents sur le site...heureusement pas de dégâts ; quant aux chaussures TRES BIEN

17 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et service client au top !

Envoi rapide et service client au top !

18 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison !

Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction à ce niveau, et nous nous engageons à maintenir cette efficacité pour toutes vos commandes futures.

Nous vous souhaitons une excellente journée ! 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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