Software semplice e scalabile , ottima disponibilità da parte dello staff per la fase di prova, una caratteristica che non ho trovato da nessuna parte, ma molto importante per chi fa assistenza a pac... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Software semplice e scalabile , ottima disponibilità da parte dello staff per la fase di prova, una caratteristica che non ho trovato da nessuna parte, ma molto importante per chi fa assistenza a pac... Voir plus
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Sicuramente uno degli aspetti che maggiormente ho apprezzato è l'assistenza rapida, cordiale ed efficace. Il prezzo è onesto e il software offre un sacco di funzioni davvero molto utili.... Voir plus
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Ho provato altri software per la mia assistenza: fino ad ora, per il rapporto qualità/prezzo, softwareassistenza credo sia il migliore, ci sarebbero da migliorare alcuni aspetti specialmente l'applica... Voir plus
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Siamo molto soddisfatti. Tra tutti, è quello con un rapporto qualità prezzo migliore e soddisfa appieno le nostre esigenze. Inoltre assistenza rapida, gentile e professionale per qualsiasi difficoltà.... Voir plus
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Software Assistenza è il gestionale in cloud completo per gestire l'assistenza tecnica dei clienti, la fatturazione elettronica ed il magazzino.
Via Giuseppe Romita 11 , 70029, Santeramo in Colle, Italie
Software semplice e scalabile , ottima disponibilità da parte dello staff per la fase di prova, una caratteristica che non ho trovato da nessuna parte, ma molto importante per chi fa assistenza a pacchetto è l'automatismo del calcolo scalare.
Ottimo Software

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Siamo molto soddisfatti. Tra tutti, è quello con un rapporto qualità prezzo migliore e soddisfa appieno le nostre esigenze. Inoltre assistenza rapida, gentile e professionale per qualsiasi difficoltà. Consiglio vivamente.

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Ottimo software. Ha ridotto notevolmente i tempi di organizzazione del lavoro!

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Ho provato altri software per la mia assistenza: fino ad ora, per il rapporto qualità/prezzo, softwareassistenza credo sia il migliore, ci sarebbero da migliorare alcuni aspetti specialmente l'applicazione e spero arrivino in futuro, ma ad ora è ok!

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È stata la migliore soluzione che ho trovato sul mercato. Leggero, facile da usare, supporto sempre disponibile e con un ottimo rapporto costi-benefici.

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Sicuramente uno degli aspetti che maggiormente ho apprezzato è l'assistenza rapida, cordiale ed efficace.
Il prezzo è onesto e il software offre un sacco di funzioni davvero molto utili.
I'utilizzo è sempre molto fluido e veloce.
Al momento, non do il massimo delle stelle solamente perchè, a mio avviso, ci sono ancora alcune cose che potrebbe essere migliorate, o non ancora perfettamente funzionanti, come ad esempio:
- la visualizzazione da App che spesso non permette di utilizzare correttamente la gestione delle varie schede
- l'impossibilità di salvare l'ordinamento, in ordine alfabetico, dalla A alla Z delle anagrafiche (al momento solamente dalla Z alla A)
- l'impossibilità di sincronizzare il calendario di Software Assistenza su quello di iOS
- l'impossibilità di associare più fornitori allo stesso articolo (o nella versione tech, non si può avere l'anagrafica dei fornitori).
- non è molto chiaro se ad un prodotto è stata aggiunto un allegato
Si tratta di particolari che non compromettono assolutamente l'utilizzo del software che credo sia il migliore per la gestione dell'assistenza tecnica.
Ne ho testati davvero molti prima di scoprire SoftwareAssitenza e mi sento di consigliarlo.

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Chiamato mentre ancora ero in Demo e veramente sistemato tempestivamente il mio problema. Inoltre ogni volta che chiamavo sempre gentilmente e nelle immediate ho ricevuto la risposta che mi serviva sentire per il problema esposto.

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Ottimo e versatile applicativo, costantemente aggiornato. Servizio di customer care professionale ed immediato.

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azienda super seria, super competente, assistenza tecnica super veloce, prezzi abbordabilissimi, programma completo e realizzato a regola d'arte!!!! ne ho provato qualcuno ma questo è sicuramente il prodotto meglio fatto e più completo, al momento lo sto provando con la versione di prova, ma sembra soddisfare ogni requisito da me richiesto!!!!

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quinto anno con questo software. Ottimo funzionamento, grande miglioramento sul lavoro in termini di produttività. Assistenza insuperabile!
saluti Celer

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Un programma ben strutturato e veloce, come le risposte attraverso la chat online ed i ticket sul sito, la app per android risponde benissimo sopratutto per la firma del cliente sul rapporto di chiusura intervento e ad un costo veramente accessibile... che dire bravi, consigliatissimo

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Siamo al terzo anno di utilizzo,da PC in ufficio e da app Android per i tecnici,siamo molto soddisfatti,super assistenza con qualsiasi canale di comunicazione,aggiornamenti costanti,mai un problema.estremamente consigliato.Celer

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per adesso è il migliore software di assistenza alla manutenzione, ottima qualità prezzo, ci sono modifiche che si potrebbero fare ma tutte molto leggere.

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Sono molto soddisfatto dell'intero gestionale, in un solo mese ho rivoluzionato la gestione della mia azienda con notevoli risultati sia dei costi che dall'operatività.
Con molta precisione l'assistenza mi ha guidato sin dai primi passi, e cosa molto importante, i tempi di risposta sono in tempo reale.
Un grazie al vostro impegno.
Gabriele

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MOLTO INTERESSANTE ED UTILE, ERA TEMPO CHE STAVO CERCANDO UN SOFTWARE PER LA GESTIONE DELLE ASSISTENZE TECNICHE.

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Disponibilità ed accoglienza degli aggiornamenti del sistema alle esigenze tecniche, rende il sistema eccezionale.

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Funziona molto bene e di facile compressione.Ha tutto il necessario per la gestione e organizzazione della vostra vita lavorativa. Assolutamente consigliato....

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.