Experiencia pésima. Pedí el Starter Pack de Biobizz el día 6 de julio porque indicaban un plazo de entrega de 48-72h y lo necesitaba urgentemente. Elegí esta tienda precisamente porque prometían una... Voir plus
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Estoy encantada con la compra. Lo que más destaca de esta empresa es la gran relación calidad-precio de sus productos. El proceso para realizar el pedido en la web fue súper fácil e intuitivo, y el se... Voir plus
L'entreprise a répondu
A tardado unos días en llegar mi pedido pero les hablé por WhatsApp y enseguida me dieron la información de porque estaba tardando. Me a llegado todo bien. Gracias volveré a comprar aquí.
Todo rápido. En un envío anterior pedí unas critical normales y tres semillas me están floreciendo y las plantas no tienen ni un palmo de altura. Por lo demás todo bien
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En Sologrow.es encontrarás todo lo necesario para el cultivo de marihuana y otras plantas: semillas de cannabis de alta calidad, sistemas de iluminación LED y HPS, fertilizantes, estimuladores de floración y crecimiento, medidores, ventilación, y mucho más. Nos comprometemos a ofrecer productos de primera categoría, envíos rápidos y un asesoramiento personalizado para que tu experiencia de autocultivo sea un éxito. Nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudarte a sacar el máximo rendimiento a tus cosechas. Únete a nuestra comunidad de cultivadores y descubre por qué Sologrow es la opción preferida para el cultivo en casa.
Coordonnées de contact
Avenida de Rota 29, 11408, Jerez de la Frontera, Espagne
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4,0
Bien
98 avis
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A répondu à 77 % de ses avis négatifs
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Experiencia pésima
Experiencia pésima. Pedí el Starter Pack de Biobizz el día 6 de julio porque indicaban un plazo de entrega de 48-72h y lo necesitaba urgentemente. Elegí esta tienda precisamente porque prometían una entrega más rápida que en otros sitios como Amazon.
No recibí ningún correo confirmando el envío, así que contacté con ellos por WhatsApp. Me aseguraron que el producto llegaría a su almacén el 14 de julio y que lo tendría en casa al día siguiente (día 15). Al no recibir ninguna noticia hoy, les he vuelto a escribir para confirmar, y me responden que todavía ni siquiera tienen el producto en su almacén.
Lo que más me molesta es la falta de transparencia: me han mentido diciendo que llegaría en una fecha concreta en lugar de ser claros desde el principio. Esta falta de sinceridad me ha hecho perder un tiempo valioso, ya que necesitaba los productos con urgencia para mi cosecha. Tened mucho cuidado antes de pedir nada aquí; sinceramente, recomiendo evitar esta página.
6 juillet 2026
Tardan en enviar los productos de diez…
Tardan en enviar los productos de diez a quince días.tres botes de biobizz de 1 litro, nada especial ni complicado.
El resto bien
25 juin 2026
Súper rápidos!
9 juin 2026
Todo rápido
Todo rápido. En un envío anterior pedí unas critical normales y tres semillas me están floreciendo y las plantas no tienen ni un palmo de altura. Por lo demás todo bien
13 juin 2026
A tardado unos días en llegar mi pedido…
A tardado unos días en llegar mi pedido pero les hablé por WhatsApp y enseguida me dieron la información de porque estaba tardando. Me a llegado todo bien. Gracias volveré a comprar aquí.
10 juin 2026
Me atendieron rápidamente y me…
Me atendieron rápidamente y me despacharon el producto el mismo día. Ha sido un placer comprar en esta tienda
8 juin 2026
el pedido llego en perfecto estado y…
el pedido llego en perfecto estado y antes de la fecha indicada
6 juin 2026
Réponse de Sologrow - Grow Shop Online
Hola Antonia,
Lamentamos tu percepción, pero no entendemos esta reseña, ya que tu pedido fue entregado correctamente en menos de 48 horas desde su salida de nuestras instalaciones, según consta en el seguimiento del envío.
Si has tenido cualquier incidencia con la entrega o necesitas aclarar algún detalle, estaremos encantados de ayudarte. Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que revisemos tu caso.
Un saludo.
Hice mi pedido el 29 -5-26 informales y estamos a…
Hice mi pedido el 29 -5-26 y estamos a 6-6-26 y aún sigo sin recibirlo
29 mai 2026
Me an llegado productos que no…
Me an llegado productos que no corresponden a lo que yo e comprado
27 mai 2026
Estoy encantada con la compra
Estoy encantada con la compra. Lo que más destaca de esta empresa es la gran relación calidad-precio de sus productos. El proceso para realizar el pedido en la web fue súper fácil e intuitivo, y el servicio de entrega cumplió con los plazos acordados. Una empresa muy honesta y recomendable
1 mai 2026
Réponse de Sologrow - Grow Shop Online
Hola! Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a contarnos tu experiencia y por valorar de forma tan positiva nuestro trabajo.
Nos alegra enormemente saber que el proceso de compra te resultó sencillo y que quedaste satisfecha tanto con la rapidez del envío como con la relación calidad-precio de nuestros productos. Para todo el equipo de Sologrow, la honestidad y la transparencia con vosotros son pilares fundamentales, por lo que leer palabras como las tuyas nos motiva un montón a seguir mejorando cada día.
Esperamos volver a saludarte muy pronto en nuestra web. ¡Que disfrutes al máximo de tu compra! Un saludo afectuoso de parte de todo el equipo de Sologrow.
Réponse de Sologrow - Grow Shop Online
Hola. Lamentamos profundamente leer su comentario y la acusación que vierte sobre nosotros, ya que en Sologrow nos tomamos muy en serio la honestidad y el servicio al cliente.
Hemos revisado el estado de su pedido de inmediato. Según el registro oficial de la agencia de transportes (Nacex), el paquete consta como entregado correctamente. Tras recibir su reseña, hemos intentado ponernos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para verificar qué ha podido ocurrir o si ha habido alguna confusión por parte de la mensajería, pero lamentablemente no hemos recibido respuesta por su parte.
Queremos solucionar esto cuanto antes. Por favor, responda a nuestras llamadas o escríbanos directamente a nuestro correo de soporte indicando su número de pedido. Si ha habido cualquier incidencia con el repartidor de Nacex, seremos los primeros en reclamar y solucionarlo, pero necesitamos su colaboración para poder ayudarle.
Quedamos a su entera disposición. Un saludo.
Todo correcto el envío a tiempo tal…
Todo correcto el envío a tiempo tal cual a la fecha acordada! Gracias
11 mai 2026
Réponse de Sologrow - Grow Shop Online
¡Hola! Muchísimas gracias por tu reseña y por valorar nuestra puntualidad. En Sologrow nos esforzamos mucho para que cada pedido salga rápido y llegue exactamente cuando se espera. Nos alegra saber que todo ha ido tal y como acordamos. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima!
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