Solarlampkoning Avis 

289
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Na aangegeven te hebben dat 2 solarlampen het niet doen, werd er uitgelegd om de lampen 72 uur in daglicht te houden en eventueel een boost te geven dmv kunstmatig licht. Helaas heeft het niet mogen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik mailde de klantenservice over een tweetal spots die mijn man en ik maar niet werkend kregen voor hun advies. Ontving binnen 1 dag al een vriendelijk bericht terug met een heel goed advies en passen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Een solar lamp was stukgegaan en ik heb daarop garantie geclaimd. De garantie is zeer snel en adequaat opgelost waarvoor ik erg dankbaar ben!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb al meerdere solar buitenlampen van dit bedrijf en naar volle tevredenheid. Eén ervan is na jaren gebruik stuk gegaan en ik wilde deze graag vervangen. Er was iets mis met de nieuwe verlichting... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

Solar tuinverlichting: Specialist in buitenlampen op zonne energie. Grootste aanbod in de Benelux. Voor 23:45 uur besteld, morgen in huis.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

289 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(289)

56 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Klant is Koning.

Bij Ledkoning is de klant nog Koning.Ongezien op de dag van vandaag. Uitzonderlijke service en bovenal een klantendienst die top is, vriendelijk en behulpzaam.
Bij dit bedrijf kan je met een gerust hart kopen.

14 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service



Met enige teleurstelling schrijf ik deze review. In het verleden heb ik vaker bij solarlampkoning besteld en was ik altijd zeer tevreden met de service en de vriendelijkheid van de medewerkers van dit bedrijf. In totaal (meerdere bestellingen) heb ik hier voor honderden euro’s aan lampen besteld. De laatste bestelling betrof 8 up downlights voor aan de schutting. Nu 1,5 maand later, doet één van de lampen het niet meer. Iets wat naar mijn idee niet voldoet aan de levensverwachting voor een lamp van 45 euro. De service en vooral de vriendelijkheid van de het bedrijf is op dit moment ver te zoeken. Het bedrijf geeft niet thuis en blijft doordrammen over het feit dat de lampen drie dagen lang opgeladen moeten worden. Op het moment van schrijven is het 22 graden. Mijn tuin ligt op het zuidoosten en de zon schijnt hier nu al flink wat dagen 10 tot 12 uur per dag in de tuin. Alle lampen van solarlampkoning doen het behalve één. Ik als consument sta in mijn recht op vervanging van de lamp maar Solarlampkoning weigert dit voor alsnog. Ik ben echt teleurgesteld en voel me vooral ook niet serieus genomen door de klantenservice van Solarlampkoning. In veel reacties lees ik dat solarlampkoning vriendelijk is, met de klant meedenkt en dat als producten het niet doen de problemen snel worden opgelost. Helaas kan ik mij hier niet in vinden. Ik zou men aanraden ergens anders zijn of haar producten te kopen.

13 mai 2024
Avis spontané
Logo de Solarlampkoning

Réponse de Solarlampkoning

Bedankt voor uw review! In het contact dat wij met u hebben gehad, is aangegeven dat een solarlamp afhankelijk is van de hoeveelheid (zon)licht. Wanneer een solarlamp niet naar behoren functioneert, geven wij inderdaad het advies om de lamp gedurende 72 uur in de uit-stand te zetten om de accu een boost te geven. De lamp kan dan geen energie verbruiken, maar wel energie opnemen. In de meerderheid van de gevallen zorgt dit er voor dat de lamp weer goed functioneert. Er is daarnaast telefonisch contact met u geweest over uw situatie en is er een passende oplossing geboden. Ik hoop dat onze oplossing naar tevredenheid is. Mocht u in de toekomst nog vragen/opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een fijn bedrijf

Wat een fijn bedrijf. Zeer snelle levering en een echt geweldige service. Er was iets niet helemaal goed met een van de solarlampjes en dit is tot volle tevredenheid opgelost. Heel blij met onze lampjes. Ik zou hier zeker weer bestellen.

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supergoede ervaringen met…

Supergoede ervaringen met Solarlampkoning. Bij vragen of inlichtingen kregen we binnen de kortste keren antwoord. Er wordt steeds mee gezocht naar constructieve oplossingen. Een echte aanrader!!

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Goede service, snel, goede oplossing geboden voor klacht en goede producten. Top zaak.

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie lampen

Zeer mooie, warme lampen! Ze branden de hele nacht door en makkelijk te plaatsen. Zorgt voor een leuke sfeer!

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service, klantvriendelijk en oplossingsgericht

Na een ongemak met een besteld product heb ik de klantenservice gebeld. Na een korte tijd in de wacht werd ik vriendelijk te woord gestaan door een medewerkster. Ik had mijn ordernummer niet vlug bij de hand maar dat werd door haar vlug erbij gezocht. Na een kort gesprek werd mijn ongemak keurig verholpen. Snel, klantvriendelijk en servicegericht. Ik ben boven verwachting zeer keurig geholpen. Alle lof.

8 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

koop het lekker zelf op aliexpress!

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de Solarlampkoning

Réponse de Solarlampkoning

Bedankt voor uw review! Wij staan voor service en goede kwaliteit van onze producten. Ik kijk daarom graag met u mee in de situatie om na te gaan wat er exact aan de hand is. Onder uw gebruikersnaam kan ik helaas geen contactgegevens van u terugvinden. Ik wil u daarom vragen om contact met ons op te nemen, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,
Louise

Noté 5 sur 5 étoiles

De communicatie met de mensen van…

De communicatie met de mensen van Solarlampkoning.nl is super, je mail wordt tenminste vlot beantwoord en ze denken echt met je mee. Dat komt nog bar weinig voor tegenwoordig. Altijd blij met mijn aankopen daar...ze verkopen echt wat ze beloven. 🙌

30 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service Solar koning

Na bestelling, in één dag geleverd. Netjes verpakt en een mooi product geleverd. De lampen geven een mooi licht en is fijn in de tuin zonder dat het licht te fel is. Als er meer lampen zouden nemen in de tuin en langs het pad, zouden we deze bij Solar koning bestellen. Alom een geweldig product en een goede service.

27 mars 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus