ik heb deze gekocht omdat de anderen van een week ervoor niet correct werken. en ik er dringend nodig had. ik wacht nog steeds op een oplossing, aangezien 2 sets niet nodig zijn.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Eerste keer sneeuwkettingen besteld, maar die zijn nooit gescanned door dhl en het pakket bleef ergens hangen (waarom kan een webwinkel dit niet zelf eens opmerken!). Dit gemeld aan Etrias Klantenserv... Voir plus
Gemakkelijke website, snel besteld en na een uur kreeg ik al een berichtje dat het artikel onderweg was. Conform afspraak werd het artikel de volgende dag geleverd, helemaal top. Klein puntje van ve... Voir plus
Duidelijke website met goede informatie en met de mogelijkheid om achteraf te betalen, zodat je ook eerst het product in huis hebt en kan zien of het voldoet aan de beschrijving welke op de website... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Sneeuwkettingenstore.com
Écrit par l'entreprise
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Sneeuwkettingenstore is de specialist op het gebied van sneeuwkettingen en werkt samen met topmerken als Pewag, Thule en Weissenfels. U kunt gemakkelijk op basis van uw bandenmaat de sneeuwkettingen vinden die u nodig heeft. Gebruik hiervoor de tool bovenaan de pagina en u ziet direct welke sneeuwkettingen geschikt zijn voor uw auto en banden. Advies nodig bij de aanschaf van een sneeuwketting? Onze klantenservice helpt u graag verder!
Over Sneeuwkettingenstore
Écrit par l'entreprise
- Gratis verzending vanaf € 50
- Snelle levering
- Achteraf betalen
Coordonnées de contact
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Pays-Bas
- klantenservice@etrias.nl
- sneeuwkettingenstore.com
4,3
Excellent
287 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Misschien buiten uw schuld…
Misschien buiten uw schuld, maar ligt schuld bij pakjesbezorger,
maar u adverteert met bezorging binnen één dag bij voorraad, maar tot op heden nog niks geleverd gekregen, zodat ik drie dagen na bestelling zonder sneeuwketting heb moeten vertrekken.
Misschien voor mij een gevalletje gegokt en verloren, maar aub dan niet adverteren met snelle levering.
Over de service naderhand kan ik nog geen mening over geven
23 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Sneeuwkettingenstore.com
Beste Sander,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat uw pakket niet binnen de verwachte levertijd is geleverd. We zien inderdaad dat uw pakket is verzonden en het ons magazijn heeft verlaten.
Helaas lijkt het er op dat er iets mis gaat bij de vervoerder. We gaan direct contact opnemen met de vervoerder om te achterhalen waar uw pakket zicht bevind en deze zo snel als mogelijk alsnog uw kant op te kunnen sturen.
U kunt altijd per mail of telefoon contact met ons opnemen als u hier nog vragen over heeft.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Etrias
Uitstekend en snel geleverd
19 décembre 2021
Avis spontané
Prima snelle chat service en dito…
Prima snelle chat service en dito aflevering.
17 décembre 2021
Avis spontané
prima site
prima site, en service. De info over het aanpassen van de afmeting van de ketting had op de site moeten staan. Nu via andere site s vooraf wel bekend.
14 décembre 2021
Avis spontané
Eenvoudige en duidelijke site
Eenvoudige en duidelijke site , snelle service, top.
14 décembre 2021
Avis spontané
Snelle service.
Snelle service.
Duidelijke site. Wist zo wat ik moest bestellen voor mijn auto.
14 décembre 2021
Avis spontané
Snelle correcte service tegen een goede…
Snelle correcte service tegen een goede prijs.
14 décembre 2021
Avis spontané
Fijne klantenservice
Eerste keer sneeuwkettingen besteld, maar die zijn nooit gescanned door dhl en het pakket bleef ergens hangen (waarom kan een webwinkel dit niet zelf eens opmerken!). Dit gemeld aan Etrias Klantenservice, die ons hebben geholpen een tweede bestelling te plaatsen met de Black Friday korting. Die bestelling kwam wel aan en voor de ander wordt nu het bedrag teruggestort. Het formulier daarvoor is wel ouderwets (printen en scannen), een bolletje aanvinken dat sowieso niet anders kan. Ach ja. Verder fijn dat de klantenservice goed bereikbaar is.
4 décembre 2021
Avis spontané
Super duidelijke en super vriendelijk…
Super duidelijke en super vriendelijk site en service!!Product goed voorgesteld en prijs en kwaliteit beantwoorden aan mijn vraag!Prima..tot ziens..B.B
28 novembre 2021
Avis spontané
Levering Sneeuwkettingen
Keurig op tijd, jammer dat het "etiket" gescheurd was maar dat gebruik je niet onder je auto dus vond ik geen groot probleem
19 novembre 2021
Avis spontané
Prima georganiseerd
Prima georganiseerd. Goede informatie over product. Stond alleen plus gratis handschoenen maar die heb ik niet ontvangen!
17 septembre 2021
Avis spontané
Eerste keer iets besteld
Eerste keer iets besteld : vlot gecommuniceerd met e-mail en snelle levering, ik ben een heel tevreden klant! Alvast bedankt!
18 février 2021
Avis spontané
Excellent shop!!
Excellent shop!!! Shipment quickly!!! Good item!!!
I recommend it!!!
21 janvier 2021
Avis spontané
Handig
Handig, makkelijke juiste product gevonden.
Zeer overzichtelijk.
Ik had 5 sterren willen geven, maar er stond vandaag besteld morgen geleverd ... en het was een dag later waarvoor ik mijn planning moest veranderen.
Maar ik denk dat dit een performance probleem bij bpost is ..
18 décembre 2020
Avis spontané
moeilijk te beoordelen, want niets ontvangen
4 maart: artikel (vandaag besteld, morgen in huis) besteld op de site
10 maart : email bpost dat mijn pakje terug gestuurd werd naar Etrias wegens beschadiging.
11 maart : email van Etrias om te vragen wat ik ervan vond.
Tot op heden 15 maart: geen artikel ontvangen, geen terugbetaling, geen voorstel tot regeling.
Na contact en wat email-verkeer :
26 maart : terugbetaling ontvangen !
Vandaar betere beoordeling !
15 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Sneeuwkettingenstore.com
Beste Walter,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat dit pakket tot op heden nog niet door u is ontvangen, onze oprechte excuses hiervoor!
Wij hebben zojuist uw order erbij gezocht en zie inderdaad dat u op 4 maart een bestelling heeft geplaatst. Deze bestelling heeft op dezelfde dag ook ons magazijn verlaten. Als het goed is, heeft u hier een Track and Trace code van ontvangen. Wanneer wij uw Track and Trace code erbij pakken, kunnen wij niet achterhalen dat dit pakket retour naar ons wegens beschadiging. Wij zullen hiervoor direct een onderzoek starten bij onze vervoerder om te achterhalen waar uw pakket op dit moment is. Zodra wij hier meer duidelijkheid over hebben, zullen wij u direct informeren.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Snelle service
Snelle service. Sneeuwkettingen nog niet hoeven te gebruiken.
26 février 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.